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Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
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Feedback Lite
Calificación Estelar
(35)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 2SurveyMonkey
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Feedback Lite. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de crear encuestas rápidamente, con un revisor señalando que pudo generar una encuesta profesionalmente estructurada en menos de un minuto.
- Según las reseñas verificadas, la extensa biblioteca de más de 500 plantillas escritas por expertos de SurveyMonkey es una característica destacada, lo que facilita a los usuarios diseñar encuestas científicamente sólidas. En contraste, aunque Feedback Lite es elogiado por su simplicidad, carece de la misma profundidad de recursos, lo que puede limitar a los usuarios que buscan opciones de encuestas más avanzadas.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando la facilidad de incorporación. Un usuario mencionó que completó una encuesta global en solo unos días, demostrando la eficiencia de la plataforma. Feedback Lite, aunque fácil de configurar, puede no ofrecer el mismo nivel de soporte integral para encuestas más grandes o complejas.
- Los revisores mencionan que SurveyMonkey proporciona características robustas de informes y análisis, que son esenciales para los usuarios que necesitan analizar datos de encuestas de manera efectiva. Feedback Lite, por otro lado, es reconocido por su facilidad de uso pero puede no ofrecer la misma profundidad en análisis, lo que podría ser una desventaja para los usuarios que requieren información detallada.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de SurveyMonkey es generalmente más alta, con los usuarios calificándolo positivamente por su capacidad de respuesta y utilidad. El soporte de Feedback Lite es adecuado pero no iguala el nivel de asistencia que reportan los usuarios de SurveyMonkey, lo cual puede ser crucial para aquellos que necesitan ayuda oportuna.
- Según comentarios recientes, aunque ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, la mayor presencia en el mercado de SurveyMonkey y su extensa base de usuarios proporcionan una sensación de fiabilidad y apoyo comunitario que Feedback Lite puede carecer. Los usuarios aprecian el compromiso activo y los recursos disponibles para SurveyMonkey, mejorando su experiencia general.
Feedback Lite vs SurveyMonkey
- Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Feedback Lite.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Feedback Lite sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas
Prueba Gratuita
Feedback Lite
No hay información de prueba disponibleSurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
27
9.0
20,485
Facilidad de uso
8.8
27
9.2
20,597
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
9.0
7,935
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
7,592
Calidad del soporte
8.3
27
8.6
14,526
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.8
6,641
Dirección del producto (% positivo)
9.5
25
7.7
20,047
Características
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.9
157
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
138
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
131
No hay suficientes datos disponibles
7.6
84
Gestión de encuestas
9.3
9
9.0
1393
9.6
9
8.9
1404
9.4
9
8.6
1326
9.3
9
8.8
1366
Personalización de encuestas
9.4
9
8.5
1148
9.2
8
8.2
1181
9.6
9
8.1
1072
9.3
9
8.1
898
Estadísticas de la encuesta
9.4
9
8.6
1318
9.3
9
8.0
927
9.6
8
8.5
1241
9.4
9
8.4
1130
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.6
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
8.0
148
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.3
235
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.3
191
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
173
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
202
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Feedback Lite y SurveyMonkey está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
Feedback Lite no tiene categorías únicas
SurveyMonkey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Feedback Lite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospitalidad
12.9%
Tecnología de la Información y Servicios
9.7%
Servicios al consumidor
9.7%
Software informático
6.5%
Escritura y edición
3.2%
Otro
58.1%
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Ahora qué hago?
1 Comentario
TA
Este es un sitio web muy útil que puedo usar.Leer más
¿Hay un límite en el número de preguntas que se pueden añadir a una página de formulario específica?
1 Comentario
SC
NoLeer más
Feedback Lite no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 Comentarios
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 Comentarios
TB
Yes, you can. Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 Comentarios
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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