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Proveedores de VoIP
Dialpad Connect
iPlum
Dialpad Connect-vs-iPlum

Comparar Dialpad Connect y iPlum

Productos destacados

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(4,074)4.4 de 5

(199)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)

Pequeña empresa (97.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (130) Gestión de llamadas (71) Llamar a problemas (57) Problemas de conexión (43)

Facilidad de uso (104) Cumplimiento de HIPAA (52) Problemas de mensajería (28) Llamar a problemas (25)

Precios de Nivel de Entrada

$25 Per user, per month invoiced annually

$8.99

Dialpad Connect

Calificación Estelar

(4,074)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (130) Gestión de llamadas (71) Llamar a problemas (57) Problemas de conexión (43)

Precios de Nivel de Entrada

$25 Per user, per month invoiced annually

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

iPlum

Calificación Estelar

(199)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (97.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (104) Cumplimiento de HIPAA (52) Problemas de mensajería (28) Llamar a problemas (25)

Precios de Nivel de Entrada

$8.99

Explorar todos los planes de precios de 2

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que iPlum sobresale en proporcionar una experiencia sencilla y confiable para pequeñas empresas, con usuarios que aprecian su capacidad para mantener las comunicaciones comerciales separadas del uso personal. Un usuario destacó lo fácil que es gestionar llamadas y mensajes desde un solo dispositivo, lo que lo hace particularmente útil para profesionales como terapeutas.
Los usuarios dicen que Dialpad Connect se destaca por su interfaz amigable, que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con una capacitación mínima. Los revisores han notado que el diseño limpio de la plataforma facilita la navegación, mejorando la usabilidad diaria para equipos que gestionan llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
Según las reseñas verificadas, el precio de iPlum es una ventaja significativa, ofreciendo un precio de entrada más bajo en comparación con Dialpad Connect. Esta asequibilidad lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas que buscan gestionar costos mientras acceden a funciones de comunicación esenciales.
Los revisores mencionan que Dialpad Connect proporciona una calidad de llamada superior y funciones avanzadas impulsadas por IA, lo que mejora la experiencia de comunicación en general. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para integrarse sin problemas con herramientas como Salesforce y Hubspot, optimizando su flujo de trabajo y mejorando la productividad.
Los revisores de G2 destacan que aunque iPlum es elogiado por su simplicidad y confiabilidad, puede que no ofrezca el mismo nivel de funciones avanzadas que Dialpad Connect. Los usuarios han expresado el deseo de más integraciones y funcionalidades, indicando que iPlum podría mejorar su oferta para satisfacer mejor las diversas necesidades empresariales.
Los usuarios informan que los recursos de soporte y capacitación robustos de Dialpad Connect contribuyen a un proceso de implementación más fluido. Muchos han notado que el equipo de soporte de la plataforma es receptivo y servicial, lo cual puede ser un factor crucial para las empresas que están en transición a un nuevo sistema de comunicación.

Dialpad Connect vs iPlum

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dialpad Connect.

Los revisores consideraron que iPlum satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de iPlum sobre Dialpad Connect.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

UberConference Gratis

Pro incluye todo en Standard, y:
Colas de llamadas
Integración con Salesforce

Explorar todos los planes de precios de 3

iPlum

Standard

$8.99

Para llamadas de aplicaciones móviles, mensajes de texto, correo de voz, respuesta automática de texto, horario comercial, árbol telefónico y extensiones.

Número local de EE. UU. o Canadá
Llamadas y mensajes multimedia
Correo de voz

Explorar todos los planes de precios de 2

Prueba Gratuita

Dialpad Connect

Prueba Gratuita Disponible

iPlum

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.9

3,209

9.2

181

Facilidad de uso

9.1

3,328

8.6

183

Facilidad de configuración

9.0

1,215

7.9

174

Facilidad de administración

8.9

1,119

8.6

Calidad del soporte

8.5

2,497

8.4

147

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

8.9

1,043

8.2

Dirección del producto (% positivo)

8.2

3,062

8.6

182

Características

Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características

8.9

No hay suficientes datos

Facilitación de plomo

Chatbot orientado al cliente

7.9(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Calificación de plomo

7.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Seguimiento de plomo

8.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Programación de reuniones

8.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Organización

Gestión de oportunidades y pipelines

8.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Entrada de datos

9.0(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Integraciones / APIs

9.0(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de rendimiento

Coaching

8.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Seguimiento de rendimiento

