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Comparar Guru y Slack

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Vistazo
Guru
Guru
Calificación Estelar
(2,365)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 Seat Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Slack
Slack
Calificación Estelar
(38,116)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Slack sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un alto puntaje G2 que refleja su fuerte desempeño en la comunicación de equipo. Los usuarios aprecian su interfaz rápida y fácil de usar, con características como discusiones en hilos y compartición de archivos mediante arrastrar y soltar que mejoran la colaboración y mantienen los canales organizados.
  • Según las reseñas verificadas, Guru se destaca por su papel como base de conocimiento y repositorio de procesos, siendo particularmente valioso para equipos que necesitan acceso rápido a la información. Los usuarios destacan su interfaz amigable y la efectividad de su función de búsqueda, que permite la recuperación rápida de políticas de la empresa e información de productos.
  • Los usuarios dicen que las capacidades de integración de Slack mejoran significativamente los flujos de trabajo diarios, permitiendo conexiones sin problemas con otras herramientas de software. Esta integración es un factor clave para mejorar la productividad, como señalan los usuarios que la consideran esencial para gestionar comunicaciones específicas de proyectos.
  • Los revisores mencionan que aunque Guru ofrece una experiencia de configuración sólida, el proceso de implementación de Slack a menudo se describe como rápido e intuitivo, con muchos usuarios informando que pudieron comenzar sin necesidad de una capacitación o incorporación extensiva.
  • Los revisores de G2 destacan que Guru proporciona un excelente soporte, con una alta calidad de asistencia señalada en los comentarios de los usuarios. Esto es particularmente beneficioso para los nuevos miembros del equipo que pueden necesitar ayuda adicional para navegar por la plataforma, convirtiéndolo en una opción confiable para organizaciones enfocadas en el intercambio de conocimientos.
  • Según los comentarios recientes de los usuarios, la versatilidad de Slack como herramienta de comunicación es una gran ventaja, con usuarios elogiando su capacidad para mejorar el trabajo en equipo y agilizar los procesos de comunicación. En contraste, aunque Guru es efectivo para la gestión del conocimiento, algunos usuarios sienten que puede no igualar las características generales de compromiso y colaboración de Slack.

Guru vs Slack

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Guru.

