Comparar Dynamics 365 Commerce y Salesforce B2B Commerce 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.6% de las reseñas)
Mercado medio (35.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Dynamics 365 Commerce
Calificación Estelar
(60)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 CommerceSalesforce B2B Commerce
Calificación Estelar
(284)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (35.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Salesforce B2B CommerceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2B sobresale en el manejo de catálogos complejos y precios negociados, facilitando a los equipos la gestión del historial de clientes y los detalles de precios sin problemas a través de su integración con sistemas CRM. Esta característica mejora significativamente la eficiencia de los equipos de ventas, como lo señalan los usuarios que aprecian la información organizada y las capacidades de seguimiento de clientes potenciales.
- Los usuarios dicen que Dynamics 365 Commerce ofrece una sólida experiencia de comercio unificado, permitiendo a las empresas gestionar tiendas físicas, comercio electrónico y centros de llamadas desde una única plataforma. Este enfoque omnicanal es elogiado por ofrecer una experiencia consistente al cliente en todos los canales, lo cual es una ventaja clave para las empresas que buscan optimizar sus operaciones.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2B tiene una puntuación de satisfacción general más alta en comparación con Dynamics 365 Commerce, reflejando una experiencia de usuario más favorable. Se destaca la facilidad de uso de la plataforma, con usuarios que señalan que simplifica procesos complejos, lo cual es crucial para las operaciones diarias.
- Según las reseñas verificadas, Dynamics 365 Commerce es reconocido por su facilidad de uso, lo cual es un factor significativo para muchos usuarios. Sin embargo, algunos usuarios sienten que, aunque se integra bien con las operaciones de back-office, puede que no iguale la profundidad de características ofrecidas por Salesforce Commerce para B2B, particularmente en funcionalidades específicas para B2B.
- Los usuarios destacan que Salesforce Commerce para B2B proporciona una calidad de soporte superior, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Esto es particularmente importante para las empresas que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas y mantener operaciones fluidas.
- Los revisores de G2 señalan que, aunque ambas plataformas ofrecen un rendimiento sólido, Salesforce Commerce para B2B tiene una base de usuarios más extensa y reseñas recientes, lo que indica una comunidad más activa y mejoras continuas. Esto puede ser un factor decisivo para las empresas que buscan una plataforma que evolucione con las necesidades de los usuarios y las tendencias del mercado.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce B2B Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2B Commerce es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Dynamics 365 Commerce, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2B Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce B2B Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynamics 365 Commerce sobre Salesforce B2B Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Commerce
No hay precios disponiblesSalesforce B2B Commerce
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Dynamics 365 Commerce
No hay información de prueba disponibleSalesforce B2B Commerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
54
8.7
160
Facilidad de uso
7.8
56
8.3
232
Facilidad de configuración
8.5
30
8.1
156
Facilidad de administración
8.5
17
8.4
62
Calidad del soporte
8.3
56
8.5
156
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
17
8.9
61
Dirección del producto (% positivo)
9.6
57
8.9
156
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.3
23
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Comercio sin cabeza
7.4
33
8.1
75
7.5
37
8.2
75
7.5
35
8.1
75
7.9
38
8.2
75
7.6
36
8.2
76
IA generativa
7.0
16
7.9
65
7.5
17
8.0
64
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
7.5
6
8.1
9
7.8
6
8.1
8
7.8
6
7.8
9
7.5
6
8.3
9
6.9
7
8.1
9
7.1
7
8.3
9
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
98
8.1
42
8.2
96
7.8
41
8.2
101
7.3
41
7.9
97
7.5
41
8.0
95
8.0
41
8.1
96
7.6
38
7.9
95
Catálogo de productos
7.9
42
8.4
96
7.7
39
8.2
93
8.1
41
8.4
96
7.4
39
7.9
87
Proceso de pedido
8.0
39
8.2
91
8.0
39
8.3
91
7.9
38
8.1
88
8.2
38
8.4
91
8.4
38
8.4
92
7.9
38
8.0
87
8.3
42
8.2
90
8.1
36
8.2
88
Soporte multicanal
8.1
41
8.3
93
8.2
41
8.2
93
7.7
43
8.3
88
8.2
42
8.3
94
7.7
39
8.1
87
7.1
39
8.0
86
7.7
41
8.6
97
Plataforma
7.6
39
8.0
92
7.7
43
8.0
96
8.0
39
8.2
90
7.9
41
8.3
90
8.5
41
8.4
92
8.3
40
8.6
91
8.2
37
8.2
87
8.3
39
8.4
92
8.0
37
8.2
92
7.7
37
8.3
88
7.6
36
8.0
89
7.7
40
8.5
94
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Commerce y Salesforce B2B Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Dynamics 365 Commerce no tiene categorías únicas
Salesforce B2B Commerce está categorizado como Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, Comercio electrónico, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce B2B Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
12.1%
venta al por menor
12.1%
Contabilidad
6.9%
Servicios financieros
5.2%
Alimentos y bebidas
5.2%
Otro
58.6%
Tecnología de la Información y Servicios
12.4%
Software informático
10.2%
Marketing y Publicidad
7.1%
Consultoría
4.1%
Contabilidad
3.8%
Otro
62.4%
Principales Alternativas
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Dynamics 365 Commerce no tiene discusiones con respuestas
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