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Vistazo

Calificación Estelar

(106)4.7 de 5

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (84.2% de las reseñas)

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (29) Organización (20) Curva de aprendizaje (4) Errores de software (4)

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

$32.00 Por mes

Gratis

FuseBase

Calificación Estelar

(106)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (84.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (29) Organización (20) Curva de aprendizaje (4) Errores de software (4)

Precios de Nivel de Entrada

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que la función de Gestión de Contactos y Cuentas de Zoho CRM, calificada con un 8.5, proporciona una base sólida para gestionar las relaciones con los clientes, pero los revisores mencionan que la función equivalente de FuseBase sobresale con una mayor facilidad de uso y capacidades de integración.
Los revisores mencionan que la función de Colaboración de Documentos de FuseBase, calificada con un 9.6, mejora significativamente la productividad del equipo, mientras que los usuarios en G2 señalan que las herramientas de colaboración de Zoho CRM, aunque funcionales, no igualan la experiencia fluida que ofrece FuseBase.
Los usuarios de G2 destacan que la calidad del Soporte al Cliente de FuseBase, con una puntuación de 9.4, es superior, ya que ofrece una asistencia más receptiva y útil en comparación con el soporte de Zoho CRM, que tiene una calificación más baja de 7.6.
Los usuarios dicen que la Aplicación Móvil de FuseBase está altamente calificada con un 9.4, proporcionando una experiencia fácil de usar en movimiento, mientras que el soporte móvil de Zoho CRM, calificado con un 8.6, se considera menos intuitivo y a veces engorroso.
Los revisores mencionan que la función de Gestión de Leads en Zoho CRM, calificada con un 8.3, es efectiva pero carece de las capacidades avanzadas que se encuentran en FuseBase, donde los usuarios informan de un proceso más simplificado para la calificación y seguimiento de leads.
Los usuarios en G2 informan que las APIs de Integración de FuseBase son más robustas y fáciles de implementar, con una puntuación de 9.0, mientras que las capacidades de integración de Zoho CRM, calificadas con un 8.4, se consideran menos flexibles y a veces difíciles de configurar.

FuseBase vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FuseBase es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con FuseBase.

Los revisores consideraron que FuseBase satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FuseBase es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de FuseBase sobre Zoho CRM.

Precios

FuseBase

Solo

$32.00

Por mes

Mejor para uso personal

1 Cuenta de Cliente
1 Portal de Cliente
Agentes de IA y solicitudes de IA: 1000

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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FuseBase

Prueba Gratuita Disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.2

8.4

2,413

9.4

8.3

2,427

9.4

7.9

1,197

9.4

8.0

1,005

9.4

7.6

2,207

9.4

8.0

981

9.0

8.0

2,349

Categorías

FuseBase

Zoho CRM

FuseBase y Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente

FuseBase está categorizado como Incorporación de Clientes, Base de Conocimientos, y Sala de Ventas Digital

Zoho CRM está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Gestión de Cotizaciones, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

FuseBase

84.2%

14.9%

1.0%

Zoho CRM

62.1%

31.8%

6.1%

84.2%

62.1%

14.9%

31.8%

1.0%

6.1%

Industria de los revisores

FuseBase

Marketing y Publicidad

23.8%

Tecnología de la Información y Servicios

15.8%

Software informático

12.9%

Gestión de la educación

5.0%

Consultoría de Gestión

3.0%

Otro

39.6%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

15.9%

Software informático

9.8%

Marketing y Publicidad

9.0%

Inmobiliaria

3.5%

Servicios financieros

3.5%

Otro

58.3%

Principales Alternativas

Alternativas de FuseBase

Alternativas de Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discusiones

Discusiones de FuseBase

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