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CallTrackingMetrics
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$79.00 Por mes
Call Box
Calificación Estelar
(80)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Call BoxCallTrackingMetrics
Calificación Estelar
(755)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CallTrackingMetrics sobresale en Grabación de Llamadas con una puntuación de 9.8, destacando su claridad y fiabilidad, mientras que Call Box, aunque decente, no alcanza este nivel de calidad.
- Los revisores mencionan que CallTrackingMetrics ofrece características superiores de Calificación de Leads, con una puntuación de 9.1, lo que ayuda a las empresas a identificar efectivamente leads de alto potencial, mientras que las capacidades de Call Box en esta área se perciben como menos robustas.
- Los usuarios de G2 aprecian CallTrackingMetrics por su característica de Acceso Multiusuario, con una puntuación de 9.2, que permite a los equipos colaborar sin problemas, mientras que las opciones de acceso de Call Box se consideran más limitadas, afectando la eficiencia del equipo.
- Los usuarios en G2 destacan las capacidades avanzadas de Atribución Personalizada de CallTrackingMetrics con una puntuación de 9.1, lo que permite a las empresas adaptar efectivamente sus estrategias de marketing, mientras que las características de atribución de Call Box se consideran menos flexibles.
- Los revisores dicen que Call Box destaca en Videoconferencia, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo cual es una característica destacada para los usuarios que necesitan herramientas de comunicación integradas, mientras que CallTrackingMetrics no ofrece esta funcionalidad.
- Los usuarios informan que CallTrackingMetrics proporciona una excelente Calidad de Soporte con una puntuación de 9.0, mencionando a menudo tiempos de respuesta rápidos y recursos útiles, mientras que el soporte de Call Box se califica más bajo con 8.4, indicando posibles retrasos en la asistencia.
Call Box vs CallTrackingMetrics
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Call Box es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con CallTrackingMetrics en general.
- Los revisores consideraron que CallTrackingMetrics satisface mejor las necesidades de su empresa que Call Box.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTrackingMetrics es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTrackingMetrics sobre Call Box.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Call Box
No hay precios disponiblesCallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Prueba Gratuita
Call Box
No hay información de prueba disponibleCallTrackingMetrics
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
73
9.1
628
Facilidad de uso
8.6
73
8.6
634
Facilidad de configuración
8.5
54
8.4
531
Facilidad de administración
8.5
55
8.6
530
Calidad del soporte
8.4
66
9.0
583
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
54
9.2
525
Dirección del producto (% positivo)
7.0
73
9.1
628
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.2
59
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
|
Característica Verificada
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
|
Característica Verificada
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
18
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
Contactos
Función no disponible
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Función no disponible
8.9
17
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.5
330
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
9.2
294
No hay suficientes datos disponibles
9.1
249
No hay suficientes datos disponibles
8.8
180
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
295
No hay suficientes datos disponibles
9.3
298
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
No hay suficientes datos disponibles
8.4
100
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
137
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
67
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Call Box y CallTrackingMetrics está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, Seguimiento de Llamadas Entrantes, y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Call Box no tiene categorías únicas
CallTrackingMetrics está categorizado como Análisis de discurso, Coaching de Ventas, Análisis de Marketing, Atribución, Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Call Box
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CallTrackingMetrics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
20.5%
Automotriz
17.9%
Internet
9.0%
Práctica Médica
6.4%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Otro
41.0%
Marketing y Publicidad
38.3%
Internet
6.3%
Construcción
4.0%
Hospital y atención médica
3.8%
Servicios al consumidor
3.8%
Otro
43.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Call Box no tiene discusiones con respuestas
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
LB
También creo que es muy conveniente, especialmente para los padres. Cuando comencé a dejar que mi hijo fuera a la escuela por su cuenta, me di cuenta de la...Leer más
¿A dónde puedo desviar mis llamadas?
1 Comentario
AF
Puede desviar sus llamadas dentro de los números CTM que tiene actualmente o desviar a un servicio de contestación externo.Leer más
¿Puedo cambiar de plan después de registrarme?
1 Comentario
AF
Sí, puedes, hay varios planes a los que puedes actualizarte.Leer más
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