  • Tanto Guru como Slack cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Slack.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Guru
Team
A partir de $25.00
1 Seat Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Slack
Free
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Slack
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
1,938
9.2
31,111
Facilidad de uso
9.3
1,960
9.2
32,041
Facilidad de configuración
9.3
976
9.2
8,423
Facilidad de administración
9.0
475
8.9
5,048
Calidad del soporte
9.3
1,536
8.8
21,647
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
428
9.0
4,527
Dirección del producto (% positivo)
9.2
1,835
8.7
30,417
Características
9.3
130
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
9.4
118
No hay suficientes datos disponibles
9.3
117
No hay suficientes datos disponibles
9.4
116
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
9.4
121
No hay suficientes datos disponibles
9.3
118
No hay suficientes datos disponibles
9.3
116
No hay suficientes datos disponibles
9.0
109
No hay suficientes datos disponibles
9.4
108
No hay suficientes datos disponibles
9.2
108
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
76
No hay suficientes datos disponibles
9.3
78
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
15,775
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13907
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14450
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13758
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10210
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9541
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13643
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13271
No hay suficientes datos disponibles
9.0
11796
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1497
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1483
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1487
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1466
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1469
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
894
No hay suficientes datos disponibles
7.7
883
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.2
905
No hay suficientes datos
Administración
9.2
682
No hay suficientes datos disponibles
9.2
674
No hay suficientes datos disponibles
9.1
671
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.6
802
No hay suficientes datos disponibles
9.3
740
No hay suficientes datos disponibles
9.2
701
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.2
696
No hay suficientes datos disponibles
9.2
663
No hay suficientes datos disponibles
9.2
653
No hay suficientes datos disponibles
9.1
632
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
771
No hay suficientes datos disponibles
9.2
728
No hay suficientes datos disponibles
9.0
648
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.2
636
No hay suficientes datos disponibles
9.2
629
No hay suficientes datos disponibles
9.3
656
No hay suficientes datos disponibles
9.1
635
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
681
No hay suficientes datos disponibles
9.3
708
No hay suficientes datos disponibles
9.4
776
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
492
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
861
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
9.1
687
No hay suficientes datos disponibles
8.9
678
No hay suficientes datos disponibles
8.7
662
No hay suficientes datos disponibles
8.9
694
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
670
No hay suficientes datos disponibles
8.7
655
No hay suficientes datos disponibles
8.9
669
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
573
AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
7.8
290
No hay suficientes datos disponibles
8.0
286
No hay suficientes datos disponibles
8.2
294
No hay suficientes datos disponibles
8.0
291
No hay suficientes datos disponibles
8.0
291
No hay suficientes datos disponibles
7.9
291
No hay suficientes datos disponibles
8.1
291
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.9
383
Opciones de cuenta
No hay suficientes datos disponibles
9.2
285
No hay suficientes datos disponibles
8.4
280
No hay suficientes datos disponibles
8.7
275
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
8.9
284
No hay suficientes datos disponibles
8.9
281
Herramientas de preguntas y respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
286
No hay suficientes datos disponibles
9.1
281
No hay suficientes datos disponibles
9.1
287
No hay suficientes datos disponibles
8.7
275
No hay suficientes datos disponibles
9.1
281
No hay suficientes datos disponibles
8.9
278
No hay suficientes datos disponibles
8.6
271
No hay suficientes datos disponibles
8.9
273
No hay suficientes datos disponibles
8.5
271
Páginas de conocimiento
9.0
692
8.5
343
9.1
643
8.3
343
9.1
692
8.1
334
8.8
588
8.1
331
8.9
555
7.9
326
9.1
564
8.4
329
Difusión del conocimiento
8.9
670
8.2
322
9.1
671
8.8
328
9.5
753
9.0
332
9.1
721
8.9
331
9.1
592
8.4
328
9.2
589
8.2
318
9.3
588
8.7
333
9.0
559
8.6
321
9.2
573
8.6
316
AI Agente - Base de Conocimiento
8.7
104
7.9
197
9.1
108
8.0
199
8.9
105
7.8
197
No hay suficientes datos
8.3
945
Opciones de inicio de sesión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
763
No hay suficientes datos disponibles
8.5
742
Productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
725
No hay suficientes datos disponibles
8.3
730
No hay suficientes datos disponibles
8.6
736
No hay suficientes datos disponibles
7.9
710
No hay suficientes datos disponibles
7.9
707
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
729
No hay suficientes datos disponibles
9.0
743
No hay suficientes datos disponibles
8.7
716
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
No hay suficientes datos disponibles
7.5
409
No hay suficientes datos disponibles
7.6
406
9.1
118
9.1
117
Compatibilidad
9.3
106
9.0
93
8.9
102
9.1
97
9.0
100
9.0
91
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
8.9
56
8.6
62
8.8
50
8.5
58
9.0
54
9.0
60
8.9
49
8.7
60
9.0
56
8.7
60
8.7
50
8.8
58
Consultas de búsqueda
9.2
100
8.8
92
9.4
104
9.2
91
9.2
98
8.8
90
9.2
94
9.1
92
9.3
109
9.0
89
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
8.6
47
9.2
24
8.7
39
9.2
25
9.4
44
9.0
24
Funcionalidad
9.0
104
8.9
91
9.3
105
9.0
90
9.1
106
9.1
94
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.9
37
9.4
28
9.5
38
9.4
26
8.6
37
9.2
26
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
9.0
38
9.3
27
9.5
39
9.5
25
9.2
40
9.5
28
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
9.1
38
9.4
26
9.2
39
9.3
24
8.8
39
9.2
27
9.5
37
9.4
27
No hay suficientes datos
8.5
1,865
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1220
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1177
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1155
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1175
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1135
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1220
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1158
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1122
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1141
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1126
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1125
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1096
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1122
Carga
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1084
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1137
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1090
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1082
Comunicación y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1401
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1198
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1277
Gestión de costes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1072
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1071
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1064
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1107
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1069
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1063
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1017
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1012
AI Agente - Gestión del Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
521
No hay suficientes datos disponibles
7.8
514
No hay suficientes datos disponibles
8.1
518
No hay suficientes datos disponibles
7.8
516
No hay suficientes datos
8.5
1,537
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1178
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1175
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1055
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1043
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1046
Contenido y documentos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1097
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1041
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1063
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1006
Controles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
992
No hay suficientes datos disponibles
8.1
987
No hay suficientes datos disponibles
8.7
998
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1000
No hay suficientes datos disponibles
8.2
972
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
995
No hay suficientes datos disponibles
8.3
977
No hay suficientes datos disponibles
8.5
995
No hay suficientes datos disponibles
8.7
987
Colaboración remota
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1004
No hay suficientes datos disponibles
8.7
973
No hay suficientes datos disponibles
9.0
991
No hay suficientes datos disponibles
7.8
961
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
927
No hay suficientes datos disponibles
7.4
923
Colaboración de Proyecto - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
440
No hay suficientes datos disponibles
7.7
442
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.8
85
No hay suficientes datos
Respuestas
8.7
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
76
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
72
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.0
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
75
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.6
337
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
7.5
282
No hay suficientes datos disponibles
7.6
282
No hay suficientes datos
9.4
27
Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
19
No hay suficientes datos disponibles
9.5
19
Transcripción automática - Software de toma de notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.7
20
Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.6
19
Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.5
20
Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Guru
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
13.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
57.6%
Empresa(> 1000 empleados)
28.5%
Slack
Slack
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
41.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.4%
Empresa(> 1000 empleados)
18.3%
Industria de los revisores
Guru
Guru
Software informático
14.6%
Tecnología de la Información y Servicios
11.5%
Servicios al consumidor
8.6%
Internet
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Otro
52.9%
Slack
Slack
Software informático
15.3%
Tecnología de la Información y Servicios
13.1%
Marketing y Publicidad
8.7%
Internet
4.7%
Gestión de la educación
3.3%
Otro
54.9%
Principales Alternativas
Guru
Alternativas de Guru
Notion
Notion
Agregar Notion
Bloomfire
Bloomfire
Agregar Bloomfire
ClickUp
ClickUp
Agregar ClickUp
Document360
Document360
Agregar Document360
Slack
Alternativas de Slack
ClickUp
ClickUp
Agregar ClickUp
monday Work Management
monday Work Management
Agregar monday Work Management
Confluence
Confluence
Agregar Confluence
Swit
Swit
Agregar Swit
Discusiones
Guru
Discusiones de Guru
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
David F.
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
Chris A.
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
Slack
Discusiones de Slack
¿Cómo elimino un canal en Slack?
47 Comentarios
Christian H.
CH
Dado que esto ya ha sido respondido, mis $0.02 es que siempre deberías archivar los canales en lugar de eliminarlos por motivos de posteridad y/o auditoría.Leer más
¿Qué hace el software Slack?
28 Comentarios
Rida R.
RR
Slack es una plataforma de mensajería y comunicación que permite a un individuo realizar llamadas de video y audio y mucho más.Leer más
¿Para qué se utiliza Slack?
19 Comentarios
Jennifer L.
JL
Internal CommunicationLeer más