# Feedback Lite Reviews **Vendor:** Feedback Lite **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 42 ## About Feedback Lite Feedback Lite es una herramienta de encuesta totalmente personalizable para propietarios de sitios web. Con Feedback Lite puedes añadir una pestaña de retroalimentación fácil de usar a tu sitio web y comenzar a encuestar a los visitantes de tu sitio web utilizando una variedad de formularios de retroalimentación flexibles diseñados para ayudarte a ti y a tu negocio a aprender más sobre lo que realmente piensan tus clientes. Feedback Lite es una solución de retroalimentación del cliente increíblemente fácil de usar para empresas que buscan recopilar respuestas de encuestas de una audiencia basada en la web utilizando un servicio de calidad a un precio asequible. Ya sea que seas una pequeña startup o una gran empresa, Feedback Lite puede ser utilizado para interactuar con tus clientes y ayudar a optimizar las operaciones de tu negocio a través de informes simples y análisis de tus campañas de retroalimentación. ## Feedback Lite Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Feedback Lite, disfrutando de la creación rápida de enlaces de retroalimentación sin complicaciones de configuración. (5 reviews) - Los usuarios aprecian la **configuración rápida y sin fricciones** de Feedback Lite, lo que permite la recopilación inmediata de comentarios sin complicaciones. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de configuración** de Feedback Lite, lo que permite una rápida recopilación de comentarios sin complejidades técnicas. (4 reviews) - A los usuarios les encanta la **configuración simple y efectiva** de Feedback Lite, que permite la recopilación rápida de comentarios sin procesos complicados. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de configuración** con Feedback Lite, lo que permite una rápida recopilación de comentarios sin barreras técnicas. (3 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración sin esfuerzo** de Feedback Lite ideal para comenzar rápidamente a recopilar comentarios valiosos. (2 reviews) - Accesibilidad (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Personalización (1 reviews) - Personalización (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que el **pobre soporte al cliente** obstaculiza su experiencia, especialmente durante momentos críticos de resolución de problemas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **limitadas las opciones de personalización** , lo que hace que sea un desafío personalizar completamente sus encuestas de manera efectiva. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** restringen su capacidad para adaptar las encuestas de manera efectiva a sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios se sienten frustrados por el **análisis de datos limitado** que impide rastrear las tendencias de retroalimentación de los clientes a través de varios puntos de contacto. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso que consume mucho tiempo** debido al tedioso copiar y pegar y la falta de contexto en las respuestas. (1 reviews) ## Feedback Lite Reviews ### 1. Streamlined Reviews in One Platform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Feedback Lite is an easy-to-use, customizable tool that lets you gather reviews from people who visit your website. It works as a simple add-on and doesn’t require much technical knowledge to set up or use. Prior to this, our firm was simply sending emails to people asking for feedback. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** The initial setup of Feedback Lite takes some effort, and it took me a little while to become comfortable and fluent with the software itself. The company advertises a free tier, but I found that it quickly becomes difficult to use without a subscription. This isn’t a huge problem, but I’ve used other tools where the free version is perfectly usable. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Our organization uses a number of intake forms. Collecting feedback through website widgets, surveys, and forms is a great way for us to gauge whether the systems we have in place are working as intended. ### 2. Recopilación de comentarios sin esfuerzo con margen de mejora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Murari R. | IT consultant, Contabilidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Utilizo Feedback Lite para recopilar y analizar rápidamente comentarios y encuestas de clientes desde mi sitio web. Me gusta sobre todo lo fácil y rápido que es configurarlo, permitiéndome comenzar a recopilar comentarios significativos de los clientes sin ninguna complejidad técnica. Me permite recopilar comentarios de inmediato sin perder tiempo en la configuración o en obstáculos técnicos. Cambiamos de una herramienta de retroalimentación más compleja a Feedback Lite porque era más simple y rápida de usar. La configuración inicial fue extremadamente fácil, rápida, sencilla y no requirió ningún esfuerzo técnico. Le daría una calificación de 9 sobre 10: es simple, efectiva y ofrece exactamente lo que necesito. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** Las opciones de personalización son un poco limitadas, lo que dificulta adaptar completamente las encuestas a mis necesidades. Agregar más tipos de preguntas, controles de marca y lógica condicional haría que las encuestas fueran más flexibles y mejor adaptadas a mis necesidades. