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Pequeña empresa (54.8% de las reseñas)
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ChurnZero
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre OnRampResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ChurnZero sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.6, mientras que OnRamp le sigue de cerca con 9.2. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de ChurnZero es muy receptivo y conocedor, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que ChurnZero tiene un Puntaje de Salud del Cliente superior de 8.9 en comparación con el 8.5 de OnRamp. Los usuarios dicen que las herramientas de monitoreo proactivo de ChurnZero les ayudan a identificar clientes en riesgo de manera más efectiva, mejorando las estrategias de retención.
- Los usuarios en G2 destacan las capacidades de Monitoreo de Clientes de ChurnZero, con una puntuación de 9.2, que supera el 8.7 de OnRamp. Los revisores dicen que las características de análisis y seguimiento detalladas de ChurnZero proporcionan una visión más profunda del comportamiento del cliente.
- Los revisores mencionan que OnRamp destaca en Libros de Jugadas con una puntuación de 9.2, en comparación con el 8.7 de ChurnZero. Los usuarios informan que la función de libro de jugadas de OnRamp es intuitiva y ayuda a agilizar los procesos de compromiso con el cliente de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que ChurnZero lidera en Seguridad de Datos con una puntuación de 9.1, mientras que OnRamp obtiene 8.7. Los revisores mencionan que las robustas medidas de seguridad de ChurnZero les brindan tranquilidad respecto a los datos sensibles de los clientes.
- Los usuarios de G2 informan que la Escalabilidad de ChurnZero es impresionante con una puntuación de 9.0, en comparación con el 8.8 de OnRamp. Los revisores mencionan que ChurnZero se adapta fácilmente a las crecientes necesidades empresariales, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas de mercado medio.
ChurnZero vs OnRamp
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OnRamp es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ChurnZero en general.
- Los revisores consideraron que ChurnZero satisface mejor las necesidades de su empresa que OnRamp.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChurnZero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de OnRamp sobre ChurnZero.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponiblesOnRamp
Full Value for All
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3 Creator Users Por mes
Creemos en proporcionar tanto valor como podamos a cada cliente de OnRamp, para que tengas menos barreras para ofrecer más a los tuyos. Cada cliente tiene acceso al conjunto completo de funciones y soporte de primera clase.
- Usuarios Colaboradores Ilimitados
- Clientes Ilimitados
- Planes de Acción Dinámicos Ilimitados
Prueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleOnRamp
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,254
8.7
140
Facilidad de uso
8.5
1,262
8.7
141
Facilidad de configuración
7.9
580
8.4
95
Facilidad de administración
8.5
517
8.7
76
Calidad del soporte
9.5
1,169
9.2
134
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
522
9.5
74
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,190
9.6
136
Características
Éxito del ClienteOcultar 28 característicasMostrar 28 características
8.4
1,059
No hay suficientes datos
Información del cliente
8.9
1005
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
985
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
981
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1002
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
922
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
826
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.6
967
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
742
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
830
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
637
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
990
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
892
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
868
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
902
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
966
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
900
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
837
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
308
No hay suficientes datos disponibles
7.8
307
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de usuario
8.9
125
8.1
17
8.9
133
8.2
20
Soporte al usuario
9.2
138
8.4
18
7.9
71
8.1
16
8.7
98
8.3
17
Tipo de tutorial
8.1
91
8.5
17
8.2
85
Función no disponible
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.0
103
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
7.5
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.2
170
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
159
No hay suficientes datos disponibles
8.5
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Creación de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
Gestión de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.5
13
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.4
211
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
9.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.7
257
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
212
No hay suficientes datos disponibles
8.7
192
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
7.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.1
114
No hay suficientes datos disponibles
8.1
121
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Configuración de incorporación
8.9
304
8.7
107
8.6
292
8.5
103
8.6
272
8.7
106
Seguimiento de proyectos
8.8
279
8.6
100
8.6
266
8.2
99
8.5
262
8.6
95
8.8
308
9.0
101
8.7
269
8.2
95
Compromiso con el cliente
8.4
261
8.8
101
8.8
283
8.5
96
8.2
242
8.3
97
8.8
279
8.5
97
8.6
269
8.6
103
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y OnRamp está categorizado como Incorporación de Clientes y Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
ChurnZero está categorizado como Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, Éxito del Cliente, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
OnRamp está categorizado como Portal del Cliente y Gestión de tareas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
OnRamp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.0%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Marketing y Publicidad
4.9%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Servicios financieros
2.2%
Otro
35.8%
Software informático
29.3%
Tecnología de la Información y Servicios
17.2%
Servicios financieros
5.7%
Marketing y Publicidad
5.1%
Hospital y atención médica
4.5%
Otro
38.2%
Discusiones
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
OnRamp no tiene discusiones con respuestas
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