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Chatlio
Chatlio
Calificación Estelar
(85)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (73.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$29 per month
Explorar todos los planes de precios de 5
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en su funcionalidad de chat en vivo, obteniendo una puntuación de 9.1, lo que los revisores mencionan que proporciona una experiencia fluida para interacciones en tiempo real con los clientes. En contraste, Chatlio también se desempeña bien con una puntuación de 9.4, lo que indica fuertes capacidades de chat en vivo pero con una satisfacción del usuario ligeramente mayor.
  • Los revisores mencionan que las características de IA de Drift, particularmente en la generación de texto por IA, recibieron una puntuación de 7.7, que algunos usuarios sienten que podría mejorarse. Por otro lado, la generación de texto por IA de Chatlio obtuvo una puntuación de 7.9, lo que sugiere una percepción más favorable entre los usuarios respecto a sus capacidades de IA.
  • Los usuarios de G2 destacan las opciones de personalización de Drift, particularmente en su función de Página de Reserva Personalizada, que obtuvo una puntuación de 8.2. Sin embargo, los usuarios en G2 informan que las características de personalización de Chatlio, con una puntuación de 8.5, proporcionan una experiencia más personalizada, facilitando a las empresas alinear la interfaz de chat con su marca.
  • Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Drift, particularmente con Salesforce, obtuvieron una puntuación de 8.0, lo cual es beneficioso para los usuarios que buscan integración con CRM. En comparación, las opciones de integración de Chatlio son percibidas como ligeramente menos robustas, con una puntuación de 7.8, lo que lleva a algunos usuarios a preferir Drift por su conectividad fluida con otras herramientas.
  • Los usuarios dicen que las características de compromiso proactivo de Drift obtuvieron una puntuación de 8.6, lo que los revisores aprecian por mejorar la interacción con el cliente. Por el contrario, el compromiso proactivo de Chatlio obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.4, lo que indica que, aunque es efectivo, puede no ser tan robusto como las ofertas de Drift en esta área.
  • Los usuarios informan que la facilidad de uso general de Drift obtuvo una puntuación de 8.7, que muchos encuentran intuitiva y fácil de usar. En contraste, Chatlio recibió una puntuación más alta de 9.1 por facilidad de uso, lo que sugiere que los usuarios lo encuentran aún más accesible, lo que podría ser un factor decisivo para los equipos que priorizan una configuración sencilla.

Chatlio vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chatlio es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Chatlio.

  • Los revisores consideraron que Chatlio satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre Chatlio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatlio
Starter
$29
per month
Explorar todos los planes de precios de 5
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Chatlio
No hay información de prueba disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
71
8.7
1,017
Facilidad de uso
9.1
71
8.7
1,030
Facilidad de configuración
9.0
52
8.4
507
Facilidad de administración
8.6
53
8.5
473
Calidad del soporte
8.6
52
8.8
938
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
50
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
8.3
70
8.9
995
Características
No hay suficientes datos
8.3
323
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
251
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
355
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
277
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
262
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
222
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
332
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
No hay suficientes datos disponibles
8.3
269
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
274
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
310
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
8.4
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
282
No hay suficientes datos disponibles
7.9
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos
7.8
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
9.4
58
|
Característica Verificada
9.2
542
|
Característica Verificada
9.2
59
|
Característica Verificada
8.5
538
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
323
|
Característica Verificada
9.1
45
8.6
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
Uso interno
7.8
53
|
Característica Verificada
8.4
461
|
Característica Verificada
9.0
48
|
Característica Verificada
8.7
471
|
Característica Verificada
8.1
40
|
Característica Verificada
8.5
472
|
Característica Verificada
7.6
33
8.2
409
|
Característica Verificada
8.0
36
|
Característica Verificada
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.3
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatlio
Chatlio
Drift
Drift
Chatlio y Drift está categorizado como Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatlio
Chatlio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
73.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.5%
Empresa(> 1000 empleados)
6.0%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Chatlio
Chatlio
Software informático
21.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Marketing y Publicidad
6.0%
Internet
6.0%
Servicios financieros
6.0%
Otro
48.2%
Drift
Drift
Software informático
32.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Chatlio
Alternativas de Chatlio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service - AC
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Discusiones
Chatlio
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¿Por qué debería elegir Chatlio?
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Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más