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Glassbox
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre GlassboxMouseflow
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Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Glassbox sobresale en capacidades de reproducción de sesiones, proporcionando detalles detallados sobre las interacciones de los usuarios, mientras que la función de reproducción de sesiones de Mouseflow se considera menos completa, con algunos revisores mencionando limitaciones en la calidad de reproducción.
- Los revisores mencionan que el monitoreo en tiempo real de Glassbox es altamente efectivo, permitiendo a las empresas responder rápidamente al comportamiento del usuario, mientras que las capacidades en tiempo real de Mouseflow se perciben como más lentas, lo que lleva a perder oportunidades de acción inmediata.
- Los usuarios de G2 destacan el superior seguimiento de eventos personalizados de Glassbox, que permite análisis más personalizados, mientras que el seguimiento de eventos personalizados de Mouseflow se considera menos flexible, con usuarios expresando frustración por sus limitaciones en el seguimiento de acciones específicas de los usuarios.
- Los usuarios en G2 aprecian los análisis a nivel de usuario de Glassbox, que proporcionan información detallada sobre el comportamiento individual de los usuarios, en contraste con los análisis más generalizados de Mouseflow que algunos usuarios sienten que carecen de profundidad.
- Los revisores dicen que las herramientas de gestión de comentarios de Glassbox, incluyendo etiquetado y segmentación, son robustas y fáciles de usar, mientras que las características de recopilación de comentarios de Mouseflow a menudo se describen como básicas y carentes de opciones de personalización.
- Los usuarios informan que las integraciones de Glassbox con otras plataformas son fluidas y extensas, mejorando su funcionalidad, mientras que las integraciones de Mouseflow se consideran más limitadas, con algunos usuarios expresando el deseo de tener más opciones para conectarse con otras herramientas.
Glassbox vs Mouseflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Glassbox.
- Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Mouseflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Mouseflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Glassbox
No hay precios disponiblesMouseflow
Free Forever
Gratis
500 Sessions Por mes
Empieza a detectar fricciones y abandonos en el tráfico limitado.
- 1 proyecto de sitio web
- 1 análisis de embudo de conversión
- 1 mes de retención de datos
Prueba Gratuita
Glassbox
Prueba Gratuita Disponible
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
738
8.8
515
Facilidad de uso
9.7
740
8.8
524
Facilidad de configuración
9.8
475
9.0
340
Facilidad de administración
9.8
343
9.0
281
Calidad del soporte
9.8
737
9.0
407
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
347
8.9
252
Dirección del producto (% positivo)
9.9
729
8.6
467
Características
Métricas
9.9
572
8.5
169
9.9
566
8.4
169
9.9
560
8.4
178
9.9
564
8.4
171
9.9
559
7.9
157
9.9
545
7.8
144
9.9
541
7.7
144
9.9
546
8.2
159
9.9
541
7.9
159
Informes
9.9
554
Función no disponible
9.9
540
7.7
147
9.8
532
Función no disponible
9.9
532
7.5
146
9.9
528
7.7
154
9.9
520
7.7
141
9.9
532
8.0
157
Otro
9.9
522
Función no disponible
9.9
505
Función no disponible
9.9
503
Función no disponible
9.9
497
7.7
136
9.9
490
Función no disponible
9.8
486
7.0
123
9.9
488
Función no disponible
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.9
516
7.5
116
9.9
492
7.6
118
9.9
530
8.1
145
9.8
518
8.3
137
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
10.0
549
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
9.9
478
No hay suficientes datos disponibles
10.0
481
No hay suficientes datos disponibles
10.0
485
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
10.0
472
No hay suficientes datos disponibles
10.0
471
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
9.9
465
No hay suficientes datos disponibles
10.0
474
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.8
520
|
Característica Verificada
8.7
233
|
Característica Verificada
9.8
516
|
Característica Verificada
8.7
231
|
Característica Verificada
9.8
517
|
Característica Verificada
7.9
217
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.8
503
|
Característica Verificada
7.7
176
|
Característica Verificada
9.8
508
6.8
139
|
Característica Verificada
9.8
528
|
Característica Verificada
8.0
183
|
Característica Verificada
9.9
496
|
Característica Verificada
7.4
142
|
Característica Verificada
Información para visitantes
9.8
542
|
Característica Verificada
7.9
193
|
Característica Verificada
9.8
562
|
Característica Verificada
7.8
175
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
8.7
13
7.8
6
Análisis de productos
10.0
450
7.3
60
9.9
450
7.9
65
9.9
451
7.4
64
9.9
453
8.0
67
9.9
458
7.9
53
10.0
452
7.3
54
9.9
469
7.7
52
10.0
446
7.3
55
Analítica de Productos de IA Agente
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
10.0
295
8.3
87
10.0
298
8.4
99
9.9
294
8.3
88
10.0
298
7.8
80
10.0
296
7.8
80
10.0
311
Función no disponible
Administración
9.9
308
7.8
74
10.0
291
7.2
75
10.0
291
7.6
78
IA generativa
10.0
59
6.5
43
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
9.8
448
No hay suficientes datos
Experiencia
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.9
409
No hay suficientes datos disponibles
9.9
433
No hay suficientes datos disponibles
9.9
432
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
434
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
340
7.6
11
9.9
341
7.4
11
10.0
334
7.7
10
9.9
336
7.7
10
10.0
164
7.8
10
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
9.2
8
8.7
5
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.8
513
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
475
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.9
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.8
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
477
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.8
218
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.7
209
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.9
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.4
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
209
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad DigitalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Accesibilidad DigitalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
10.0
304
7.8
25
IA generativa
10.0
62
6.3
10
Función no disponible
6.7
10
Gestión de encuestas
10.0
290
7.6
21
10.0
270
7.6
22
10.0
269
8.0
23
9.6
264
8.1
23
Gestión de procesos
10.0
264
7.9
22
10.0
266
7.9
21
10.0
268
8.7
22
10.0
280
Función no disponible
Administración del sistema
10.0
243
8.7
20
10.0
238
Función no disponible
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Análisis
9.9
480
8.2
226
9.9
481
8.0
201
9.9
466
8.3
221
9.9
464
8.2
210
9.9
467
8.4
231
Informes
10.0
467
9.1
260
9.9
466
8.9
260
9.9
467
8.7
239
10.0
460
8.1
208
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
99
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.9
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
10.0
495
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
Informes
10.0
460
No hay suficientes datos disponibles
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
10.0
446
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
426
No hay suficientes datos disponibles
Administración
10.0
427
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Glassbox y Mouseflow está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Analítica Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Glassbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
37.1%
Seguro
11.5%
venta al por menor
11.1%
Telecomunicaciones
6.3%
Banca
3.6%
Otro
30.5%
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Salud, bienestar y fitness
3.9%
Otro
68.3%
Principales Alternativas
Discusiones
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
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Respuesta Oficial de Glassbox
Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más
¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?
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DG
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¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?
1 Comentario
DG
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What is Mouseflow used for?
2 Comentarios
JM
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¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
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Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
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AA
¡Hola Aishwarya! Mouseflow graba sesiones completas de visitantes, que es una grabación completa del recorrido completo de un visitante en tu sitio web. No...Leer más
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