8.5(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de ventas

Pronóstico de ROI

8.2(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Previsión de ventas

8.1(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

IA generativa

Generación de texto

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Resumen de texto

9.4(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Asistente de Ventas de IA - IA Agente

Ejecución Autónoma de Tareas

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Planificación en varios pasos

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Integración entre sistemas

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje adaptativo

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Interacción en Lenguaje Natural

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Asistencia proactiva

10.0(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Toma de decisiones

9.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Mensajería compatible con HIPAAOcultar 8 característicasMostrar 8 características

No hay suficientes datos

9.0

126

Plataforma

Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.3(ganado por defecto)

119

Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.2(ganado por defecto)

123

Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

8.5(ganado por defecto)

111

Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.1(ganado por defecto)

113

Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.3(ganado por defecto)

121

Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.0(ganado por defecto)

115

Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.0(ganado por defecto)

111

Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

8.9(ganado por defecto)

114

VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características

8.9

1,587

No hay suficientes datos

Herramientas de colaboración

Pantalla compartida

8.7(ganado por defecto)

1276

No hay suficientes datos disponibles

Presentaciones

8.8(ganado por defecto)

292

No hay suficientes datos disponibles

Pizarra

9.0(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Chat en vivo

9.0(ganado por defecto)

327

No hay suficientes datos disponibles

Levantamiento de manos

9.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Coordinación de reuniones

Programación

8.7(ganado por defecto)

1191

No hay suficientes datos disponibles

Grabación

8.8(ganado por defecto)

1112

No hay suficientes datos disponibles

Permisos de participante

8.9(ganado por defecto)

359

No hay suficientes datos disponibles

Unirse con un clic

9.2(ganado por defecto)

362

No hay suficientes datos disponibles

Tipo de software

Móvil

8.6(ganado por defecto)

1039

No hay suficientes datos disponibles

Aplicación de navegador

9.0(ganado por defecto)

350

No hay suficientes datos disponibles

Aplicación de escritorio

8.9(ganado por defecto)

267

No hay suficientes datos disponibles

Agente AI - Videoconferencia

Ejecución Autónoma de Tareas

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Asistencia proactiva

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Toma de decisiones

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características

No hay suficientes datos

Respuestas

Personalización

No hay suficientes datos disponibles

Ruta a los humanos

No hay suficientes datos disponibles

Comprensión del lenguaje natural (NLU)

No hay suficientes datos disponibles

Automatización - Agentes de IA

Seguimiento de ventas

No hay suficientes datos disponibles

Automatización de la interacción con el cliente

No hay suficientes datos disponibles

Generación de clientes potenciales

No hay suficientes datos disponibles

Procesamiento de documentos

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Colección de retroalimentación

No hay suficientes datos disponibles

Plataforma

Editor de conversaciones

No hay suficientes datos disponibles

Integración

No hay suficientes datos disponibles

Humano-en-el-bucle

No hay suficientes datos disponibles

Autonomía - Agentes de IA

Toma de decisiones independiente

No hay suficientes datos disponibles

Respuestas adaptativas

No hay suficientes datos disponibles

Ejecución de tarea

No hay suficientes datos disponibles

Resolución de problemas

No hay suficientes datos disponibles

IA generativa

Generación de texto

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Resumen de texto

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características

8.5

No hay suficientes datos

Gestión de comentarios

Etiquetado

8.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Segmentación

8.5(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Informes y paneles personalizados

8.8(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de comentarios

Análisis temático

9.0(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de sentimiento

8.8(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Puntuación NPS/CSAT

8.5(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Fuentes de comentarios

Reseñas en línea

8.4(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Encuestas

8.2(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Redes sociales

7.6(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Canales de atención al cliente

8.8(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

IA generativa

Generación de texto

8.7(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Resumen de texto

8.8(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

TelemedicinaOcultar 8 característicasMostrar 8 características

No hay suficientes datos

8.5

Tecnología

Telecomunicaciones

No hay suficientes datos disponibles

9.4(ganado por defecto)

