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Chat en Vivo Gestionado Software
Chat Metrics | Managed Live Chat
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Chat Metrics | Managed Live Chat

(21)

4.8 de 5

Chat Metrics | Managed Live Chat

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Calificación Estelar

(21)4.8 de 5

(12)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (42.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (90.0% de las reseñas)

Pros & Cons

No hay suficientes datos

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $175.00 Por mes

No hay precios disponibles

Chat Metrics | Managed Live Chat

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (42.9% de las reseñas)

Pros & Cons

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Precios de Nivel de Entrada

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Ruby Receptionists

Calificación Estelar

(12)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

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Aprende más sobre Ruby Receptionists

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores mencionan que Chat Metrics | Managed Live Chat sobresale en capacidad de respuesta, con una puntuación de 9.6, lo que indica que los usuarios aprecian la comunicación rápida y efectiva del equipo de soporte, lo cual es crucial para los servicios de chat en vivo.
Los usuarios informan que Ruby Receptionists, aunque tiene una calificación general más baja de 3.7 estrellas, se destaca particularmente por su experiencia en el manejo de consultas de clientes, con un enfoque en profesionalismo y habilidades de comunicación, obteniendo una puntuación de 9.7 en estas áreas.
Los usuarios de G2 destacan que Chat Metrics ofrece un proceso sólido de evaluación de necesidades, con una puntuación de 9.8, lo que ayuda a las empresas a adaptar sus estrategias de chat en vivo de manera efectiva, asegurando que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna.
Los usuarios en G2 mencionan que Ruby Receptionists tiene un fuerte énfasis en la experiencia vertical, con una puntuación de 9.8, lo que les permite atender a industrias específicas de manera efectiva, convirtiéndolos en una opción preferida para empresas en mercados de nicho.
Los revisores dicen que Chat Metrics brilla en actualizaciones de proyectos y gestión de reuniones, con puntuaciones de 8.9 y 9.0 respectivamente, lo que ayuda a los usuarios a mantenerse informados sobre el rendimiento y las mejoras del chat en curso.
Los usuarios informan que Ruby Receptionists, a pesar de su calificación más baja en G2, es elogiado por sus habilidades de gestión del cambio, con una puntuación de 9.8, lo que indica su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del servicio al cliente y mantener una entrega de servicio de alta calidad.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Chat Metrics | Managed Live Chat

Entry Level Pricing from

A partir de $175.00

Por mes

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Prueba Gratuita

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Ruby Receptionists

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

Calidad del trabajo

9.3

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Respuesta

9.6

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Experiencia del equipo

9.2

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Capacidad de ejecución

9.7

No hay suficientes datos

Habilidades de comunicación

9.4

No hay suficientes datos

Profesionalismo

9.7

No hay suficientes datos

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.6

No hay suficientes datos

Características

Otros serviciosOcultar 11 característicasMostrar 11 características

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Planificación

Evaluación de necesidades