Comparar GoTo Connect y Loop Communications 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (67.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
$70 month per company
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,404)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.6% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Loop Communications
Calificación Estelar
(110)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.3% de las reseñas)
Pros y Contras
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$70 month per company
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su proceso de configuración intuitivo y facilidad de uso. Un usuario mencionó: "Me encanta el hecho de que el sistema sea tan fácil de usar y su equipo de soporte a menudo sea tan servicial", indicando una experiencia de incorporación fluida.
- Los usuarios dicen que Loop Communications se destaca por su soporte al cliente excepcional. Los revisores han elogiado la capacidad de respuesta de su equipo de soporte, con uno afirmando: "El servicio al cliente de Loop es uno de los mejores que he experimentado en 40 años de liderazgo en TI", demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.
- Según las reseñas verificadas, GoTo Connect ofrece un conjunto de características robusto que agiliza eficazmente la comunicación empresarial. Los usuarios aprecian su aplicación móvil, que apoya a los usuarios de campo, y la excelente calidad de sonido, lo que lo convierte en una opción confiable para gestionar tanto las interacciones internas como las de clientes.
- Los revisores mencionan que, aunque Loop Communications tiene una calificación ligeramente más alta, tiene significativamente menos reseñas, lo que puede afectar la fiabilidad de su puntuación general. En contraste, GoTo Connect tiene un número sustancial de reseñas, proporcionando una visión más completa de las experiencias de los usuarios.
- Los revisores de G2 destacan que el precio de GoTo Connect es más accesible para pequeñas empresas, comenzando en $27 por mes, en comparación con el precio de entrada más alto de Loop Communications de $70. Esta asequibilidad puede ser un factor crucial para startups y organizaciones más pequeñas que buscan gestionar costos.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen características sólidas para la gestión de llamadas, pero Loop Communications se destaca por su fiabilidad, con un usuario afirmando: "¡Mis teléfonos nunca están caídos!" Esta fiabilidad puede ser una ventaja significativa para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación ininterrumpida.
GoTo Connect vs Loop Communications
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Loop Communications es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Loop Communications en general.
- Los revisores consideraron que Loop Communications satisface mejor las necesidades de su empresa que GoTo Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Loop Communications es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Loop Communications sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Todas las características, soporte y cambios incluidos.
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleLoop Communications
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,137
9.7
92
Facilidad de uso
9.0
1,150
9.6
92
Facilidad de configuración
8.7
811
9.5
45
Facilidad de administración
8.9
781
9.5
45
Calidad del soporte
8.8
1,111
9.8
94
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
774
9.8
46
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,101
9.2
93
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
12
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
32
No hay suficientes datos
Canales
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.9
31
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.1
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.5
20
No hay suficientes datos disponibles
5.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
6.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
3.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
7.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
911
|
Característica Verificada
9.4
83
|
Característica Verificada
8.0
397
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
449
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
384
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
652
|
Característica Verificada
9.1
55
|
Característica Verificada
9.1
738
|
Característica Verificada
9.6
80
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
478
|
Característica Verificada
8.3
31
8.2
504
8.5
28
8.4
507
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características avanzadas
8.6
732
|
Característica Verificada
9.0
66
|
Característica Verificada
9.0
692
|
Característica Verificada
9.2
62
|
Característica Verificada
9.1
780
|
Característica Verificada
9.3
64
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Loop Communications está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Fax en línea, Marcador automático, Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Autoservicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, y Servicio al Cliente Social
Loop Communications no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Loop Communications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.7%
Servicios financieros
5.4%
Seguro
5.2%
Software informático
4.3%
Otro
71.0%
Seguro
12.5%
Práctica Médica
9.6%
Hospital y atención médica
7.7%
Contabilidad
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Otro
60.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
¿Qué es VoIP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Loop Communications
Voice Over Internet Protocol (VOIP) es una tecnología que permite llamadas telefónicas a través de Internet. Es la tecnología que usamos.Leer más
¿Por qué el VoIP alojado ahorra dinero a las empresas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Loop Communications
El VOIP alojado es la forma más fácil y menos costosa de obtener un tono de marcación. Proporciona más funciones por menos dinero. No hay cargos por llamadas...Leer más
¿Qué características están incluidas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Loop Communications
Todos ellos. Obtienes Asistente Automático, Listas Negras, Transferencias de Llamadas Externas, Registros Detallados de Llamadas, Desvío de Llamadas...Leer más
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