Comparar GoToMyPC y Zoho Assist 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $35.00 1 Computer Por mes
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
GoToMyPC
Calificación Estelar
(233)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $35.00 1 Computer Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Zoho Assist
Calificación Estelar
(661)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que GoToMyPC es particularmente fácil de usar, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología. Los usuarios aprecian su facilidad de uso, especialmente al conectarse a computadoras de trabajo desde casa, destacando que ha sido "muy útil para conectarse a PCs de forma remota cuando el acceso VPN no está fácilmente disponible."
- Los usuarios dicen que Zoho Assist sobresale en configuración y rendimiento, con muchos señalando que el proceso de instalación es rápido y sencillo, requiriendo un conocimiento técnico mínimo. Un usuario mencionó: "La configuración fue fácil y no requirió mucho conocimiento técnico, por lo que cualquiera puede configurarlo en solo unos minutos."
- Los revisores mencionan que aunque GoToMyPC tiene una sólida reputación, tiene menos reseñas recientes en comparación con Zoho Assist, lo que puede indicar una disminución en el compromiso o satisfacción del usuario. Con solo 4 reseñas recientes frente a las 40 de Zoho Assist, puede ser menos reflejo de las experiencias actuales de los usuarios.
- Según las reseñas verificadas, Zoho Assist se destaca por su conexión remota confiable, incluso en situaciones de bajo ancho de banda. Los usuarios aprecian el rendimiento "rápido y confiable", lo cual es crucial para mantener la productividad durante las sesiones remotas.
- Los revisores de G2 destacan que GoToMyPC es efectivo para necesidades básicas de acceso remoto, pero puede no ofrecer las características avanzadas que algunos usuarios desean. Por ejemplo, aunque proporciona funcionalidades esenciales, carece de las capacidades de análisis integral y ejecución de comandos que los usuarios de Zoho Assist encuentran beneficiosas.
- Los usuarios informan que las características adicionales de Zoho Assist, como el acceso desatendido y la transferencia de archivos, mejoran su usabilidad para tareas de soporte remoto. Un usuario señaló el valor de poder ejecutar comandos en su dispositivo local mientras accede a dispositivos remotos, mostrando la versatilidad del producto para manejar varios escenarios de soporte remoto.
GoToMyPC vs Zoho Assist
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Assist es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zoho Assist en general.
- Los revisores consideraron que Zoho Assist satisface mejor las necesidades de su empresa que GoToMyPC.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zoho Assist es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Assist sobre GoToMyPC.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoToMyPC
Personal
A partir de $35.00
1 Computer Por mes
Un usuario con una o más computadoras para acceder.
- 1 usuario 1 administrador
- Acceso remoto ilimitado a 1 o más computadoras
- Cifrado completo de extremo a extremo
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sesión Simultánea
- Chat Instantáneo
- Aplicación de Escritorio
- Compatible con UAC
Prueba Gratuita
GoToMyPC
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Assist
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
193
9.2
546
Facilidad de uso
8.9
195
9.3
558
Facilidad de configuración
9.1
108
9.3
474
Facilidad de administración
8.9
74
9.3
413
Calidad del soporte
8.4
140
8.9
459
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
71
9.2
399
Dirección del producto (% positivo)
7.6
180
9.3
541
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
6.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
6.3
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
218
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
9.3
208
No hay suficientes datos disponibles
8.5
178
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
No hay suficientes datos disponibles
8.2
164
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
7.1
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
149
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
167
No hay suficientes datos disponibles
8.9
176
No hay suficientes datos disponibles
8.8
170
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.3
193
7.8
91
8.1
193
Función no disponible
8.1
175
Función no disponible
8.2
175
8.3
63
9.2
221
8.4
105
8.5
205
Plataforma
8.1
94
8.7
201
Función no disponible
8.3
190
Función no disponible
Función no disponible
8.6
112
9.2
216
Seguridad
Función no disponible
Función no disponible
8.4
65
Función no disponible
Función no disponible
8.4
163
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoToMyPC y Zoho Assist está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
GoToMyPC está categorizado como Gestión de Puntos Finales
Zoho Assist está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Compartir pantalla, Co-navegación, y Soporte Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoToMyPC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.7%
Software informático
6.2%
Contabilidad
5.8%
Seguridad informática y de redes
4.4%
Servicios Legales
4.0%
Otro
69.9%
Tecnología de la Información y Servicios
26.2%
Seguridad informática y de redes
7.8%
Software informático
6.0%
venta al por menor
2.6%
Redes informáticas
2.4%
Otro
55.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuánto cuesta GoToMyPC?
2 Comentarios
YD
Son $35 al mes.Leer más
¿Podemos ver "Fondo de pantalla"? Simplemente me ayuda a saber a qué computadora estoy conectado en ese momento.
1 Comentario
AD
Estoy de acuerdo... eso ayudaría a saber en qué computadora estás trabajando.Leer más
GoToMyPC no tiene más discusiones con respuestas
El tiempo de espera para conectarse es MUY lento. ¿Hay algo que pueda hacer para mejorar eso?
7 Comentarios
SC
Cindy, lo que llamas "tiempo de espera" para conectarte a Zoho Assist es algo que también experimento a diario mientras gestiono una infraestructura de TI de...Leer más
¿Se mejorarán los tiempos de conexión?
1 Comentario
GD
Paul, esto también podría ser causado por el escritorio/servidor actual que tiene el agente instalado. Generalmente, el agente de Zoho Assist depende del DNS...Leer más
¿Hay una aplicación que funcione donde pueda conectarme con mi cuenta sin usar el navegador?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Zoho Assist
Sí, puedes usar la aplicación de escritorio Zoho Assist para llevar a cabo sesiones. Inicia sesión en https://assist.zoho.com, haz clic en Descargas (en la...Leer más
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