Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Dscout sobresale en el soporte al cliente, con muchos usuarios elogiando al equipo por ser atento y receptivo. Un usuario destacó que el soporte de Dscout es "probablemente el mejor que he experimentado de todos nuestros proveedores", lo cual puede ser una ventaja significativa para los equipos que necesitan asistencia rápida.
Los usuarios dicen que Qualtrics Strategy & Research ofrece potentes herramientas de diseño de encuestas y análisis, facilitando la creación de encuestas complejas. Los revisores aprecian la lógica avanzada de preguntas y las características de informes, que les ayudan a detectar rápidamente tendencias e ideas, mejorando sus capacidades de investigación.
Según las reseñas verificadas, el modelo de autoservicio de Dscout es una característica destacada, permitiendo a los usuarios reclutar rápidamente participantes y configurar pruebas de usabilidad. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para los equipos que buscan agilizar sus procesos de investigación sin depender en gran medida del soporte externo.
Los revisores mencionan que aunque Qualtrics Strategy & Research es una herramienta robusta para recopilar comentarios cualitativos y cuantitativos, algunos usuarios han enfrentado desafíos con la configuración, indicando que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con la configuración más intuitiva de Dscout.
Los revisores de G2 destacan que Dscout está mejorando continuamente, con usuarios notando la adición de nuevas características basadas en comentarios. Este compromiso con la mejora puede hacer que Dscout sea una opción más atractiva para los equipos que valoran el desarrollo continuo del producto y la capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen fuertes capacidades analíticas, Qualtrics Strategy & Research tiene una ligera ventaja en términos de características de informes detallados. Los revisores han notado que la herramienta simplifica los procesos de revisión y monitoreo, lo que puede mejorar significativamente las métricas de salida para los proyectos de investigación.
Dscout vs Qualtrics Strategy & Research
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Qualtrics Strategy & Research es más fácil de usar. Sin embargo, Dscout es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dscout.
Los revisores consideraron que Qualtrics Strategy & Research satisface mejor las necesidades de su empresa que Dscout.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dscout es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dscout sobre Qualtrics Strategy & Research.
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¿Con qué herramientas puede integrarse bien dscout?
1 Comentario
BW
Hola Heather, gracias por tu pregunta.
Actualmente, nos integramos con Slack: Puedes compartir clips, destacados, citas o momentos completos. También puedes...Leer más
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 Comentario
BW
Absolutamente. Además de responder a su encuesta, los participantes podrían grabar la pantalla mientras usan el prototipo, concepto o experiencia, para que...Leer más
¿Qué es la aplicación dscout?
1 Comentario
BW
Nuestra aplicación móvil es una forma en que los participantes comparten sus comentarios. La aplicación se puede utilizar para estudios no moderados,...Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de reiniciar con lo básico, ya que estoy teniendo un poco de problemas para intentar obtener y comenzar un proyecto existente?
3 Comentarios
MK
Recomiendo encarecidamente a mis usuarios que no abran Qualtrics hasta que hayan diseñado su encuesta/formulario/proceso "en papel". No deberían molestarse...Leer más
¿Existe la posibilidad de añadir soporte al cliente en horario IST?
Sí, de muchas maneras, desde la creación de encuestas personalizadas hasta los paneles que se alinean con ellas. Con la capacidad de cargar datos y...Leer más
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