Comparar Customer.io y OneSignal 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (64.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
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Customer.io
Calificación Estelar
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(1,172)4.7 de 5
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Pequeña empresa (64.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que OneSignal sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que permite una configuración rápida y un esfuerzo mínimo para comenzar. Un usuario mencionó: "Me tomó más tiempo descubrir OneSignal que empezar a amarlo", mostrando su facilidad de uso.
- Los usuarios dicen que Customer.io ofrece una flexibilidad inigualable para la automatización basada en eventos, con revisores elogiando sus herramientas amigables para desarrolladores. Un usuario señaló la capacidad de mapear eventos en la aplicación rápidamente, afirmando: "La configuración inicial fue bastante impresionante, con nuestros desarrolladores capaces de mapear el primer conjunto de eventos en la aplicación en menos de una semana."
- Según las reseñas verificadas, el plan gratuito de OneSignal es una ventaja significativa para las pequeñas empresas, haciéndolo una opción atractiva para aquellos con presupuestos limitados. Los usuarios aprecian el valor que proporciona, diciendo: "Si tus necesidades son mayores, puedes estar seguro de que estás invirtiendo tu dinero en lo correcto."
- Los revisores mencionan que el enfoque basado en datos de Customer.io y sus nuevas características de IA simplifican el proceso de automatización, facilitando la creación de flujos. Un usuario expresó su aprecio por los agentes de IA, afirmando: "Los flujos de automatización son simples de crear, y con los nuevos agentes de IA, simplifica aún más el proceso."
- Los usuarios destacan que OneSignal tiene un rendimiento más fuerte en notificaciones push, con una puntuación que refleja sus capacidades en esta área. Los revisores notaron la efectividad de las notificaciones push de OneSignal, afirmando que es "realmente intuitivo" y sobresale en la entrega de mensajes oportunos.
- Los revisores de G2 informan que aunque Customer.io tiene una oferta sólida para campañas de correo electrónico, el rendimiento general de OneSignal en marketing por SMS es menos favorable, con usuarios señalando que las características de Customer.io en esta área son más robustas. Un usuario mencionó el valor de la gestión de campañas de correo electrónico de Customer.io, diciendo: "Encuentro que la capacidad más valiosa es la interfaz de usuario combinada con el sistema de activación de eventos."
Customer.io vs OneSignal
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OneSignal es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con OneSignal en general.
- Los revisores consideraron que OneSignal satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que OneSignal es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre OneSignal.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
OneSignal
Free
Gratis
Comienza con el Plan Gratuito de OneSignal que ofrece mensajería poderosa con una configuración fácil.
- 10,000 envíos de correo electrónico mensuales gratuitos
- Envíos ilimitados de notificaciones push móviles
- Mensajería en la aplicación
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
OneSignal
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
610
9.0
646
Facilidad de uso
8.3
623
9.3
994
Facilidad de configuración
7.9
421
8.9
551
Facilidad de administración
8.6
278
9.0
377
Calidad del soporte
8.7
544
9.0
597
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
277
9.1
353
Dirección del producto (% positivo)
9.2
598
9.0
626
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
416
|
Característica Verificada
8.6
99
8.8
399
|
Característica Verificada
8.9
97
8.4
388
|
Característica Verificada
8.9
96
8.3
371
|
Característica Verificada
8.6
91
Online Marketing
6.3
330
Función no disponible
8.0
354
|
Característica Verificada
8.7
96
8.3
379
|
Característica Verificada
8.6
99
7.9
358
|
Característica Verificada
9.1
96
Función no disponible
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
331
8.5
91
8.6
377
|
Característica Verificada
9.2
97
6.8
311
Función no disponible
7.6
332
|
Característica Verificada
8.7
92
7.3
329
|
Característica Verificada
8.5
93
7.3
315
8.7
96
7.3
322
|
