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Vistazo

Calificación Estelar

(1,360)4.5 de 5

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (69.3% de las reseñas)

Empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (84) Depuración (53) Curva de aprendizaje (43) Características faltantes (39)

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

Precios de Nivel de Entrada

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

No hay precios disponibles

Dynatrace

Calificación Estelar

(1,360)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (69.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (84) Depuración (53) Curva de aprendizaje (43) Características faltantes (39)

Precios de Nivel de Entrada

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

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Glassbox

Calificación Estelar

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Dynatrace sobresale en gestión del rendimiento de aplicaciones, con usuarios destacando su efectividad en el seguimiento de errores y proporcionando capacidades de reproducción de sesiones que mejoran la visibilidad y la corrección del rendimiento.
Los usuarios dicen que Glassbox se destaca por su captura de datos en tiempo real, permitiendo una visión completa del comportamiento del usuario sin la necesidad de etiquetado, lo que muchos encuentran que simplifica significativamente el proceso de análisis.
Los revisores mencionan que aunque Dynatrace tiene un conjunto de características robusto, incluyendo la capacidad de integrar varias fuentes de datos, algunos usuarios han notado desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que puede complicar la experiencia del usuario.
Según las reseñas verificadas, Glassbox es elogiado por su facilidad de uso y características de informes intuitivos, lo que facilita a los usuarios generar informes analíticos basados en reproducciones de sesiones, lo que mejora la toma de decisiones.
Los revisores de G2 destacan que las actualizaciones recientes de Dynatrace, como la introducción de Dynatrace Grail, proporcionan herramientas poderosas para la organización de información, pero algunos usuarios aún buscan mejoras en la interfaz de usuario en general.
Los usuarios aprecian la función de reproducción visual de sesiones de Glassbox, que permite una identificación rápida de problemas de interacción del usuario, contribuyendo a una comprensión más transparente del comportamiento del usuario y mejorando la experiencia del usuario en general.

Dynatrace vs Glassbox

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Glassbox en general.

Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynatrace.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Dynatrace.

Precios

Dynatrace

Full-stack monitoring

Starts at $69

per month billed annually, per 8 GB Host

Observabilidad avanzada para aplicaciones e infraestructura a través de nubes híbridas y múltiples a escala

Rendimiento de la aplicación
Monitoreo de infraestructura
AIOps

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Glassbox

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Dynatrace

Prueba Gratuita Disponible

Glassbox

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

1,067

9.8

736

8.3

1,077

9.7

738

8.4

669

9.8

473

8.2

624

9.8

343

8.7

1,010

9.8

735

8.7

621

9.9

347

9.2

1,041

9.9

727

Categorías

Dynatrace

Glassbox

Dynatrace y Glassbox está categorizado como Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) y Repetición de sesión

Dynatrace está categorizado como Software de observabilidad, Monitoreo Empresarial, Monitoreo de registros, Plataformas de AIOps, Monitoreo de Base de Datos, Monitoreo de sitios web, Monitoreo de Infraestructura en la Nube, Herramientas de Protección de Aplicaciones en Tiempo de Ejecución (RASP), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Alerta de TI, Monitoreo de Contenedores, Análisis de registros, Respuesta a Incidentes, Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM), Monitoreo de Red, y Seguimiento de errores

Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Análisis del Viaje del Cliente, Herramientas de Heatmap, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Analítica Digital, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dynatrace

7.0%

23.7%

69.3%

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

7.0%

4.5%

23.7%

17.3%

69.3%

78.3%

Industria de los revisores

Dynatrace

Tecnología de la Información y Servicios

16.4%

Servicios financieros

10.2%

Software informático

9.2%

Seguro

8.9%

Banca

8.4%

Otro

46.8%

Glassbox

Servicios financieros

37.2%

Seguro

11.5%

venta al por menor

11.1%

Telecomunicaciones

6.3%

Banca

3.6%

Otro

30.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Dynatrace

Alternativas de Glassbox

Discusiones

Discusiones de Dynatrace

¿cuál es la mejor manera de integrar la IA en los servicios de energía y utilidades?

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Hola. La IA está integrada en la plataforma Dynatrace y está diseñada específicamente para este caso de uso. Está obteniendo contexto de la instalación de...Leer más

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Dynatrace es una herramienta poderosa en la que confiamos para monitorear APIs y realizar análisis de datos y de negocios. Nos ayuda a vigilar de cerca...Leer más

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Discusiones de Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Glassbox

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Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?

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Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más

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