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Comparar Guru y Slack

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Vistazo

Calificación Estelar

(2,365)4.7 de 5

(38,116)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (57.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (41.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (717) Útil (399) Búsqueda ineficiente (143) Funcionalidad de búsqueda (143)

Facilidad de uso (3274) Colaboración en equipo (2953) Problemas de notificación (984) Características faltantes (818)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 Seat Por mes

$0.00

Guru

Calificación Estelar

(2,365)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (57.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (717) Útil (399) Búsqueda ineficiente (143) Funcionalidad de búsqueda (143)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 Seat Por mes

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Slack

Calificación Estelar

(38,116)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (41.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3274) Colaboración en equipo (2953) Problemas de notificación (984) Características faltantes (818)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Slack sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un alto puntaje G2 que refleja su fuerte desempeño en la comunicación de equipo. Los usuarios aprecian su interfaz rápida y fácil de usar, con características como discusiones en hilos y compartición de archivos mediante arrastrar y soltar que mejoran la colaboración y mantienen los canales organizados.
Según las reseñas verificadas, Guru se destaca por su papel como base de conocimiento y repositorio de procesos, siendo particularmente valioso para equipos que necesitan acceso rápido a la información. Los usuarios destacan su interfaz amigable y la efectividad de su función de búsqueda, que permite la recuperación rápida de políticas de la empresa e información de productos.
Los usuarios dicen que las capacidades de integración de Slack mejoran significativamente los flujos de trabajo diarios, permitiendo conexiones sin problemas con otras herramientas de software. Esta integración es un factor clave para mejorar la productividad, como señalan los usuarios que la consideran esencial para gestionar comunicaciones específicas de proyectos.
Los revisores mencionan que aunque Guru ofrece una experiencia de configuración sólida, el proceso de implementación de Slack a menudo se describe como rápido e intuitivo, con muchos usuarios informando que pudieron comenzar sin necesidad de una capacitación o incorporación extensiva.
Los revisores de G2 destacan que Guru proporciona un excelente soporte, con una alta calidad de asistencia señalada en los comentarios de los usuarios. Esto es particularmente beneficioso para los nuevos miembros del equipo que pueden necesitar ayuda adicional para navegar por la plataforma, convirtiéndolo en una opción confiable para organizaciones enfocadas en el intercambio de conocimientos.
Según los comentarios recientes de los usuarios, la versatilidad de Slack como herramienta de comunicación es una gran ventaja, con usuarios elogiando su capacidad para mejorar el trabajo en equipo y agilizar los procesos de comunicación. En contraste, aunque Guru es efectivo para la gestión del conocimiento, algunos usuarios sienten que puede no igualar las características generales de compromiso y colaboración de Slack.

Guru vs Slack

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Guru.

Tanto Guru como Slack cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Slack.

Precios

Guru

Team

A partir de $25.00

1 Seat Por mes

Precios predecibles basados en asientos para equipos que comienzan con la Fuente de Verdad de IA de Guru.

Búsqueda empresarial impulsada por IA
Base de conocimiento verificada
Chat e investigación con IA

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Slack

Free

$0.00

Para equipos que desean probar Slack por un período de tiempo ilimitado

Archivos de mensajes buscables, hasta 10k de los mensajes más recientes de tu equipo
10 aplicaciones o integraciones de servicios
Aplicaciones nativas para iOS, Android, Mac y Windows Desktop

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Guru

Prueba Gratuita Disponible

Slack

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.2

1,938

9.2

31,111

9.3

1,960

9.2

32,041

9.3

976

9.2

8,423

9.0

475

8.9

5,048

9.3

1,536

8.8

21,647

9.4

428

9.0

4,527

9.2

1,835

8.7

30,417

Categorías

Guru

Slack

Guru y Slack está categorizado como Base de Conocimientos y Software de búsqueda empresarial

Guru está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Motores de Insight, Constructores de Agentes de IA, y Agentes de TI de IA

Slack está categorizado como Espacios de trabajo unificados, Gestión del Trabajo, Plataformas de preguntas y respuestas, Software de toma de notas con IA, Mensajería Instantánea Empresarial, Colaboración de Proyecto, Gestión del flujo de trabajo, y Conferencia de audio

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Guru

13.9%

57.6%

28.5%

Slack

41.2%

40.4%

18.3%

13.9%

41.2%

57.6%

40.4%

28.5%

18.3%

Industria de los revisores

Guru

Software informático

14.6%

Tecnología de la Información y Servicios

11.5%

Servicios al consumidor

8.6%

Internet

6.3%

Servicios financieros

6.0%

Otro

52.9%

Slack

Software informático

15.3%

Tecnología de la Información y Servicios

13.1%

Marketing y Publicidad

8.7%

Internet

4.7%

Gestión de la educación

3.3%

Otro

54.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Guru

Alternativas de Slack

ClickUp

monday Work Management

Confluence

Swit

Discusiones

Discusiones de Guru

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3 Comentarios

No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más

¿Qué hace Guru?

3 Comentarios

Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más

¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?

2 Comentarios

Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más

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Discusiones de Slack

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47 Comentarios

Dado que esto ya ha sido respondido, mis $0.02 es que siempre deberías archivar los canales en lugar de eliminarlos por motivos de posteridad y/o auditoría.Leer más

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