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Feedback Lite para recopilar y analizar rápidamente los comentarios de los clientes, entender las opiniones de los usuarios en tiempo real y realizar mejoras basadas en comentarios reales en lugar de suposiciones. Es rápido de configurar, lo que me permite comenzar a recopilar comentarios sin obstáculos técnicos. ### 3. Cumplimiento sin esfuerzo, configuración rápida, necesita seguimiento de tendencias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy Lhdgd M. **Reviewed Date:** February 01, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Aprecio que Feedback Lite tenga cumplimiento con GDPR/PDPA integrado en cada flujo de trabajo, eliminando la necesidad de trabajo manual de cumplimiento para nuestros equipos en las regiones de EE. UU., UE y APAC. Esta característica es esencial para nuestra operación globalmente regulada y proporciona tranquilidad al eliminar el riesgo de violaciones de privacidad costosas. El cumplimiento se aplica a nivel de infraestructura, almacenando los datos de retroalimentación adecuadamente dentro de la región en la que fueron recopilados, sin transferencia entre regiones. Los mecanismos de consentimiento optimizados por región y el principio de minimización de datos integrados automáticamente en el sistema nos facilitan enfocarnos en recopilar retroalimentación significativa sin preocuparnos por problemas de cumplimiento. Además, la configuración inicial de Feedback Lite fue excepcionalmente rápida y sin fricciones, lo cual me pareció muy impresionante. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** No me gusta que no haya seguimiento de tendencias de retroalimentación entre diferentes puntos de contacto. La herramienta no puede rastrear tendencias de retroalimentación a través de múltiples puntos de contacto con el cliente, como la retroalimentación de un prospecto en una demostración de Pexip liderada por EE. UU. a un evento de Hapony en la UE y luego al proceso de incorporación en APAC. No tenemos visibilidad de cómo evoluciona el sentimiento del cliente a lo largo del recorrido global del comprador, solo retroalimentación aislada de interacciones individuales. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Feedback Lite elimina los conocimientos de clientes lentos y aislados y los riesgos de cumplimiento, proporcionando una vista unificada en la UE/APAC/EE.UU. con cumplimiento integrado de GDPR/PDPA. Reduce los costos legales y previene violaciones costosas mientras mejora la confianza del cliente a nivel global. ### 4. Plataforma Honestamente Sobresaliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shahid Ul I. | Intershala Student Partner (ISP), Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Uno de los aspectos más útiles de Feedback Lite es que permite a los propietarios de sitios web recopilar rápidamente comentarios de una amplia gama de usuarios. Esto puede ayudarles a identificar áreas de su sitio web que necesitan mejoras y tomar decisiones basadas en datos sobre cómo optimizar el diseño y la experiencia del usuario. Además, Feedback Lite proporciona una interfaz fácil de usar para que los propietarios de sitios web analicen y actúen sobre los comentarios que reciben. Otro aspecto útil de Feedback Lite es que se puede integrar con una variedad de otras herramientas y servicios de optimización de sitios web, como análisis, pruebas A/B y mapas de calor. Esto puede proporcionar a los propietarios de sitios web una visión más completa de cómo los usuarios interactúan con su sitio web y ayudarles a identificar oportunidades de mejora. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** En lo que a mí respecta, hay ciertas limitaciones en Feedback Lite que podrían hacerlo menos útil en ciertas situaciones. Algunas posibles limitaciones incluyen: Opciones de personalización limitadas: Feedback Lite puede no ofrecer tanta flexibilidad en términos de cómo se puede recopilar o analizar la retroalimentación, lo que podría hacerlo menos útil para los propietarios de sitios web con necesidades o requisitos muy específicos. Dependencia del usuario: Feedback Lite depende de los usuarios para proporcionar retroalimentación, por lo que la calidad y cantidad de la retroalimentación puede variar y depende de la disposición del usuario para participar. Integración limitada: Feedback Lite puede no integrarse con todas las herramientas y servicios que los propietarios de sitios web utilizan, lo que podría hacerlo menos útil para aquellos que necesitan una visión más completa de las interacciones de los usuarios. Escalabilidad limitada: Feedback Lite puede no ser capaz de manejar un alto volumen de retroalimentación, lo que podría hacerlo menos útil para sitios web con una gran base de usuarios. