Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Creatio y Jira Service Management

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Jira Service Management

(954)

4.3 de 5

Jira Service Management

Por Atlassian

Vistazo

Calificación Estelar

(311)4.7 de 5

(954)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (44.0% de las reseñas)

Mercado medio (43.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (32) Eficiencia (21) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Facilidad de uso (37) Automatización (25) Curva de aprendizaje (30) Curva de aprendizaje pronunciada (23)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 user Por mes

0/agent/month

Creatio

Calificación Estelar

(311)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (44.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (32) Eficiencia (21) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 user Por mes

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 4

Jira Service Management

Calificación Estelar

(954)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (43.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (37) Automatización (25) Curva de aprendizaje (30) Curva de aprendizaje pronunciada (23)

Precios de Nivel de Entrada

0/agent/month

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 4

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Las reseñas dicen que Creatio sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.1, mientras que Jira Service Management queda atrás con 8.2. Los usuarios informan que la interfaz intuitiva de Creatio y los flujos de trabajo simplificados facilitan que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
Los usuarios mencionan que la calidad del soporte de Creatio está calificada en 9.1, significativamente más alta que la de Jira Service Management, que es de 8.3. Los revisores destacan la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Creatio, especialmente al abordar problemas complejos.
Los usuarios de G2 informan que Creatio tiene una mejor dirección de producto con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.5 de Jira Service Management. Los usuarios aprecian el compromiso de Creatio con la mejora continua y las actualizaciones regulares que se alinean con los comentarios de los usuarios.
Los usuarios en G2 indican que el soporte por chat/en vivo de Creatio está calificado en 9.3, mientras que el de Jira Service Management es de 8.2. Los revisores mencionan que la disponibilidad de asistencia en tiempo real en Creatio mejora la experiencia del usuario y la resolución de problemas.
Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de Creatio está calificada en 8.4, superando al 7.8 de Jira Service Management. Los usuarios aprecian el proceso de incorporación sencillo en Creatio, que permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
Los usuarios informan que Creatio tiene una puntuación más alta para cumplir con los requisitos, con 9.1 en comparación con el 8.7 de Jira Service Management. Los revisores destacan que las características personalizables de Creatio, como las herramientas de automatización de procesos, satisfacen eficazmente las diversas necesidades empresariales.

Creatio vs Jira Service Management

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Creatio es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Creatio.

Los revisores consideraron que Creatio satisface mejor las necesidades de su empresa que Jira Service Management.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Creatio es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Creatio sobre Jira Service Management.

Precios

Creatio

Growth

A partir de $25.00

1 user Por mes

Proporcionar automatización a clientes SMB

Diseñador de interfaz de usuario sin código
Personalización a través de scripts
Número ilimitado de registros

Explorar todos los planes de precios de 4

Jira Service Management

Free

/agent/month

Para equipos pequeños que comienzan con un servicio de asistencia. Hasta 3 agentes gratis.

Explorar todos los planes de precios de 4

Creatio

Prueba Gratuita Disponible

Jira Service Management

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

222

8.7

843

9.0

249

8.2

850

8.4

150

8.0

458

8.6

119

8.0

362

9.1

220

8.4

727

9.2

118

8.7

339

9.2

207

8.7

812

Categorías

Creatio

Jira Service Management

Creatio y Jira Service Management está categorizado como Mesa de ayuda

Creatio está categorizado como Análisis de Retail, Gestión del flujo de trabajo, Automatización de Procesos Digitales (DPA), Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para Minoristas, Plataformas de Desarrollo Sin Código, Análisis de Ventas, Captura de clientes potenciales, CRM, Centro de Contacto, Agentes de IA para operaciones comerciales, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Jira Service Management está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de Incidentes, Mesa de Servicio, y Alerta de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Creatio

44.0%

41.4%

14.7%

Jira Service Management

18.9%

43.0%

38.2%

44.0%

18.9%

41.4%

43.0%

14.7%

38.2%

Industria de los revisores

Creatio

Tecnología de la Información y Servicios

18.0%

Software informático

10.9%

Servicios financieros

6.0%

Banca

4.9%

Telecomunicaciones

2.6%

Otro

57.7%

Jira Service Management

Tecnología de la Información y Servicios

31.1%

Software informático

16.1%

Servicios financieros

4.7%

Internet

4.6%

Telecomunicaciones

3.3%

Otro

40.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Creatio

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Kissflow

Alternativas de Jira Service Management

Freshservice

ManageEngine

ServiceNow IT Service Management

SolarWinds Service Desk

Discusiones

Discusiones de Creatio

what makes bpm'online better than other CRM systems

2 Comentarios

Es más fácil organizar los datos de los clientes, planificar mejor las actividades y analizarlas. Las campañas ahora son mejores y la información se puede...Leer más

Creatio no tiene más discusiones con respuestas

Ver todas las discusiones

Discusiones de Jira Service Management

¿Es Jira una herramienta de gestión de servicios?

2 Comentarios

Jira es una plataforma extremadamente conveniente, pero no sin fallas en mi opinión. En cualquier caso, si no usas extensiones que mejoren tu experiencia con...Leer más

¿Necesito tener el mismo número de licencias de JIRA Software y JIRA Service Desk?

1 Comentario

Bajo el nuevo modelo lanzado el año pasado, solo necesitas comprar licencias de Agente. Los agentes son personas que típicamente atienden el servicio de...Leer más

¿Cómo funciona el sistema de licencias?

1 Comentario

Las licencias se basan en sus agentes o usuarios internos. En el área de administración de usuarios, puede cambiar la designación en caso de que un cliente...Leer más

Ver todas las discusiones

Haz una Pregunta a Creatio Contactar a Creatio

Creatio

Jira Service Management

Comparar Creatio y Jira Service Management Opciones de Compartir en Redes Sociales

Creatio vs Jira Service Management

Categorías Destacadas

Comparar Creatio y Jira Service Management