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Salesforce Sales Cloud

(25,307)

4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,151)4.5 de 5

(25,307)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)

Mercado medio (46.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (25) Integración (14) Problemas de integración (10) Caro (7)

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $9.00 Por mes

$25.00 1 User Por mes

Copper

Calificación Estelar

(1,151)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (25) Integración (14) Problemas de integración (10) Caro (7)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $9.00 Por mes

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Salesforce Sales Cloud

Calificación Estelar

(25,307)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (46.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

Precios de Nivel de Entrada

$25.00 1 User Por mes

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud sobresale en su robusta Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.7, permitiendo a los usuarios rastrear y gestionar efectivamente las oportunidades de ventas. En contraste, la puntuación de Copper de 8.8 indica un rendimiento ligeramente mejor en esta área, con los usuarios apreciando su integración perfecta con Google Workspace, lo que mejora la experiencia general del usuario.
Los usuarios en G2 informan que Salesforce Sales Cloud tiene un sistema de Soporte al Cliente más extenso, con una puntuación de 8.1, que incluye una base de conocimientos completa y características de gestión de casos. Sin embargo, la calidad del soporte de Copper, calificada en 8.6, se destaca por su asistencia personalizada, convirtiéndolo en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan soporte a medida.
Los usuarios de G2 destacan que Copper brilla en Facilidad de Uso, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.1 de Salesforce. Los revisores aprecian la interfaz intuitiva de Copper y su capacidad para integrarse naturalmente con aplicaciones de Google, lo que facilita a los equipos adoptarla y utilizarla efectivamente.
Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud ofrece características superiores de Rendimiento de Ventas, particularmente en Pronóstico de Ventas con una puntuación de 8.8, lo cual es crucial para organizaciones más grandes. En contraste, el rendimiento de Copper en esta área es ligeramente inferior, pero los usuarios aprecian su enfoque en el compromiso de cuentas y la gestión de relaciones.
Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud proporciona un ecosistema de Integraciones más completo, particularmente con su fuerte Integración de Salesforce con una puntuación de 8.8, lo cual es esencial para empresas que utilizan múltiples herramientas. Copper, aunque ofrece buenas integraciones, especialmente con servicios de Google, tiene una puntuación más baja en amplitud, lo que puede limitar las opciones para algunos usuarios.
Los usuarios dicen que ambas plataformas tienen fuertes Herramientas de Importación y Exportación de Datos, pero la puntuación de Salesforce de 8.5 es ligeramente inferior a la de Copper de 8.6. Los revisores aprecian el manejo de datos fácil de usar de Copper, lo que simplifica el proceso de incorporación para nuevos usuarios que hacen la transición desde otros sistemas.

Copper vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Copper es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Copper.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Copper.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Copper es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Copper sobre Salesforce Sales Cloud.

Precios

Copper

Copper Starter Edition - Annual

A partir de $9.00

Por mes

en el CRM de Google Workspace con herramientas esenciales de gestión de relaciones + Zapier.

Límite de 1,000 contactos
Integración con Google Workspace
Feed de actividad

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por mes

CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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Copper

Prueba Gratuita Disponible

Salesforce Sales Cloud

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

923

8.8

13,800

9.1

934

8.2

17,779

8.7

438

7.8

8,743

8.9

417

7.9

4,444

8.6

855

8.1

12,037

9.0

412

8.4

4,407

9.0

865

8.2

13,474

Categorías

Copper

Salesforce Sales Cloud

Copper y Salesforce Sales Cloud está categorizado como CRM, Seguimiento de correo electrónico, Análisis de Ventas, y Gestión del Rendimiento de Ventas

Copper está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Google Workspace para Ventas

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios, Ventas de Campo, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Capacitación en Ventas, Planificación de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Seguimiento de Llamadas Salientes, y Inteligencia de ubicación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Copper

79.2%

17.2%

3.6%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

46.0%

33.6%

79.2%

20.5%

17.2%

46.0%

3.6%

33.6%

Industria de los revisores

Copper

Marketing y Publicidad

11.7%

Tecnología de la Información y Servicios

8.3%

Software informático

7.8%

Inmobiliaria

6.9%

Servicios financieros

4.5%

Otro

60.7%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

6.8%

Marketing y Publicidad

4.9%

Internet

3.2%

Otro

59.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Copper

Alternativas de Salesforce Sales Cloud

Discusiones

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