Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Quo sobresale en velocidad de implementación, con usuarios que señalan que el proceso de configuración fue rápido y los agentes adoptaron el sistema fácilmente. En contraste, aunque Dialpad Connect es fácil de usar, algunos usuarios han mencionado desafíos en la configuración que podrían ralentizar la incorporación inicial.
Los usuarios dicen que Quo ofrece un excelente soporte al cliente, con respuestas oportunas a las consultas y asistencia efectiva cuando surgen problemas. Dialpad Connect, aunque generalmente bien recibido, ha recibido comentarios mixtos sobre la calidad del soporte, con algunos usuarios sintiendo que podría mejorarse.
Los revisores mencionan que la capacidad de Quo para compartir un solo número de teléfono entre los miembros del equipo es una característica destacada, permitiendo una mejor colaboración y gestión de los registros de llamadas. Dialpad Connect, por otro lado, es elogiado por su integración con plataformas como Salesforce, lo que lo hace particularmente conveniente para casos de uso específicos, como las comunicaciones en el sector salud.
Según las reseñas verificadas, Quo tiene una calificación de satisfacción general más alta, reflejando una experiencia de usuario más consistente. Dialpad Connect, aunque sigue siendo positivo, tiene una calificación ligeramente más baja, indicando que algunos usuarios pueden encontrar más desafíos en su uso diario.
Los usuarios destacan que Dialpad Connect transforma los sistemas telefónicos tradicionales en herramientas de productividad, ofreciendo características como cifrado de llamadas con IA y capacidades de mensajería sin interrupciones. Quo, aunque efectivo, no enfatiza estas características avanzadas en la misma medida, enfocándose más en funcionalidades básicas de comunicación.
Los revisores de G2 señalan que Dialpad Connect brilla en las características de gestión de llamadas, con usuarios que aprecian sus capacidades robustas para manejar llamadas de manera eficiente. Sin embargo, las fortalezas de Quo residen en su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso, que algunos usuarios encuentran más atractivas para las tareas diarias.
Dialpad Connect vs Quo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Quo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Quo en general.
Los revisores consideraron que Quo satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Quo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Quo sobre Dialpad Connect.
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
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ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
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