Característica Verificada
8.4
86
Gestión de campañas
7.7
338
Función no disponible
7.0
320
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Social
Función no disponible
Función no disponible
6.5
306
8.4
89
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Informes y análisis
7.7
374
|
Característica Verificada
8.7
102
6.9
332
|
Característica Verificada
8.6
89
6.5
322
8.1
88
6.3
311
8.1
86
Función no disponible
Función no disponible
Plataforma
8.2
369
|
Característica Verificada
8.6
98
8.5
366
|
Característica Verificada
8.5
92
8.5
358
|
Característica Verificada
8.3
101
7.8
329
|
Característica Verificada
8.2
62
7.7
347
|
Característica Verificada
8.2
64
8.8
359
|
Característica Verificada
8.9
101
7.2
312
|
Característica Verificada
8.0
86
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
7.3
5
6.4
67
8.0
5
6.7
62
8.3
5
6.3
64
8.0
5
6.2
63
7.3
5
6.3
66
8.0
5
Integración
8.3
372
|
Característica Verificada
8.2
92
8.3
369
|
Característica Verificada
8.6
100
7.6
336
|
Característica Verificada
8.1
90
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
265
No hay suficientes datos disponibles
7.4
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
237
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.5
240
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
177
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
209
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
7.9
199
No hay suficientes datos disponibles
8.2
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
114
8.9
465
8.7
111
9.1
456
8.3
106
8.6
411
8.8
119
8.8
461
8.8
113
8.8
449
Analytics
8.3
114
8.5
445
7.6
104
8.4
439
Optimización
8.5
111
8.4
387
8.8
113
8.6
425
8.0
109
8.8
433
8.4
111
8.7
425
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
7.0
14
6.9
14
7.1
14
6.5
14
6.9
14
Mensajes de texto
8.5
83
9.1
35
Función no disponible
Función no disponible
8.3
79
9.1
35
Función no disponible
Función no disponible
6.8
74
8.2
33
6.5
76
8.5
34
8.7
86
8.9
36
8.2
78
9.1
32
Plataforma SMS
7.5
81
8.9
34
8.3
84
8.8
34
7.2
72
Función no disponible
6.2
70
Función no disponible
6.7
70
8.5
31
8.3
82
9.1
35
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
92
No hay suficientes datos disponibles
7.7
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
90
No hay suficientes datos disponibles
5.8
87
No hay suficientes datos disponibles
5.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.6
147
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.7
95
No hay suficientes datos disponibles
7.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
120
No hay suficientes datos disponibles
9.2
123
No hay suficientes datos disponibles
9.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
8.7
97
8.0
68
8.7
170
|
Característica Verificada
6.2
55
8.2
142
Función no disponible
8.3
151
Campañas
7.3
56
8.7
147
|
Característica Verificada
8.0
62
9.5
194
|
Característica Verificada
7.3
61
8.1
80
Función no disponible
Función no disponible
9.3
68
8.4
138
9.2
70
8.8
181
Compromiso
6.9
53
8.2
135
Plataforma
8.0
61
8.9
148
Función no disponible
9.0
156
|
Característica Verificada
7.6
59
8.7
141
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y OneSignal está categorizado como Marketing por SMS, Notificación Push, Marketing Móvil, y Automatización de Marketing
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Personalización, Correo transaccional, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
OneSignal está categorizado como Notificación Proactiva y Mensajería Empresarial RCS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
OneSignal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
15.0%
Servicios financieros
13.5%
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.7%
Software informático
13.0%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Servicios financieros
6.1%
Salud, bienestar y fitness
4.5%
Juegos de ordenador
4.0%
Otro
62.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentario
RJ
Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
What is OneSignal used for?
3 Comentarios
VS
Mensaje de marketing, correo y notificación enviados a su cliente con herramientas fáciles de usar.Leer más
¿Cuándo añadirás opciones de monetización?
2 Comentarios
KH
OneSignal no es una plataforma de monetización/red de anuncios. Pero puedes generar ingresos con la ayuda de OneSignal a través de otras redes de anuncios...Leer más
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