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Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Mercado medio (90.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
$2.25 per user per month
Guru
Calificación Estelar
(2,321)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Kipwise
Calificación Estelar
(11)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (90.9% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Guru sobresale en la funcionalidad de Base de Conocimientos, logrando una puntuación de 9.7, mientras que Kipwise queda rezagado con una puntuación de 9.5. Los revisores mencionan que las características de Gestión del Conocimiento de Guru son particularmente robustas, lo que facilita la centralización y el acceso a la información.
- Los revisores mencionan que la función de Analítica de Búsqueda de Guru está altamente valorada con un 9.6, proporcionando a los usuarios datos perspicaces sobre cómo se accede al contenido. En contraste, las capacidades de búsqueda de Kipwise, aunque decentes, no alcanzan este nivel de sofisticación, obteniendo una puntuación más baja en satisfacción del usuario.
- Los usuarios en G2 destacan el superior Rendimiento y Fiabilidad de Guru con una puntuación de 9.5, indicando que la plataforma es consistentemente confiable. Kipwise, aunque funcional, recibió una puntuación ligeramente inferior de 9.4, lo que llevó a algunos usuarios a expresar preocupaciones sobre tiempos de inactividad ocasionales.
- Los usuarios de G2 informan que la puntuación de Integraciones de Guru de 9.6 refleja su capacidad para conectarse sin problemas con otras herramientas, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo. Los usuarios mencionan que Kipwise, con una puntuación de 9.2, ofrece menos integraciones, lo que puede limitar su utilidad en entornos tecnológicos diversos.
- Los revisores mencionan que las características de Gestión de Contenidos de Guru, particularmente la Colaboración en Documentos y el Control de Versiones, están altamente valoradas con 9.0 y 8.9 respectivamente, facilitando el trabajo en equipo. Las características similares de Kipwise, aunque funcionales, no reciben el mismo nivel de elogios, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios.
- Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de Guru es excepcional, con una puntuación de 9.4, con muchos revisores elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, el soporte de Kipwise recibió una calificación más baja, lo que ha llevado a algunos usuarios a sentirse menos confiados en resolver problemas rápidamente.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Guru
Free trial
Prueba gratuita
1 User Por mes
La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.
- Página de precios
Kipwise
Basic
$2.25
per user per month
Mínimo 10 usuarios.
- Integración con Slack, Integración con Google Drive, Extensiones de navegador
- Plantillas de página
- Proceso de FAQ interno
Prueba Gratuita
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Kipwise
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
1,914
No hay suficientes datos
Facilidad de uso
9.2
1,936
No hay suficientes datos
Facilidad de configuración
9.3
953
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.0
476
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.3
1,512
No hay suficientes datos
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
429
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.2
1,813
No hay suficientes datos
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.2
114
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
9.3
109
No hay suficientes datos disponibles
9.2
108
No hay suficientes datos disponibles
9.4
108
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
9.4
109
No hay suficientes datos disponibles
9.2
107
No hay suficientes datos disponibles
9.2
106
No hay suficientes datos disponibles
8.9
103
No hay suficientes datos disponibles
9.3
101
No hay suficientes datos disponibles
9.1
104
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
67
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.2
886
No hay suficientes datos
Administración
9.2
677
No hay suficientes datos disponibles
9.2
671
No hay suficientes datos disponibles
9.1
666
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.6
791
No hay suficientes datos disponibles
9.2
740
No hay suficientes datos disponibles
9.2
700
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.2
688
No hay suficientes datos disponibles
9.1
657
No hay suficientes datos disponibles
9.2
653
No hay suficientes datos disponibles
9.1
632
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
761
No hay suficientes datos disponibles
9.2
720
No hay suficientes datos disponibles
9.0
646
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.2
633
No hay suficientes datos disponibles
9.2
630
No hay suficientes datos disponibles
9.3
651
No hay suficientes datos disponibles
9.1
634
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
678
No hay suficientes datos disponibles
9.3
701
No hay suficientes datos disponibles
9.4
769
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
485
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
837
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
9.0
685
No hay suficientes datos disponibles
9.1
641
No hay suficientes datos disponibles
9.0
686
No hay suficientes datos disponibles
8.8
585
No hay suficientes datos disponibles
8.9
546
No hay suficientes datos disponibles
9.1
558
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.9
668
No hay suficientes datos disponibles
9.0
667
No hay suficientes datos disponibles
9.5
740
No hay suficientes datos disponibles
9.1
714
No hay suficientes datos disponibles
9.1
578
No hay suficientes datos disponibles
9.2
580
No hay suficientes datos disponibles
9.3
581
No hay suficientes datos disponibles
9.0
550
No hay suficientes datos disponibles
9.1
562
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
9.0
102
No hay suficientes datos disponibles
8.8
99
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
9.0
104
No hay suficientes datos
Compatibilidad
9.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.9
94
No hay suficientes datos disponibles
8.9
93
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
9.1
93
No hay suficientes datos disponibles
9.4
97
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
No hay suficientes datos disponibles
9.1
87
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
9.3
96
No hay suficientes datos disponibles
9.1
95
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
9.5
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
66
No hay suficientes datos
Respuestas
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Guru y Kipwise está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Kipwise no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kipwise
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.8%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios al consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Otro
53.1%
Marketing y Publicidad
81.8%
Logística y cadena de suministro
9.1%
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
‐
‐
Otro
0.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
Ubicación de las bases de datos
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kipwise
Kipwise guardó todos los datos en Amazon Web Service RDS y mLab que están ubicados en EE. UU.Leer más
Suscripción
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kipwise
Sí. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento y la suscripción existente se detendrá al final del período de facturación activo.Leer más
Seguridad
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kipwise
Sí. Kipwise cifra todas las Páginas generadas por los clientes para que los datos sin procesar sean ilegibles para los seres humanos. Todos los datos están...Leer más
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