SureCall Experts Reseñas y Detalles del Proveedor

Sí, recomiendo mucho a los expertos de Surecall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Surecall ayuda con las ventas entrantes y el procesamiento de pedidos a través de chat y llamada. El equipo ofrece los mejores servicios que aumentan mi productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo Surecall Experts para servicios de BPO, servicios omnicanal, servicios de atención al cliente y servicios de respuesta a emergencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Surecall hace que el proceso de subcontratación sea fácil y sin problemas, entienden y superan mis objetivos. ¡El mejor servicio de BPO! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que comuniquen al llamante que si fue con una tarjeta de crédito: Por favor, sepan que nuestras máquinas tienen sensores que pueden detectar cuando el artículo ha sido dispensado. Así que puede mostrar que fue preautorizado por hasta una semana. Pero si el artículo no se dispensó, entonces... debería desaparecer de su tarjeta.

Por ahora, tenemos que hacer un seguimiento de todos estos y podría abordarse en la llamada inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos problemas que hemos tenido antes se han abordado bien y se han seguido para asegurarse... cosas como la comprensión de la comunicación del cliente sobre lo que dice el agente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son galardonados en su industria y se nota. El nivel de profesionalismo y experiencia en las llamadas hace que parezca que son el cliente. Gran opción externalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muchos clientes en común y ellos los asisten con servicios de centro de llamadas 24/7. Siempre recibimos excelentes comentarios y críticas entusiastas sobre sus habilidades para manejar llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SureCall es el proveedor de servicios de voz fuera del horario laboral para nosotros. SureCall hace algunas preguntas, y si el usuario final indica que es una emergencia, ellos transferirían la llamada al equipo de guardia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena experiencia, ¡pruébalos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Filtrando llamadas que no están relacionadas con el almacenamiento personal.

Menos tiempo perdido para el personal.

Sí, somos más productivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos que esperar unas 4 semanas para la configuración de la cuenta ya que están ocupados, ¡pero valió la pena la espera! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente empresa para servicios de primera línea de calidad. Manejan nuestras llamadas y consultas mejor de lo que lo hacíamos nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La satisfacción del cliente es tremendamente alta al tener SureCall como nuestro Centro de Contacto. Perdimos muchas reservas y oportunidades de ventas fuera del horario laboral antes de tener el servicio, nuestros ingresos y crecimiento han sido excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se proporcionó un excelente apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realizamos control de calidad mensual, y su equipo proporciona rápidamente formación continua a los agentes de SureCall cuando hay una oportunidad de formación. Los problemas se resuelven de inmediato y con cuidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude renovar el contrato de arrendamiento de la propiedad de mi empresa con SureCall Experts porque no pudimos ofrecer términos y condiciones competitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasa tiempo construyendo una relación con los expertos de SureCall. Será una inversión que valdrá la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente me he involucrado nuevamente con SureCall Experts para ayudar con sus requisitos de planificación de personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, para ser honesto. Por supuesto, un centro de contacto nunca puede conocerte tan bien como tú mismo y tu negocio, pero SureCall Experts ha estado presente durante mucho tiempo y tiene una gran experiencia de la cual extraer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asegurarse de que los clientes no se frustren al intentar comunicarse con nosotros. Menos oportunidades de venta perdidas y menos clientes perdidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.