Comparar Centiment y SurveyMonkey 
Vistazo
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Pequeña empresa (53.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
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Centiment
Calificación Estelar
(133)4.9 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su personalización y facilidad de uso. Los usuarios aprecian que todo lo que necesitan está disponible en una sola plataforma, lo que permite una rápida creación de encuestas sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios dicen que Centiment se destaca por su precisión y simplicidad en la investigación de mercado. Los revisores destacan su capacidad para convertir preferencias complejas de la audiencia en métricas accionables, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para la investigación de mercado profesional más allá de simples formularios de retroalimentación.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente rápido e intuitivo. Los usuarios han mencionado que configurar encuestas es sencillo, lo que contribuye a una experiencia positiva en general, especialmente para aquellos que necesitan recopilar información rápidamente.
- Los revisores mencionan que Centiment ofrece un soporte excepcional, con un usuario que específicamente elogió el servicio que recibió como el mejor de una empresa tecnológica. Este nivel de soporte puede ser una ventaja significativa para los usuarios que puedan necesitar asistencia para navegar por el software.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque SurveyMonkey tiene una presencia de mercado más amplia y una puntuación de satisfacción general más alta, las funciones avanzadas de Centiment, como la lógica de ramificación y omisión, son particularmente beneficiosas para los usuarios que requieren capacidades detalladas de análisis de datos e informes.
- Los usuarios informan que ambas plataformas proporcionan sólidas herramientas de creación de encuestas, pero las capacidades de integración de SurveyMonkey, como con el software Covr, mejoran su usabilidad para aquellos que buscan optimizar su flujo de trabajo a través de diferentes aplicaciones.
Centiment vs SurveyMonkey
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Centiment es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Centiment.
- Los revisores consideraron que Centiment satisface mejor las necesidades de su empresa que SurveyMonkey.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Centiment es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Centiment sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Centiment
Professional plan
$450.00
10 Seats Por mes
- Asistente de construcción de IA
- Métricas de CX: NPS y CSAT
- Ramas y lógica avanzadas
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada.
- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas
Prueba Gratuita
Centiment
Prueba Gratuita Disponible
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
83
9.0
20,570
Facilidad de uso
9.5
88
9.2
20,688
Facilidad de configuración
9.3
51
9.0
8,023
Facilidad de administración
9.9
35
8.9
7,613
Calidad del soporte
9.9
83
8.6
14,596
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
46
8.8
6,662
Dirección del producto (% positivo)
9.1
78
7.7
20,132
Características
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.9
176
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
153
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
147
No hay suficientes datos disponibles
9.0
161
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
Gestión de encuestas
9.0
35
9.0
1442
9.0
35
8.9
1427
8.6
30
8.6
1354
9.1
39
8.8
1398
Personalización de encuestas
9.2
38
8.5
1160
8.3
30
8.2
1198
7.9
30
8.1
1076
8.0
29
8.1
907
Estadísticas de la encuesta
8.8
31
8.6
1367
8.1
26
8.0
937
9.0
38
8.5
1259
9.0
26
8.4
1136
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.0
151
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.3
242
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
8.7
215
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Centiment y SurveyMonkey está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
Centiment no tiene categorías únicas
SurveyMonkey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Centiment
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Educación Superior
16.0%
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
8.0%
Investigación
8.0%
Bienes de Consumo
4.8%
Otro
52.8%
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Centiment?
1 Comentario
DL
Centiment se utiliza principalmente como una plataforma de audiencia para investigación de mercado y una solución de encuestas centrada en obtener datos reales.Leer más
Centiment no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 Comentarios
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 Comentarios
TB
Yes, you can. Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 Comentarios
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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