Comparar Call Tracker y Invoca 
Vistazo
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Pequeña empresa (38.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$37 Month
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Call Tracker
Calificación Estelar
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Aprende más sobre InvocaResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en proporcionar atribución de llamadas e inteligencia de conversaciones, lo que permite a los equipos de marketing y ventas obtener una visibilidad real de las interacciones de llamadas. Los usuarios aprecian cómo ayuda a optimizar el gasto en marketing al rastrear llamadas desde varios canales.
- Los usuarios dicen que Call Tracker destaca en sus opciones avanzadas de enrutamiento de llamadas y sistema IVR, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para los equipos que buscan mejorar el servicio al cliente y evaluar con precisión la efectividad de las campañas de marketing. Los revisores destacan su capacidad para integrarse con otros sistemas CRM como una ventaja significativa.
- Según las reseñas verificadas, Invoca tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios lo consideran un socio más confiable en sus operaciones comerciales. Muchos usuarios han notado que los conocimientos obtenidos de los datos de llamadas mejoran significativamente su comprensión de los recorridos de los clientes.
- Los revisores mencionan que aunque Call Tracker tiene una calificación de estrellas ligeramente más alta, su número limitado de reseñas sugiere que las experiencias de los usuarios pueden no ser tan representativas. En contraste, la mayor base de reseñas de Invoca proporciona una visión más completa de su rendimiento.
- Los usuarios destacan que la facilidad de uso de Invoca es un punto fuerte, aunque enfrenta algunos desafíos en la configuración en comparación con Call Tracker. Muchos usuarios aprecian el proceso de incorporación intuitivo que les ayuda a comenzar rápidamente con Invoca.
- Los revisores de G2 señalan que aunque Call Tracker ofrece características sólidas para pequeñas empresas, las capacidades más amplias de Invoca en análisis de datos de llamadas e informes lo convierten en una opción más robusta para las empresas que buscan aprovechar conocimientos detallados para la toma de decisiones estratégicas.
Call Tracker vs Invoca
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Call Tracker es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Invoca.
- Los revisores consideraron que Call Tracker satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Call Tracker es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Call Tracker sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Call Tracker
Starter
$37
Month
Incluye 10 números y 500 minutos.
Conecta tus campañas de marketing con tus llamadas telefónicas entrantes.
- Seguimiento de llamadas
Invoca
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Call Tracker
Prueba Gratuita Disponible
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
18
8.8
820
Facilidad de uso
9.6
18
8.4
820
Facilidad de configuración
8.8
7
8.0
555
Facilidad de administración
8.6
7
8.3
537
Calidad del soporte
9.6
16
9.1
807
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
7
9.2
541
Dirección del producto (% positivo)
9.3
17
8.8
805
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
106
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
95
No hay suficientes datos disponibles
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
90
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.4
71
No hay suficientes datos disponibles
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
22
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
48
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.6
13
8.8
302
9.6
12
9.2
329
9.7
11
8.5
200
Seguimiento
9.6
13
8.7
310
9.6
13
8.9
319
9.7
11
8.7
282
Analytics
9.5
14
9.0
338
9.9
12
9.2
315
9.6
13
8.6
317
9.4
12
8.7
161
Enrutamiento de llamadas
9.7
11
8.7
253
9.4
12
8.7
195
9.4
12
8.3
163
Administración
9.5
11
8.5
139
9.4
12
9.1
165
9.6
12
9.2
191
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
65
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Call Tracker y Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
Call Tracker está categorizado como Marketing por SMS
Invoca está categorizado como Inteligencia de Conversación, Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Call Tracker
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
47.6%
Internet
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Investigación
4.8%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
23.8%
Marketing y Publicidad
27.0%
Hospital y atención médica
9.0%
Servicios financieros
5.6%
Telecomunicaciones
5.4%
Internet
5.3%
Otro
47.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Call Tracker no tiene discusiones con respuestas
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
2 Comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
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