Pollfish es una plataforma global de investigación de mercado DIY y software de encuestas en línea que permite a las empresas recopilar rápidamente información confiable de audiencias de consumidores específicas en todo el mundo. A diferencia de las herramientas de encuestas tradicionales que solo ofrecen funcionalidad de creación de encuestas, Pollfish combina el diseño de encuestas con acceso integrado a un panel global de encuestados, incluyendo una red de paneles de primera parte propia impulsada por Prodege, una de las mayores empresas de insights de consumidores del mundo. Esto permite a los equipos tanto construir su encuesta como llegar a consumidores verificados dentro de una sola plataforma.
Las empresas utilizan Pollfish para el seguimiento de marca, pruebas de concepto, investigación de productos, pruebas de publicidad y mensajes, validación de mercado y estudios de preferencias del consumidor. La plataforma está diseñada específicamente para investigaciones B2C de rápida ejecución que requieren una segmentación precisa y un alcance global escalable.
Pollfish proporciona acceso a millones de encuestados verificados en más de 160 países a través de su panel propio y la red de socios de primera parte operada por Prodege. Los usuarios pueden segmentar por demografía, ubicación geográfica, atributos de comportamiento, intención de compra, uso de productos y preguntas de selección personalizadas. Esto permite una definición precisa de la audiencia antes del lanzamiento, en lugar de depender únicamente de listas de clientes existentes o reclutamiento externo.
Diseñada para la velocidad y la facilidad de uso, Pollfish permite a los usuarios crear encuestas desde cero o a partir de plantillas, aplicar lógica de omisión y tipos de preguntas avanzadas, y utilizar asistencia de creación de encuestas impulsada por IA.
Las actualizaciones de precios en tiempo real reflejan las selecciones de segmentación al instante, y las encuestas pueden lanzarse en minutos. No se requiere suscripción para registrarse; los usuarios solo pagan al comprar respuestas de encuestas. Para necesidades de investigación más complejas, Pollfish también ofrece servicios gestionados que incluyen diseño de encuestas, programación, ejecución y elaboración de informes.
Una vez lanzadas, las respuestas a las encuestas comienzan de inmediato. Los usuarios pueden monitorear los resultados en tiempo real, exportar datos en formatos como CSV y SPSS, generar informes impulsados por IA, aplicar filtros y tabulaciones cruzadas, y compartir paneles interactivos. Pollfish también proporciona soporte al cliente humano 24/7, asegurando que los usuarios puedan recibir asistencia en tiempo real durante la configuración de la encuesta, la segmentación, el lanzamiento y el análisis.
Pollfish prioriza la calidad de los datos a través de detección de fraude en múltiples capas, huellas digitales de dispositivos, prevención de duplicados, verificaciones de calidad de comportamiento y filtros de atención. La plataforma cumple con los estándares de protección de datos del RGPD para garantizar la integridad de los encuestados y resultados de investigación confiables.
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Resumen por
Nicole Spatz
