Comparar Genuity y Oracle IT Service Management Suite

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Genuity
Genuity
Calificación Estelar
(80)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (71.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.99
Aprende más sobre Genuity
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Calificación Estelar
(37)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Oracle IT Service Management Suite
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Oracle IT Service Management Suite tiene una sólida función de Gestión de Contratos con una puntuación de 8.9, pero los revisores mencionan que Genuity sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.3, haciéndolo más amigable para las tareas diarias.
  • Los revisores dicen que la Calidad de Soporte de Genuity es sobresaliente, con una puntuación de 9.8, mientras que el soporte de Oracle está calificado en 7.9, lo que indica que los usuarios pueden encontrar una asistencia más receptiva con Genuity.
  • Los usuarios de G2 destacan que la Facilidad de Configuración de Genuity está calificada en 9.3, significativamente más alta que la de Oracle, que es de 8.0, sugiriendo que los nuevos usuarios pueden encontrar más fácil implementar y comenzar a usar Genuity de manera efectiva.
  • Los usuarios en G2 mencionan que la función de Base de Datos de Contratos de Oracle tiene una puntuación de 9.0, lo cual es impresionante, pero los revisores dicen que las capacidades generales de Gestión de Contratos de Genuity son más completas, lo que lleva a una mejor satisfacción del usuario.
  • Los revisores mencionan que Genuity brilla en sus capacidades de Seguimiento de Activos, con una puntuación de 8.9, en comparación con el 8.2 de Oracle, lo que indica que los usuarios pueden tener una mejor experiencia gestionando sus activos con Genuity.
  • Los usuarios informan que, aunque Oracle tiene una puntuación decente de Detección de Amenazas de 7.6, la puntuación más baja de Genuity de 6.0 sugiere que los usuarios pueden encontrar las características de seguridad de Oracle más robustas y confiables para sus necesidades.

Genuity vs Oracle IT Service Management Suite

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Genuity es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Genuity.

  • Los revisores consideraron que Genuity satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle IT Service Management Suite.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Genuity es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Genuity sobre Oracle IT Service Management Suite.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Genuity
Genuity Subscription
$29.99
Aprende más sobre Genuity
Oracle IT Service Management Suite
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Genuity
Prueba Gratuita Disponible
Oracle IT Service Management Suite
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
72
8.3
31
Facilidad de uso
9.3
72
7.9
31
Facilidad de configuración
9.3
68
8.0
11
Facilidad de administración
9.3
65
8.2
11
Calidad del soporte
9.8
69
7.9
30
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
65
8.6
11
Dirección del producto (% positivo)
10.0
68
7.6
29
Características
7.9
33
No hay suficientes datos
Características de la plataforma de gestión de contratos
8.6
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Contratos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos
Seguimiento
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Gastos SaaS - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soluciones de Gestión de Gastos de Telecomunicaciones (TEM)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
14
No hay suficientes datos
Gestión de gastos
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.2
15
No hay suficientes datos disponibles
6.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos
Gestión de Proveedores - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reconocimiento de ingresos
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.4
37
8.1
19
Análisis
6.0
23
7.6
12
Plataforma
7.2
23
8.0
16
7.0
22
7.9
15
7.0
22
Función no disponible
8.9
33
8.2
15
8.8
28
8.0
17
Seguridad
6.0
24
8.8
12
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.9
29
Función no disponible
7.7
25
8.3
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Genuity
Genuity
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Genuity y Oracle IT Service Management Suite está categorizado como Gestión de TI Empresarial
Categorías Únicas
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Genuity
Genuity
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
21.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
71.3%
Empresa(> 1000 empleados)
7.5%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
14.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.0%
Empresa(> 1000 empleados)
65.7%
Industria de los revisores
Genuity
Genuity
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Software informático
8.8%
Marketing y Publicidad
7.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.0%
Servicios financieros
5.0%
Otro
61.3%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Tecnología de la Información y Servicios
28.6%
Software informático
8.6%
venta al por menor
5.7%
Marketing y Publicidad
5.7%
Hospital y atención médica
5.7%
Otro
45.7%
Principales Alternativas
Genuity
Alternativas de Genuity
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Agregar SolarWinds Service Desk
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Atera
Atera
Agregar Atera
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
Oracle IT Service Management Suite
Alternativas de Oracle IT Service Management Suite
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
EV Reach
EV Reach
Agregar EV Reach
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Agregar Microsoft System Center
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
Discusiones
Genuity
Discusiones de Genuity
Monty el Mangosta llorando
Genuity no tiene discusiones con respuestas
Oracle IT Service Management Suite
Discusiones de Oracle IT Service Management Suite
Monty el Mangosta llorando
Oracle IT Service Management Suite no tiene discusiones con respuestas