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Vistazo

Calificación Estelar

(1,151)4.5 de 5

(2,867)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (25) Integración (14) Problemas de integración (10) Caro (7)

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $9.00 Por mes

Gratis

Copper

Calificación Estelar

(1,151)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (25) Integración (14) Problemas de integración (10) Caro (7)

Precios de Nivel de Entrada

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,867)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con Copper. Los usuarios aprecian su asequibilidad y sus potentes características, como la automatización y los informes, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas en crecimiento.
Según las reseñas verificadas, Copper destaca por su integración perfecta con Google Workspace, que los usuarios encuentran increíblemente conveniente. Los revisores mencionan que les permite gestionar contactos y ver la actividad directamente dentro de Gmail, eliminando la necesidad de cambiar entre aplicaciones.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Zoho CRM es sencillo, y muchos destacan su asistente de incorporación intuitivo. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las empresas que buscan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa.
Los revisores mencionan que, aunque Copper tiene una interfaz fácil de usar, lucha con la presencia general en el mercado en comparación con Zoho CRM. Con menos reseñas recientes, algunos usuarios expresan preocupaciones sobre la viabilidad a largo plazo de Copper como solución CRM.
Los revisores de G2 destacan que Zoho CRM ofrece un conjunto robusto de características sin costo para los usuarios de nivel de entrada, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas. En contraste, el precio inicial de Copper de $9.00 puede disuadir a algunos usuarios potenciales que buscan alternativas gratuitas.
Según los comentarios recientes de los usuarios, la asistencia proactiva y la calidad del soporte de Copper reciben altas calificaciones, con usuarios que aprecian el servicio al cliente receptivo. Sin embargo, se señala que el soporte de Zoho CRM es menos consistente, lo que podría ser una consideración para las empresas que priorizan el soporte al cliente.

Copper vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Copper es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Copper.

Los revisores consideraron que Copper satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Copper es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Copper sobre Zoho CRM.

Precios

Copper

Copper Starter Edition - Annual

A partir de $9.00

Por mes

en el CRM de Google Workspace con herramientas esenciales de gestión de relaciones + Zapier.

Límite de 1,000 contactos
Integración con Google Workspace
Feed de actividad

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Copper

Prueba Gratuita Disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

923

8.4

2,444

9.1

934

8.3

2,459

8.7

438

8.0

1,228

8.9

417

8.0

1,016

8.6

855

7.6

2,237

9.0

412

8.0

992

9.0

865

8.0

2,379

Categorías

Copper

Zoho CRM

Copper y Zoho CRM está categorizado como CRM, Seguimiento de correo electrónico, Análisis de Ventas, y Gestión del Rendimiento de Ventas

Copper está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Google Workspace para Ventas

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Gamificación de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Copper

79.2%

17.2%

3.6%

Zoho CRM

61.8%

32.0%

6.2%

79.2%

61.8%

17.2%

32.0%

3.6%

6.2%

Industria de los revisores

Copper

Marketing y Publicidad

11.7%

Tecnología de la Información y Servicios

8.3%

Software informático

7.8%

Inmobiliaria

6.9%

Servicios financieros

4.5%

Otro

60.7%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.1%

Software informático

9.9%

Marketing y Publicidad

8.9%

Servicios financieros

3.5%

Inmobiliaria

3.5%

Otro

58.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Copper

Nutshell

Pipedrive

Freshsales

Salesforce Sales Cloud

Alternativas de Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discusiones

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