Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar CloudTalk y Yodel.io

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,624)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Yodel.io
Yodel.io
Calificación Estelar
(28)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (88.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Yodel.io
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Yodel.io sobresale en sus características de Gestión de Llamadas, con una puntuación de 9.0, lo que los revisores mencionan que facilita el manejo eficiente de llamadas entrantes y salientes. En contraste, la puntuación de Gestión de Llamadas de CloudTalk es ligeramente inferior, con un 8.9, lo que indica una diferencia menor en la satisfacción del usuario.
  • Los revisores mencionan que CloudTalk ofrece capacidades superiores de Analítica e Informes, con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.8 de Yodel.io. Los usuarios en G2 aprecian los detallados insights proporcionados por CloudTalk, que ayudan a tomar decisiones empresariales informadas.
  • Los usuarios de G2 destacan que la Facilidad de Uso de Yodel.io está calificada con un 8.8, que muchos encuentran intuitiva y fácil de usar. Sin embargo, CloudTalk sobresale con una puntuación de 9.1, lo que sugiere que su interfaz es aún más accesible para los nuevos usuarios.
  • Los usuarios dicen que la característica de Acceso Móvil de Yodel.io está calificada con un 8.1, lo que permite una funcionalidad decente en movimiento. En comparación, la puntuación de Acceso Móvil de CloudTalk de 8.7 indica una experiencia móvil más robusta, haciéndola preferible para los usuarios que necesitan gestionar llamadas de forma remota.
  • Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Yodel.io está calificada con un 8.6, lo cual es satisfactorio pero no excepcional. CloudTalk, con una puntuación de 8.8, es conocido por proporcionar un servicio al cliente ligeramente mejor, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia oportuna.
  • Los usuarios informan que las características de IA Generativa de Yodel.io, particularmente en Generación de Texto por IA, tienen una puntuación de 8.3, lo cual es encomiable. Sin embargo, la característica de Resumen de Texto por IA de CloudTalk obtiene una puntuación más alta de 8.9, indicando que puede ofrecer capacidades más avanzadas en la automatización de tareas relacionadas con texto.

CloudTalk vs Yodel.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar y hacer negocios en general. Los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar.

  • Los revisores consideraron que CloudTalk satisface mejor las necesidades de su empresa que Yodel.io.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, CloudTalk y Yodel.io recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Explorar todos los planes de precios de 4
Yodel.io
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Yodel.io
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,389
8.6
22
Facilidad de uso
9.1
1,417
8.8
22
Facilidad de configuración
8.9
1,030
8.9
16
Facilidad de administración
8.9
603
8.9
16
Calidad del soporte
8.8
1,258
8.6
22
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
604
8.4
15
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,351
8.8
19
Características
8.1
268
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.3
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
105
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
718
No hay suficientes datos
Canales
8.9
632
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
507
No hay suficientes datos disponibles
7.7
490
No hay suficientes datos disponibles
7.9
525
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
280
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.5
568
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
510
No hay suficientes datos disponibles
8.2
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
520
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
525
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
582
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
588
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
617
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
573
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
140
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
258
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
106
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
No hay suficientes datos
IA generativa
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
227
|
Característica Verificada
8.8
14
|
Característica Verificada
6.5
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
156
|
Característica Verificada
7.3
8
|
Característica Verificada
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
6.7
7
|
Característica Verificada
8.0
160
|
Característica Verificada
6.7
7
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
8.9
11
|
Característica Verificada
8.0
169
|
Característica Verificada
7.4
9
8.3
178
|
Característica Verificada
8.7
9
|
Característica Verificada
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
8.5
12
|
Característica Verificada
7.6
151
|
Característica Verificada
9.0
13
|
Característica Verificada
8.9
207
|
Característica Verificada
9.4
14
|
Característica Verificada
8.1
505
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
467
No hay suficientes datos disponibles
8.1
399
No hay suficientes datos disponibles
8.5
426
No hay suficientes datos disponibles
8.8
442
No hay suficientes datos disponibles
8.3
102
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
418
No hay suficientes datos disponibles
8.0
392
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
417
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
384
No hay suficientes datos disponibles
7.2
346
No hay suficientes datos disponibles
7.5
351
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Bots de Productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk
CloudTalk
Yodel.io
Yodel.io
CloudTalk y Yodel.io está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
62.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.6%
Yodel.io
Yodel.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
88.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
11.1%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Industria de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.7%
Otro
65.4%
Yodel.io
Yodel.io
Software informático
25.9%
Tecnología de la Información y Servicios
14.8%
Marketing y Publicidad
11.1%
Hospitalidad
11.1%
Contabilidad
7.4%
Otro
29.6%
Principales Alternativas
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Yodel.io
Alternativas de Yodel.io
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
CallHippo
CallHippo
Agregar CallHippo
Discusiones
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
¿Cómo puedes cancelar tu suscripción? No he visto nada mostrado.
1 Comentario
David C.
DC
Hola Marian, La cancelación se puede realizar contactando al equipo de soporte de CloudTalk. También estamos trabajando en implementar una opción de...Leer más
Yodel.io
Discusiones de Yodel.io
Monty el Mangosta llorando
Yodel.io no tiene discusiones con respuestas