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Feedback Lite es una herramienta que permite a los usuarios dar y recibir retroalimentación de una manera más eficiente y organizada. Puede ayudar a los usuarios a gestionar y rastrear la retroalimentación, establecer metas y mejorar la comunicación. Esto puede beneficiar a los usuarios al permitirles medir su rendimiento de manera más efectiva, identificar áreas de mejora y realizar los cambios necesarios para alcanzar sus objetivos. Además, puede mejorar la comunicación dentro de equipos y organizaciones al proporcionar una plataforma centralizada para compartir y discutir retroalimentación. ### 5. Herramienta de retroalimentación flexible y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pravin K. | Fresher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Encuentro que Feedback Lite es una herramienta de encuestas de retroalimentación de clientes simple pero efectiva, con una experiencia fluida. Me gusta que ofrezca muchas características y personalizaciones, lo que la hace flexible y fácil de usar. La abundancia de plantillas es realmente útil, y es muy asequible, lo que aumenta su atractivo. Configurarlo inicialmente fue muy fácil, lo cual es un gran punto a favor para mí. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** No hay nada que no guste **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Feedback Lite es altamente asequible, flexible y personalizable, lo que facilita su uso para obtener comentarios de los clientes. ### 6. Fácil de usar con un excelente servicio de atención al cliente y una gran ayuda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shea W. | medical assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Facilidad de uso, además de un soporte al cliente fácil: todo es genial. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** CREO QUE TODO ES GENIAL Y NO TENGO QUEJAS **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** NINGUNO EN ESTE MOMENTO ### 7. Retroalimentación Flexible y Amigable para Móviles Lite con Respuestas Ilimitadas e Integración de Google Analytics **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Feedback Lite es flexible y compatible con dispositivos móviles, ofreciendo respuestas ilimitadas de retroalimentación de clientes y soporte para múltiples plantillas de campañas. Permite obtener datos detallados de los encuestados, como correos electrónicos, e integra con Google Analytics para obtener información más profunda. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** Opciones de personalización limitadas, mala capacidad de respuesta del soporte al cliente y capacidades de análisis de datos restringidas. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Están tratando de resolver el mal servicio al cliente. ### 8. Configuración sin esfuerzo y recopilación de comentarios fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergiu N. | Senior Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** La plataforma es fácil de configurar y no requiere mucha capacitación o experiencia técnica para comenzar a recopilar comentarios. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** el soporte de capacidad de respuesta y calidad podría mejorar, especialmente cuando surgen problemas que necesitan ayuda rápida. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Feedback Lite te permite crear rápidamente encuestas y campañas de retroalimentación en una plataforma web sencilla, sin una configuración complicada. ### 9. Amigable para el usuario con características adicionales y un maravilloso soporte al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Fácil de usar, tiene algunas características adicionales y si tienes algún problema, su servicio de atención al cliente es maravilloso. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** Todavía no he encontrado nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** Mantener todas las cosas diferentes que uso para conferencias en un solo lugar es una gran ventaja para mí. ### 10. Proporcione un buen análisis junto con las respuestas de la encuesta **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham P. | Manager, Digital Infrastructure, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Feedback Lite?** Las opciones de análisis son realmente buenas e interactivas. Uno puede obtener información sobre los datos de los clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de Feedback Lite?** el servicio de atención al cliente podría mejorarse y hacerse más eficiente **¿Qué problemas resuelve Feedback Lite ¿Y cómo te beneficia eso?** el análisis no era mucho mejor, estábamos usando Survey Monkey antes. Pero esto da ideas más claras ## Feedback Lite Discussions - [¿Para qué se utiliza Feedback Lite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-feedback-lite-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [¿Ahora qué hago?](https://www.g2.com/es/discussions/now-what-i-do) - 1 comment, 1 upvote - [¿Hay un límite en el número de preguntas que se pueden añadir a una página de formulario específica?](https://www.g2.com/es/discussions/34105-is-there-a-limit-on-number-of-questions-which-can-be-added-to-a-specific-form-page) - 1 comment, 1 upvote - [View Feedback Lite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/feedback-lite/reviews/feedback-lite-review-8172533?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+19%3A26%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3cb63d6a-64b6-4636-b2f9-8fce27f98248&secure%5Btoken%5D=6075e15f25ddeceb3425d2882bc93c3b7aafb9893576c79f0c2664cd47696053&format=llm_user) ## Feedback Lite Features **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Feedback Lite Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,171 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,375 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,195 reviews)