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Comparar CallRail y Marchex 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
Prueba gratuita Por mes
CallRail
Calificación Estelar
(1,620)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Calificación Estelar
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CallRail sobresale en Grabación de Llamadas con una puntuación de 9.3, mientras que Marchex le sigue de cerca con una puntuación de 9.7, lo que indica que ambas plataformas ofrecen características de grabación de llamadas de alta calidad, pero Marchex puede tener una ligera ventaja en esta área.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de CallRail está calificada en 9.1, significativamente más alta que la de Marchex, que es de 8.0, lo que sugiere que los usuarios encuentran CallRail más intuitivo y fácil de usar, lo cual es crucial para las pequeñas empresas que buscan simplificar sus operaciones.
- Los usuarios de G2 destacan la superior característica de Inserción Dinámica de Números de CallRail con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.1 de Marchex, lo que indica que CallRail ofrece soluciones más efectivas para rastrear campañas de marketing a través de llamadas telefónicas.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad del Soporte de CallRail está calificada en 8.9, mientras que el soporte de Marchex está calificado en 8.2, lo que sugiere que CallRail proporciona una experiencia de servicio al cliente más receptiva y útil, lo cual es vital para las empresas que necesitan resoluciones rápidas.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Generación de Leads de CallRail, particularmente en Integración CRM e Integración de Automatización de Marketing, tienen puntuaciones de 8.2 y 8.5 respectivamente, mostrando su efectividad en la conexión con otras herramientas, mientras que las puntuaciones de Marchex en estas áreas no son tan fuertes.
- Los usuarios dicen que las opciones de Personalización de CallRail, especialmente en Campos Personalizados y Diseño, tienen puntuaciones de 8.9 y 9.3, respectivamente, lo que indica que ofrece más flexibilidad para que las empresas adapten el software a sus necesidades específicas en comparación con Marchex.
CallRail vs Marchex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallRail es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CallRail.
- Los revisores consideraron que CallRail satisface mejor las necesidades de su empresa que Marchex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallRail es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre Marchex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
- Constructor de flujo de llamadas estándar
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prueba gratuita
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing generan llamadas y mensajes entrantes.
- Seguimiento de llamadas utilizando números gratuitos y locales
- Enrutamiento básico (selección IVR, hora del día, sígueme)
- Inserción dinámica de números: 1:1, canal, sesión, palabra clave o atribución de campaña
Prueba Gratuita
CallRail
Prueba Gratuita Disponible
Marchex
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,276
8.2
168
Facilidad de uso
9.0
1,288
8.0
167
Facilidad de configuración
9.0
1,040
7.8
134
Facilidad de administración
9.1
1,014
7.9
134
Calidad del soporte
8.8
1,151
8.2
159
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
998
8.3
133
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,227
7.2
165
Características
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.8
8
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.3
186
|
Característica Verificada
9.7
5
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
|
Característica Verificada
8.3
5
8.2
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.6
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.0
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
265
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
8.5
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
8.3
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
9.0
12
No hay suficientes datos
Personalización
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.4
6
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.3
43
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
7.5
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.0
558
8.7
42
8.7
457
8.9
43
8.4
389
8.1
12
Seguimiento
8.6
505
7.9
32
8.9
495
8.1
14
8.6
417
7.6
27
Analytics
8.9
558
9.0
46
9.2
540
9.3
43
8.5
485
8.7
36
8.3
298
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.1
351
7.1
21
8.0
320
7.4
19
7.9
301
7.6
16
Administración
7.9
257
No hay suficientes datos disponibles
8.7
304
7.3
5
8.9
355
9.3
7
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.4
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
7.7
54
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.1
257
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.2
196
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.4
188
No hay suficientes datos disponibles
8.9
198
No hay suficientes datos disponibles
7.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.5
151
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.4
196
No hay suficientes datos disponibles
8.5
225
No hay suficientes datos disponibles
7.8
178
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallRail y Marchex está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Marchex no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallRail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Marchex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
35.4%
Inmobiliaria
8.6%
Construcción
7.4%
Hospital y atención médica
4.0%
Servicios Legales
3.5%
Otro
41.1%
Marketing y Publicidad
60.6%
Internet
7.2%
Automotriz
3.3%
Tecnología de la Información y Servicios
2.8%
Inmobiliaria
1.7%
Otro
24.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CallRail?
2 Comentarios
PH
CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más
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