Soporte de ancho de banda bajo

No hay suficientes datos disponibles

8.9(ganado por defecto)

Integración de EHR

No hay suficientes datos disponibles

7.7(ganado por defecto)

Administración

Practica la marca

No hay suficientes datos disponibles

7.9(ganado por defecto)

Práctica específica

No hay suficientes datos disponibles

8.0(ganado por defecto)

Gráficos y documentación

No hay suficientes datos disponibles

7.6(ganado por defecto)

conformidad

Cumplimiento de HIPAA

No hay suficientes datos disponibles

9.3(ganado por defecto)

Cumplimiento de la regulación estatal

No hay suficientes datos disponibles

9.4(ganado por defecto)

VoIPOcultar 22 característicasMostrar 22 características

8.7

965

6.9

Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

Sistemas PBX, Softphone VoIP

8.3(ganado por 0.9)

7.4

Gestión de llamadas

9.3(ganado por 1.3)

8.0

Monitoreo de red

9.1(ganado por 1.6)

7.5

Integraciones

8.8(ganado por 2.0)

6.8

PBX virtual

8.0(ganado por 1.5)

6.5

Servicios de troncalización SIP

8.4(ganado por 1.9)

6.5

Comunicación básica

Llamadas

9.2(ganado por 0.4)

915

Característica Verificada

8.8

Videollamadas

8.3(ganado por defecto)

438

Característica Verificada

Función no disponible

Mensajería instantánea

9.1(ganado por 0.2)

717

Característica Verificada

8.9

Compartir pantalla

8.4(ganado por 2.5)

458

Característica Verificada

5.9

Llamadas de conferencia

8.9(ganado por 2.6)

636

Característica Verificada

6.3

Llamadas de escritorio a escritorio

9.2(ganado por 2.6)

632

Característica Verificada

6.6

Agente AI - Proveedores de VoIP

Ejecución Autónoma de Tareas

8.3(ganado por 2.0)

6.3

Integración entre sistemas

8.8(ganado por 2.3)

6.5

Aprendizaje adaptativo

8.3(ganado por 1.9)

6.4

Asistencia proactiva

8.5(ganado por 2.1)

6.4

Acceso

Emparejamiento de software

8.7(ganado por 2.5)

523

Característica Verificada

6.2

Extensión del navegador

8.8(ganado por defecto)

580

Característica Verificada

Función no disponible

Descarga individual

9.1(ganado por 2.0)

693

Característica Verificada

7.1

Características avanzadas

Mantener la música

8.7(ganado por 3.0)

644

Característica Verificada

5.7

Asistentes automatizados

8.7(ganado por 2.3)

514

Característica Verificada

6.4

Número VOiP

9.3(ganado por 0.9)

789

Característica Verificada

8.4

Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica

No hay suficientes datos

Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente

Integración entre sistemas

No hay suficientes datos disponibles

Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características

8.8

789

7.8

Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

Ejecución Autónoma de Tareas

8.5(ganado por 0.7)

7.8

Interacción en Lenguaje Natural

8.7(ganado por 1.1)

7.6

Llamando

Grabar llamadas

9.0(ganado por 1.5)

606

7.5

Generar ubicación

Función no disponible

Tipos de llamadas

9.1(ganado por 0.5)

638

8.6

Click-to-Call

9.1(ganado por defecto)

652

Función no disponible

Marcador automático

8.8(ganado por 0.5)

8.3

Contactos

Personalización

8.7(ganado por 0.5)

648

8.2

Localizador de información

8.6(ganado por defecto)

575

Función no disponible

Registrar datos de prospectos

8.6(ganado por 1.1)

517

7.5

Ideas

Notas

8.5(ganado por defecto)

492

Función no disponible

Resumen diario

8.7(ganado por defecto)

554

Función no disponible

Correos de voz automatizados

8.8(ganado por defecto)

262

Función no disponible

Correos electrónicos automatizados

Función no disponible

Ordena prospectos

8.3(ganado por defecto)

404

Función no disponible

Toma de notas automatizada

9.3(ganado por 2.1)

