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Reseñas de Helpware (30)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Brian L.
BL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente atención al detalle"
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Me encanta su atención al detalle y que me ayuden a organizarme en los asuntos cotidianos de negocios. También están disponibles para ayudarme cuando los necesito y son muy profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Hasta ahora, no he tenido ningún problema con Helpware y recomendaría mucho sus servicios a cualquiera. ¡Gran empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
OS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelencia simplificada: Una reseña de Helpware"
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Lo que hace diferente a Helpware es su dedicación a la satisfacción del cliente. Priorizan los canales de comunicación abiertos, buscan activamente retroalimentación y refinan continuamente sus servicios. Su enfoque específico para cada cliente fomenta asociaciones a largo plazo. Desde el principio, demostraron una sólida comprensión de nuestras necesidades, soluciones personalizadas y continúan haciéndolo para alinearse perfectamente con los objetivos de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Nada se me ocurre, ¡pero siempre hay espacio para mejorar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NF
C
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Un gran compañero para tener!"
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

El equipo es increíble. Cada individuo con el que he trabajado ha sido un socio increíble. Helpware realmente tiene nuestras necesidades en mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Nada hasta ahora, trabajamos estrechamente con su equipo y nos mantenemos en comunicación constantemente. ¡No tenemos quejas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
GT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente, solución de personal asequible"
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Helpware te permite ser tan despreocupado como desees. La gestión de Helpware recluta y capacita a nuevo personal, monitorea la asistencia, rastrea y recompensa los indicadores de rendimiento, soluciona problemas informáticos y realiza actividades de compromiso regularmente para asegurar una fuerza laboral activa. Se ocupan de su personal en el improbable caso de una emergencia local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Después de un año más o menos, comenzamos a escuchar rumores de que algunos miembros del equipo planeaban dejarnos/Helpware. Aunque la dirección de Helpware trabajó con los individuos para retenerlos el mayor tiempo posible, solo se puede mantener a las personas en una agencia por un tiempo limitado. Sus computadoras también podrían ser mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CR
Manager, Vendor Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Helpware ha sido un gran socio."
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Helpware es excelente como socio flexible para empresas en rápido crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

La única cosa menor es que sus opciones de ubicación son limitadas en comparación con algunos de los BPO masivos en el sector. ¡Sin embargo, están creciendo rápido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karina L.
KL
Social Media Editor
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de Helpware"
Describir el proyecto o tarea Helpware Ayudado con:

Helpware es una empresa de BPO que trabaja con diversas y diferentes empresas en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Es una empresa realmente agradable, brindan servicio al cliente, capacitación, aseguramiento de calidad, ventas, entre otros servicios para sus clientes. Hay muchas oportunidades de crecimiento para sus empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Producción de medios
OP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran equipo para trabajar"
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

El equipo de Helpware no solo es excelente para trabajar, sino que también se asocian con nosotros en la capacitación de nuestros recursos, lo que nos ayuda a garantizar la excelencia en todas nuestras iniciativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Las diferentes zonas horarias pueden ser un desafío, sin embargo, Helpware hace un gran trabajo al trabajar con nuestros horarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steve Z.
SZ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Profesional, comunicativo e impresionante!"
Describir el proyecto o tarea Helpware Ayudado con:

Contacté a Helpware para iniciar y gestionar mi equipo de atención al cliente desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

Profesional, experimentado, se adapta muy bien a mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joe J.
JJ
CEO
"Helpware se convierte en una parte integral del equipo."
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

mi negocio y las necesidades de los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

No mucho, muy comunicativo y colaborativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian L.
BL
Co-Founder/Director of Sales & Leasing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Helpware es increíble."
¿Qué es lo que más te gusta de Helpware?

He estado utilizando los servicios de Helpware durante los últimos dos años y han sido de gran ayuda para hacer crecer mi negocio. Son los mejores en el negocio y los recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpware?

Sería bueno si los agentes pudieran hacer llamadas salientes en nuestro nombre sin pagar por un servicio telefónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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