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Vistazo
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Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$50 per month
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ChatBot
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Engati
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ChatBot sobresale en opciones de personalización, permitiendo un control extenso sobre los flujos de conversación y las barras de menú, mientras que las características de personalización de Engati se consideran más limitadas, lo que puede restringir la creatividad del usuario al diseñar interacciones únicas.
- Los revisores mencionan que las capacidades de análisis en tiempo real y pruebas A/B de ChatBot son robustas, proporcionando información accionable que ayuda a optimizar el compromiso del usuario, mientras que las características de análisis de Engati se consideran menos completas, lo que lleva a posibles brechas en el seguimiento del rendimiento.
- Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de integración de ChatBot con varias plataformas son fluidas, facilitando la conexión con herramientas existentes, mientras que las opciones de integración de Engati se perciben como más engorrosas, lo que puede obstaculizar la eficiencia del flujo de trabajo.
- Los usuarios en G2 dicen que las características de generación de texto y resumen de AI de ChatBot son altamente efectivas, mejorando la calidad de las interacciones, mientras que las capacidades de AI de Engati se ven como menos avanzadas, lo que puede afectar la experiencia general del usuario.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de ChatBot está mejor valorada, con usuarios que aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Engati se describe como adecuado pero no tan proactivo o completo.
- Los usuarios informan que la facilidad de configuración y administración de ChatBot es una ventaja significativa, permitiendo un despliegue y gestión rápidos, mientras que el proceso de configuración de Engati se nota como más complejo, lo que potencialmente lleva a tiempos de incorporación más largos para nuevos usuarios.
ChatBot vs Engati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ChatBot es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ChatBot.
- Los revisores consideraron que ChatBot satisface mejor las necesidades de su empresa que Engati.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChatBot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChatBot sobre Engati.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChatBot
Starter
$50
per month
Para pequeñas empresas.
- 1000 chats/mes incluidos, luego $0.01/chat
- 1 chatbot activo
- Número ilimitado de historias
Engati
Accelerator
Contáctanos
Transmite en masa con la API de WhatsApp y gestiona conversaciones con bandeja de entrada omnicanal.
- WHATSAPP SUITE :
- Bandeja de entrada unificada de WhatsApp
- Esenciales de automatización - Automatización básica y plantillas de mensajes preconstruidas
Prueba Gratuita
ChatBot
Prueba Gratuita Disponible
Engati
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
20
8.9
12
Facilidad de uso
9.3
20
8.6
12
Facilidad de configuración
8.8
12
8.3
10
Facilidad de administración
8.7
10
8.2
10
Calidad del soporte
9.0
19
8.9
12
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
8
8.5
10
Dirección del producto (% positivo)
10.0
18
8.9
11
Características
Chatbots de IAOcultar 32 característicasMostrar 32 características
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Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
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Datos
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Interacción
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Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
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Aprendizaje
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Despliegue e Integración - Chatbots de IA
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Generación de contenido
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Administración y Configuración - Chatbots de IA
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Sistema
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Agente AI - Chatbots de IA
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Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
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Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
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Respuestas
9.0
5
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8.7
5
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8.0
5
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8.7
5
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8.0
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Plataforma
9.3
5
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9.0
5
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7.7
5
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8.3
5
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7.0
5
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7.7
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8.3
5
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IA generativa
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Soporte al Cliente MultilingüeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
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Plataforma
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Canal
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IA generativa
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Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
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Plataformas de bots de IA agentica
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comunicación
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Uso interno
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WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
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Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
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Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChatBot y Engati está categorizado como Chatbots y Plataformas de bots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChatBot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Engati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
venta al por menor
13.6%
Internet
13.6%
Servicios financieros
13.6%
Software informático
13.6%
Otro
27.3%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Recursos humanos
15.4%
Software informático
15.4%
Textiles
7.7%
Inmobiliaria
7.7%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Discusiones
ChatBot no tiene discusiones con respuestas
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