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Comparar Chaport y Pure Chat 
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Pequeña empresa (84.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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100% Free
Chaport
Calificación Estelar
(21)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.2% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
100% Free
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que "Pure Chat" ofrece un precio de entrada 100% gratuito, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas que buscan implementar chat en vivo sin costos iniciales, mientras que "Chaport" también proporciona una versión gratuita pero tiene un mayor porcentaje de usuarios de pago, lo que indica un conjunto de características más robusto para aquellos dispuestos a invertir.
- Los revisores mencionan que "Chaport" sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.5, en comparación con el 9.2 de "Pure Chat", destacando que los usuarios encuentran "Chaport" más intuitivo y fácil de usar, especialmente para nuevos usuarios que configuran sus sistemas de chat en vivo.
- Los usuarios de G2 señalan que "Chaport" tiene una calificación superior de 4.7 estrellas en comparación con el 4.3 de "Pure Chat", lo que sugiere que la satisfacción general del usuario es mayor con "Chaport", particularmente en áreas como la calidad del soporte y la dirección del producto.
- Los usuarios en G2 informan que "Chaport" proporciona mejores características de análisis, con usuarios elogiando sus capacidades avanzadas de informes, mientras que "Pure Chat" es conocido por sus análisis básicos, que pueden no satisfacer las necesidades de las empresas que buscan conocimientos profundos.
- Los revisores dicen que "Pure Chat" destaca en su funcionalidad de base de conocimientos, con una puntuación de 9.0, que es significativamente más alta que el 6.5 de "Chaport", lo que indica que los usuarios encuentran "Pure Chat" más efectivo para el soporte de autoservicio y la recuperación de información.
- Los usuarios informan que "Chaport" ofrece mejores opciones de personalización, particularmente en la gestión de marca y roles de usuario, lo que permite a las empresas adaptar la experiencia de chat más de cerca a su identidad de marca en comparación con "Pure Chat".
Chaport vs Pure Chat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chaport es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con Pure Chat.
- Los revisores consideraron que Chaport satisface mejor las necesidades de su empresa que Pure Chat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chaport es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pure Chat sobre Chaport.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chaport
Free
Gratis
Habla con tus clientes en tiempo real.
- 2 operadores
- Chats ilimitados
- Sitios web ilimitados
Pure Chat
Free
100% Free
Uso ilimitado de las funciones principales de chat en vivo de Pure Chat, incluidos usuarios/operadores ilimitados y chats ilimitados.
- Usuarios/Operadores Ilimitados
- Chats Ilimitados
- Uso en Hasta 3 Sitios Web
Prueba Gratuita
Chaport
Prueba Gratuita Disponible
Pure Chat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
16
8.9
189
Facilidad de uso
9.5
16
9.2
190
Facilidad de configuración
8.6
12
9.2
76
Facilidad de administración
9.2
12
9.1
74
Calidad del soporte
9.1
16
8.8
173
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
11
9.2
71
Dirección del producto (% positivo)
7.7
15
9.0
189
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
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No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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conformidad
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al Cliente MultilingüeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.7
11
|
Característica Verificada
9.1
79
|
Característica Verificada
9.4
12
|
Característica Verificada
8.7
79
|
Característica Verificada
7.9
7
|
Característica Verificada
7.1
8
8.0
10
|
Característica Verificada
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Uso interno
7.3
10
|
Característica Verificada
8.2
72
|
Característica Verificada
8.5
12
|
Característica Verificada
8.5
70
|
Característica Verificada
8.1
9
|
Característica Verificada
7.9
62
|
Característica Verificada
6.5
8
8.9
6
7.9
8
|
Característica Verificada
8.1
7
9.0
7
|
Característica Verificada
8.0
63
|
Característica Verificada
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chaport y Pure Chat está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Chaport está categorizado como Soporte al Cliente Multilingüe, Chatbots, Servicio al Cliente Social, y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
Pure Chat no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chaport
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pure Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
15.0%
Aprendizaje en línea
10.0%
Software informático
10.0%
Dotación de personal y reclutamiento
5.0%
Restaurantes
5.0%
Otro
55.0%
Software informático
5.9%
Educación Superior
5.4%
Servicios financieros
5.4%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
venta al por menor
4.4%
Otro
73.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Chaport no tiene discusiones con respuestas
Pure Chat no tiene discusiones con respuestas
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