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Comparar Feefo y Yotpo 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (74.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
Free Forever
Feefo
Calificación Estelar
(128)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Yotpo
Calificación Estelar
(260)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Free Forever
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Feefo sobresale en calidad de soporte, con usuarios destacando su asistencia receptiva y altas calificaciones de satisfacción. En contraste, aunque Yotpo ofrece un soporte decente, se queda corto en comparación, con usuarios señalando que el equipo de soporte de Feefo es más proactivo y servicial.
- Los usuarios dicen que Yotpo destaca en facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas. Muchos aprecian su diseño intuitivo y su integración sin problemas, lo que facilita la recopilación y exhibición de reseñas. Feefo, aunque también es fácil de usar, se destaca por ser ligeramente menos flexible en opciones de personalización.
- Los revisores mencionan que la funcionalidad autónoma de Feefo es una ventaja significativa, permitiendo cargas de datos automatizadas y una mínima entrada manual después de la configuración. Yotpo, por otro lado, es elogiado por su servicio de configuración personalizada, que algunos usuarios encuentran beneficioso para la implementación inicial.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas son bien valoradas por sus capacidades de retroalimentación del cliente, pero Yotpo recibe calificaciones más altas por su capacidad para centralizar herramientas de compromiso con el cliente, facilitando a las empresas la construcción de confianza con nuevos clientes.
- Los usuarios destacan que la consistencia de la interfaz de usuario de Feefo contribuye a una experiencia más fluida, especialmente para propietarios de negocios primerizos. Yotpo, aunque fácil de navegar, ha sido señalado por cambios ocasionales que pueden interrumpir la familiaridad del usuario.
- Los revisores de G2 informan que Yotpo tiene una fuerte presencia entre las pequeñas empresas, con una porción significativa de sus reseñas provenientes de este segmento. Feefo, aunque también atiende a pequeñas empresas, tiene un atractivo más amplio, lo que puede ser beneficioso para las compañías que buscan una solución que crezca con su expansión.
Feefo vs Yotpo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Feefo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Feefo.
- Los revisores consideraron que Feefo satisface mejor las necesidades de su empresa que Yotpo.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Feefo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Feefo sobre Yotpo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Feefo
Essentials
A partir de £149.00
Por mes
Feefo Essentials es una solución integral para recopilar comentarios y obtener información.
- Reseñas verificadas de productos y servicios: Recoge reseñas honestas de personas que compran o usan tu marca con nuestros formularios de recolección de reseñas líderes en la industria.
- Equipo de Éxito del Cliente: Obtén apoyo de nuestro equipo de expertos y aprovecha al máximo tus comentarios.
- Respuesta a Reseñas: Muestra cuánto significan los comentarios para ti respondiendo a cada reseña.
Yotpo
Free
Free Forever
Hasta 50 pedidos mensuales,
Correos electrónicos de solicitud de reseñas,
Widgets en el sitio,
Moderación y comentarios,
Impulso social y página SEO,
Y más.
Prueba Gratuita
Feefo
No hay información de prueba disponibleYotpo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
121
8.6
208
Facilidad de uso
8.7
121
8.5
210
Facilidad de configuración
8.7
90
8.1
142
Facilidad de administración
8.6
61
8.2
128
Calidad del soporte
9.5
120
8.8
200
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
64
8.5
125
Dirección del producto (% positivo)
9.3
116
8.1
194
Características
Herramientas de SEOOcultar 22 característicasMostrar 22 características
7.4
22
No hay suficientes datos
Auditoría y monitoreo SEO
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de SEO
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Contenido SEO y Rankings
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes SEO
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
36
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.9
76
|
Característica Verificada
7.8
44
|
Característica Verificada
8.5
79
|
Característica Verificada
8.0
58
|
Característica Verificada
8.1
80
|
Característica Verificada
7.6
57
|
Característica Verificada
8.3
77
|
Característica Verificada
7.9
53
|
Característica Verificada
7.4
75
8.0
48
|
Característica Verificada
Gestión de Reseñas de AI Agente
7.1
40
6.7
6
7.2
40
6.1
6
Moderación
9.0
77
|
Característica Verificada
8.1
60
|
Característica Verificada
8.6
75
|
Característica Verificada
7.9
55
|
Característica Verificada
8.3
72
|
Característica Verificada
7.7
43
|
Característica Verificada
Casos de uso
8.3
71
|
Característica Verificada
8.5
62
|
Característica Verificada
8.3
66
|
Característica Verificada
7.7
43
|
Característica Verificada
8.5
73
|
Característica Verificada
8.2
53
|
Característica Verificada
Administración
6.7
66
|
Característica Verificada
7.5
51
|
Característica Verificada
7.6
66
7.5
40
|
Característica Verificada
8.0
71
|
Característica Verificada
7.9
50
|
Característica Verificada
8.0
68
|
Característica Verificada
8.1
51
|
Característica Verificada
7.2
65
7.5
34
|
Característica Verificada
Opciones de visualización
8.7
68
|
Característica Verificada
7.5
40
|
Característica Verificada
8.8
68
|
Característica Verificada
7.8
56
|
Característica Verificada
8.6
67
|
Característica Verificada
7.6
57
|
Característica Verificada
7.7
64
|
Característica Verificada
7.5
50
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
6.2
13
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
6.8
41
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.6
27
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
23
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.0
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.0
7
No hay suficientes datos disponibles
4.0
7
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.5
5
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Defensa del ClienteOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
9.3
54
|
Característica Verificada
9.1
48
|
Característica Verificada
7.4
47
Función no disponible
8.4
48
|
Característica Verificada
8.6
38
|
Característica Verificada
Informes
6.9
44
8.1
18
7.6
46
|
Característica Verificada
8.0
36
|
Característica Verificada
8.7
53
|
Característica Verificada
8.5
52
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.1
43
7.1
15
6.3
43
7.9
34
|
Característica Verificada
6.3
44
8.2
28
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.7
15
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
6.6
25
No hay suficientes datos disponibles
6.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Feefo y Yotpo está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Feefo está categorizado como Herramientas de SEO y Gestión de Experiencias
Yotpo está categorizado como Defensa del Cliente, Contenido Generado por el Usuario, y Gestión de la Lealtad
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Feefo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Yotpo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
16.9%
Ocio, Viajes y Turismo
15.3%
Servicios financieros
6.5%
Seguro
4.8%
Ropa y Moda
4.8%
Otro
51.6%
venta al por menor
20.8%
Ropa y Moda
12.2%
Bienes de Consumo
11.8%
Salud, bienestar y fitness
7.3%
Alimentos y bebidas
4.9%
Otro
42.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Feefo?
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Respuesta Oficial de Feefo
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