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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Mercado medio (55.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
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Customer.io
Calificación Estelar
(654)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre IterableResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tanto Iterable como Customer.io tienen una fuerte calificación de 4.4 estrellas, lo que indica satisfacción general, pero Iterable tiene una ligera ventaja en la experiencia del usuario con características como su interfaz intuitiva y herramientas robustas para campañas de correo electrónico.
- Los revisores mencionan que Iterable es preferido por las empresas de mercado medio (54.6% de las reseñas), mientras que Customer.io es más popular entre las pequeñas empresas (60.3% de las reseñas), lo que sugiere que Iterable puede ofrecer más escalabilidad para empresas en crecimiento.
- Los usuarios de G2 destacan que el precio de entrada de Iterable no está listado públicamente, lo que puede ser una barrera para algunos, mientras que Customer.io comienza en $100.00, haciéndolo más accesible para pequeñas empresas que buscan iniciarse en el marketing por correo electrónico.
- Los usuarios en G2 informan que Iterable sobresale en la gestión de la entregabilidad de correos electrónicos con una puntuación de 8.3, mientras que Customer.io obtiene una puntuación ligeramente más alta de 8.4, indicando que ambas plataformas son efectivas pero Customer.io puede tener una ligera ventaja en asegurar que los correos electrónicos lleguen a sus destinatarios previstos.
- Los revisores mencionan que Iterable destaca en la creación y personalización de correos electrónicos con una puntuación de 9.0, mientras que Customer.io sigue de cerca con 8.9, mostrando las fortalezas de ambas plataformas en la creación de experiencias de correo electrónico personalizadas para los usuarios.
- Los usuarios dicen que la calidad del soporte de Iterable está calificada en 8.9, que es más alta que la de Customer.io con 8.7, indicando que Iterable puede proporcionar un servicio al cliente más receptivo y útil, un factor crucial para las empresas que dependen de estas herramientas para el éxito en marketing.
Customer.io vs Iterable
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Iterable es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Customer.io, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Customer.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Iterable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Iterable es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Iterable.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Iterable
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Iterable
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
586
8.5
604
Facilidad de uso
8.3
597
8.4
617
Facilidad de configuración
7.9
399
7.7
308
Facilidad de administración
8.6
275
8.5
229
Calidad del soporte
8.7
524
8.8
588
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
273
9.1
231
Dirección del producto (% positivo)
9.2
576
9.1
597
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
409
|
Característica Verificada
8.9
462
|
Característica Verificada
8.8
394
|
Característica Verificada
9.0
452
|
Característica Verificada
8.4
388
|
Característica Verificada
8.2
439
|
Característica Verificada
8.3
368
|
Característica Verificada
8.4
390
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.3
329
6.2
263
|
Característica Verificada
7.9
354
|
Característica Verificada
8.3
396
|
Característica Verificada
8.3
378
|
Característica Verificada
8.4
433
|
Característica Verificada
7.9
357
|
Característica Verificada
8.1
394
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.9
268
|
Característica Verificada
Gestión de clientes potenciales
7.4
331
|
Característica Verificada
7.3
300
|
Característica Verificada
7.6
332
7.4
329
|
Característica Verificada
8.6
371
|
Característica Verificada
8.6
424
|
Característica Verificada
6.8
312
6.8
270
|
Característica Verificada
7.6
332
|
Característica Verificada
7.7
294
|
Característica Verificada
7.3
327
|
Característica Verificada
7.1
283
|
Característica Verificada
7.3
316
7.3
273
|
Característica Verificada
7.3
323
|
Característica Verificada
7.4
275
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
7.7
338
7.7
289
7.0
321
6.9
261
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.6
238
Función no disponible
6.0
219
Social
Función no disponible
5.7
202
6.5
307
6.1
209
Función no disponible
5.8
209
Función no disponible
5.7
209
Función no disponible
5.8
218
Informes y análisis
7.7
371
|
Característica Verificada
7.6
425
|
