Comparar Customer.io y eSputnik 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
$0.00 2500 Emails
Customer.io
Calificación Estelar
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Calificación Estelar
(65)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Customer.io sobresale en su flexibilidad y personalización, convirtiéndolo en un favorito entre los desarrolladores. Los usuarios aprecian la capacidad de enviar eventos y atributos personalizados, lo que mejora significativamente sus estrategias de marketing.
- Los usuarios dicen que eSputnik destaca por su facilidad de integración y capacidades omnicanal. Los comentarios recientes destacan la rapidez con la que la plataforma puede integrarse en sistemas existentes, permitiendo a las empresas implementar campañas de marketing efectivas sin un tiempo de configuración extenso.
- Los revisores mencionan que el Constructor de Flujos Visuales de Customer.io es una característica destacada, permitiendo a los usuarios crear flujos complejos basados en lógica sin esfuerzo. Esta herramienta es particularmente elogiada por su interfaz amigable, que atiende tanto a usuarios técnicos como no técnicos.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de eSputnik está altamente calificado, con usuarios que destacan la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo técnico y los gerentes de éxito del cliente. Este nivel de soporte es crucial para las empresas que buscan maximizar sus esfuerzos de marketing.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Customer.io tiene un conjunto de características robusto, a veces enfrenta desafíos en la incorporación de usuarios. Algunos usuarios han reportado una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con eSputnik, que se destaca por su proceso de configuración intuitivo.
- Los usuarios informan que la funcionalidad incorporada de eSputnik para organizar campañas de marketing omnicanal es una ventaja significativa, ya que elimina la necesidad de integraciones adicionales que otras plataformas pueden requerir, simplificando el proceso de marketing para los usuarios.
Customer.io vs eSputnik
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eSputnik es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con eSputnik en general.
- Los revisores consideraron que eSputnik satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que eSputnik es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de eSputnik sobre Customer.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
eSputnik
FREE
$0.00
2500 Emails
Después de registrarte, recibes 2,500 correos electrónicos y 10 SMS para probar el servicio. También podemos crear una plantilla de correo electrónico gratuita diseñada en el estilo corporativo de tu sitio web.
- diseño de plantilla de correo electrónico individual gratis;
- formulario de suscripción gratis;
- paquete gratis con 2500 correos electrónicos y 10 SMS;
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
eSputnik
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
610
9.4
57
Facilidad de uso
8.3
623
9.2
57
Facilidad de configuración
7.9
421
9.4
12
Facilidad de administración
8.6
278
9.2
12
Calidad del soporte
8.7
544
9.6
56
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
277
9.9
12
Dirección del producto (% positivo)
9.2
598
9.6
56
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
416
|
Característica Verificada
9.2
46
|
Característica Verificada
8.8
399
|
Característica Verificada
9.6
38
|
Característica Verificada
8.4
388
|
Característica Verificada
9.6
44
|
Característica Verificada
8.3
371
|
Característica Verificada
9.4
45
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.3
330
9.0
16
|
Característica Verificada
8.0
354
|
Característica Verificada
9.7
40
|
Característica Verificada
8.3
379
|
Característica Verificada
9.0
41
|
Característica Verificada
7.9
358
|
Característica Verificada
9.5
42
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
26
|
Característica Verificada
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
8.9
23
|
Característica Verificada
7.6
331
9.5
29
|
Característica Verificada
8.6
377
|
Característica Verificada
9.7
45
|
Característica Verificada
6.8
311
9.5
36
|
Característica Verificada
7.6
332
|
Característica Verificada
9.0
30
|
Característica Verificada
7.3
329
|
Característica Verificada
9.6
42
|
Característica Verificada
7.3
315
9.3
41
|
Característica Verificada
7.3
322
|
Característica Verificada
9.3
29
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
7.7
338
9.3
34
|
Característica Verificada
7.0
320
9.7
29
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.6
28
Función no disponible
9.5
28
Social
Función no disponible
8.7
14
6.5
306
8.5
10
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
15
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
18
Función no disponible
9.4
11
Informes y análisis
7.7
374
|
Característica Verificada
9.4
43
|
Característica Verificada
6.9
332
|
Característica Verificada
9.4
34
|
Característica Verificada
6.5
322
9.7
39
|
Característica Verificada
6.3
311
9.1
29
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
21
Plataforma
8.2
369
|
Característica Verificada
9.6
8
|
Característica Verificada
8.5
366
|
Característica Verificada
9.8
8
|
Característica Verificada
8.5
358
|
Característica Verificada
10.0
8
|
Característica Verificada
7.8
329
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
7.7
347
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.8
359
|
Característica Verificada
10.0
9
|
Característica Verificada
7.2
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
6.4
67
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.3
64
No hay suficientes datos disponibles
6.2
63
No hay suficientes datos disponibles
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
372
|
Característica Verificada
9.8
9
|
Característica Verificada
8.3
369
|
Característica Verificada
10.0
7
|
Característica Verificada
7.6
336
|
Característica Verificada
9.7
6
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
265
No hay suficientes datos disponibles
7.4
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
237
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.5
240
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
177
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
209
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
7.9
199
No hay suficientes datos disponibles
8.2
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
114
9.3
23
8.7
111
9.7
24
8.3
106
8.6
23
8.8
119
9.3
20
8.8
113
9.1
23
Analytics
8.3
114
9.4
23
7.6
104
8.8
21
Optimización
8.5
111
9.4
21
8.8
113
9.6
23
8.0
109
8.6
22
8.4
111
9.5
22
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
79
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
74
No hay suficientes datos disponibles
6.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.5
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
6.2
70
No hay suficientes datos disponibles
6.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
92
No hay suficientes datos disponibles
7.7
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
90
No hay suficientes datos disponibles
5.8
87
No hay suficientes datos disponibles
5.8
86
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
6.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y eSputnik está categorizado como Notificación Push, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Correo transaccional, y Marketing Móvil
eSputnik no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
eSputnik
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
15.0%
Servicios financieros
13.5%
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.7%
Tecnología de la Información y Servicios
26.2%
Marketing y Publicidad
23.0%
Software informático
18.0%
Internet
4.9%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.3%
Otro
24.6%
Principales Alternativas
Discusiones
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