7.2

Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características

9.1

156

No hay suficientes datos

IA Agente - Plataformas UCaaS

Ejecución Autónoma de Tareas

No hay suficientes datos disponibles

Integración entre sistemas

No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje adaptativo

No hay suficientes datos disponibles

Interacción en Lenguaje Natural

No hay suficientes datos disponibles

Extensiones

Flexibilidad de arrendamiento

8.8(ganado por defecto)

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

VoIP nativa

9.2(ganado por defecto)

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Opción CCaaS

9.1(ganado por defecto)

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Características

Correo de voz a correo electrónico

9.1(ganado por defecto)

122

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Buzón de voz a SMS

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Uso compartido de archivos

9.3(ganado por defecto)

No hay suficientes datos disponibles

Conferencias de voz

9.3(ganado por defecto)

114

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Videoconferencia

9.3(ganado por defecto)

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Transcripciones de la conferencia

8.9(ganado por defecto)

100

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características

No hay suficientes datos

Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

Resolución Automática de Tickets

No hay suficientes datos disponibles

Generación de respuestas contextuales

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de Sentimientos

No hay suficientes datos disponibles

Utilización de la base de conocimientos

No hay suficientes datos disponibles

Soporte multilingüe

No hay suficientes datos disponibles

Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

Alcance proactivo al cliente

No hay suficientes datos disponibles

Recopilación de comentarios

No hay suficientes datos disponibles

Manejo de Escalaciones

No hay suficientes datos disponibles

Optimización del flujo de trabajo

No hay suficientes datos disponibles

Automatización

Automatización de la Interacción con el Cliente

No hay suficientes datos disponibles

Recopilación de comentarios

No hay suficientes datos disponibles

Procesamiento de documentos

Función no disponible

No hay suficientes datos disponibles

Autonomía

Toma de decisiones independiente

No hay suficientes datos disponibles

Respuestas adaptativas

No hay suficientes datos disponibles

Ejecución de tareas

No hay suficientes datos disponibles

Resolución de problemas

No hay suficientes datos disponibles

Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características

No hay suficientes datos

Agentes de IA - Agentes de IA

Ejecución Autónoma de Tareas

No hay suficientes datos disponibles

Planificación en varios pasos

No hay suficientes datos disponibles

Integración entre sistemas

No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje adaptativo

No hay suficientes datos disponibles

Interacción en Lenguaje Natural

No hay suficientes datos disponibles

Asistencia proactiva

No hay suficientes datos disponibles

Toma de decisiones

No hay suficientes datos disponibles

Categorías

Categorías Compartidas

Dialpad Connect

iPlum

Dialpad Connect y iPlum está categorizado como Herramientas de comunicación de Google Workspace, Seguimiento de Llamadas Salientes, y VoIP

Categorías Únicas

Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, y Videoconferencia

iPlum está categorizado como Telemedicina y Mensajería compatible con HIPAA

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dialpad Connect

Pequeña Empresa(50 o menos empleados)

57.7%

Mediana Empresa(51-1000 empleados)

32.8%

Empresa(> 1000 empleados)

9.5%

iPlum

Pequeña Empresa(50 o menos empleados)

97.9%

Mediana Empresa(51-1000 empleados)

1.1%

Empresa(> 1000 empleados)

1.1%

Pequeña Empresa

(50 o menos empleados)

57.7%

97.9%

Mediana Empresa

(51-1000 empleados)

32.8%

1.1%

Empresa

(> 1000 empleados)

9.5%

1.1%

Industria de los revisores

Dialpad Connect

Marketing y Publicidad

8.3%

Tecnología de la Información y Servicios

8.2%

Software informático

7.9%

Servicios financieros

4.7%

Inmobiliaria

3.7%

Otro

67.2%

iPlum

Atención de salud mental

54.8%

Salud, bienestar y fitness

11.7%

Hospital y atención médica

10.6%

Servicios individuales y familiares

3.7%

Servicios al consumidor

2.1%

Otro

17.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Dialpad Connect

Alternativas de iPlum

Discusiones

Discusiones de Dialpad Connect

¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?

11 Comentarios

Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más

¿Hay un límite de duración para la reunión?

5 Comentarios

No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más

How much does Dialpad cost?

4 Comentarios

Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más

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iPlum no tiene discusiones con respuestas

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Haz una Pregunta a iPlum Contactar a iPlum

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