Característica Verificada
6.9
333
|
Característica Verificada
6.5
284
|
Característica Verificada
6.5
323
6.6
273
|
Característica Verificada
6.3
312
6.5
271
|
Característica Verificada
Función no disponible
5.7
223
|
Característica Verificada
Plataforma
8.2
365
|
Característica Verificada
8.0
329
|
Característica Verificada
8.5
361
|
Característica Verificada
8.4
329
|
Característica Verificada
8.5
358
|
Característica Verificada
8.5
335
|
Característica Verificada
7.8
330
|
Característica Verificada
7.4
223
7.7
348
|
Característica Verificada
8.0
309
|
Característica Verificada
8.8
358
|
Característica Verificada
8.3
334
|
Característica Verificada
7.2
313
|
Característica Verificada
7.1
240
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
7.2
21
6.4
67
7.3
20
6.7
62
7.1
20
6.3
64
7.5
20
6.2
63
7.2
21
6.3
65
7.5
21
Integración
8.3
373
|
Característica Verificada
7.8
338
|
Característica Verificada
8.3
366
|
Característica Verificada
8.0
335
|
Característica Verificada
7.6
336
|
Característica Verificada
7.6
279
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
266
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
252
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
115
8.3
156
8.7
112
8.7
157
8.2
107
8.0
141
8.8
120
8.7
165
8.8
114
8.5
162
Analytics
8.4
114
7.8
166
7.6
105
7.4
158
Optimización
8.5
112
8.2
162
8.9
114
8.5
163
8.0
110
7.6
131
8.4
112
7.9
146
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
7.4
9
6.9
14
8.1
9
6.5
14
6.7
10
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
46
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
No hay suficientes datos disponibles
9.1
39
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
No hay suficientes datos disponibles
6.2
27
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.0
16
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
Editar
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
Logística
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Mensajes de texto
8.4
84
8.5
28
Función no disponible
6.9
25
8.2
80
8.6
27
Función no disponible
6.9
24
6.8
75
8.4
24
6.5
77
6.9
23
8.7
87
8.6
23
8.2
79
8.5
23
Plataforma SMS
7.5
82
7.9
26
8.3
85
8.3
26
7.2
73
7.4
20
6.2
71
6.1
19
6.7
71
7.2
22
8.3
83
8.8
23
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
8.0
5
6.4
17
7.7
5
7.5
17
8.3
5
7.2
17
8.3
5
7.0
17
8.0
5
6.7
18
8.7
5
Abastecimiento de datos
7.5
93
7.9
8
7.7
95
8.1
9
7.3
97
8.1
7
8.2
95
8.3
8
Inteligencia
7.3
91
8.6
7
5.8
88
7.9
7
5.9
87
7.6
7
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.3
38
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.3
36
No hay suficientes datos disponibles
7.0
35
No hay suficientes datos disponibles
6.7
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
34
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.2
33
No hay suficientes datos disponibles
7.3
31
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
7.6
12
6.3
33
7.3
13
5.7
32
7.6
12
5.7
32
7.9
11
5.4
32
7.4
11
5.5
33
7.4
11
Análisis
Función no disponible
7.3
123
|
Característica Verificada
8.0
69
7.7
168
|
Característica Verificada
6.2
56
6.4
110
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.9
137
|
Característica Verificada
Campañas
7.3
57
7.0
112
8.0
62
8.3
143
|
Característica Verificada
7.3
61
7.7
122
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.0
100
|
Característica Verificada
9.3
69
9.2
163
|
Característica Verificada
9.2
70
9.1
161
|
Característica Verificada
Compromiso
6.9
54
7.0
107
|
Característica Verificada
Plataforma
8.0
62
8.1
139
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.7
124
7.6
60
7.2
111
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Iterable está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Correo transaccional
Iterable está categorizado como Motores de Personalización, WhatsApp Marketing, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, y Análisis del Viaje del Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Iterable
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.8%
Servicios financieros
13.4%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.6%
Marketing y Publicidad
10.9%
Salud, bienestar y fitness
8.7%
Servicios financieros
7.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Software informático
4.5%
Otro
62.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
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RJ
Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
¿Cómo aprendiste a usar manillares?
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Hola Reina, Iterable es una plataforma de comunicación con clientes que te ayuda a ofrecer experiencias agradables con comunicaciones armonizadas,...Leer más
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