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Comparar BuildOps y Salesforce Field Service

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Vistazo
BuildOps
BuildOps
Calificación Estelar
(54)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BuildOps
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Calificación Estelar
(980)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Las reseñas dicen que Salesforce Field Service sobresale en sus integraciones de CRM, con una puntuación de 8.8, permitiendo una conectividad sin problemas con otros productos de Salesforce, lo que mejora la eficiencia general del flujo de trabajo. En contraste, BuildOps recibió una puntuación más baja de 6.4, lo que indica posibles desafíos en la integración con sistemas CRM existentes.
  • Los usuarios informan que BuildOps destaca en las funcionalidades de calendario y despacho, ambas con una puntuación perfecta de 10.0, lo que los revisores mencionan que hace que la programación y la asignación de recursos sean excepcionalmente fáciles. Salesforce Field Service, aunque sigue siendo fuerte, obtuvo una puntuación de 8.5 en ambas áreas, lo que sugiere que puede no ser tan intuitivo para los usuarios enfocados en estas tareas específicas.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte para BuildOps es notablemente alta, con una puntuación de 9.8, lo que indica que los usuarios se sienten bien apoyados y valorados. En comparación, Salesforce Field Service obtuvo una puntuación de 8.5, lo que, aunque sigue siendo bueno, sugiere que los usuarios pueden no experimentar el mismo nivel de capacidad de respuesta o asistencia.
  • Los usuarios en G2 destacan que Salesforce Field Service tiene una característica de monitoreo de comportamiento más robusta, con una puntuación de 8.2, lo que ayuda a rastrear el rendimiento de los empleados de manera efectiva. BuildOps, sin embargo, obtuvo solo 5.6 en esta área, indicando una brecha significativa en funcionalidad que podría impactar la supervisión de la gestión.
  • Los usuarios de G2 informan que BuildOps proporciona notificaciones al cliente superiores con una puntuación de 6.4, que algunos usuarios encuentran insuficientes en Salesforce Field Service, donde la puntuación es de 8.5. Esto sugiere que BuildOps puede ofrecer opciones de notificación más personalizables o oportunas para los clientes.
  • Los usuarios dicen que ambos productos funcionan bien en informes y analítica, con BuildOps obteniendo una puntuación de 9.2 en ambas áreas, lo que los revisores mencionan que permite una mejor toma de decisiones basada en datos. Salesforce Field Service también obtuvo buenas puntuaciones de 8.6 y 8.7 respectivamente, pero los usuarios sienten que BuildOps proporciona una experiencia más amigable para el usuario al generar información.

BuildOps vs Salesforce Field Service

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Field Service es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Salesforce Field Service en general.

  • Los revisores consideraron que Salesforce Field Service satisface mejor las necesidades de su empresa que BuildOps.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Field Service es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Field Service sobre BuildOps.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BuildOps
No hay precios disponibles
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
BuildOps
No hay información de prueba disponible
Salesforce Field Service
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
36
8.6
347
Facilidad de uso
8.2
37
8.4
737
Facilidad de configuración
6.6
32
7.8
604
Facilidad de administración
8.0
27
8.3
170
Calidad del soporte
8.4
36
8.6
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
28
8.7
163
Dirección del producto (% positivo)
8.7
35
9.0
340
Características
7.8
12
No hay suficientes datos
Logística y Operaciones
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
6.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
29
8.3
306
IA generativa
6.2
13
7.9
152
4.9
13
7.5
150
Antes del trabajo
7.7
27
8.5
276
8.5
28
8.6
270
7.3
28
8.6
276
4.2
28
8.4
268
En el trabajo
7.0
28
Función no disponible
6.8
28
8.5
273
5.5
26
Función no disponible
4.4
24
8.5
274
5.6
25
8.4
226
Después del trabajo
8.2
27
8.6
277
7.8
26
8.6
272
7.6
27
8.2
226
5.3
25
8.7
225
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
3.9
11
7.8
58
3.0
10
7.9
59
3.0
10
8.2
58
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BuildOps
BuildOps
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
BuildOps y Salesforce Field Service está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
BuildOps
BuildOps está categorizado como CRM de construcción, HVAC, y ERP de construcción
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BuildOps
BuildOps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
39.1%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.5%
Empresa(> 1000 empleados)
37.3%
Industria de los revisores
BuildOps
BuildOps
Construcción
76.1%
Servicios de Instalaciones
8.7%
Ingeniería Mecánica o Industrial
4.3%
Utilidades
2.2%
Telecomunicaciones
2.2%
Otro
6.5%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Fabricación
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Hospital y atención médica
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Consultoría
4.4%
Otro
69.4%
Principales Alternativas
BuildOps
Alternativas de BuildOps
ServiceTitan
ServiceTitan
Agregar ServiceTitan
FieldPulse
FieldPulse
Agregar FieldPulse
Jobber
Jobber
Agregar Jobber
Simpro
Simpro
Agregar Simpro
Salesforce Field Service
Alternativas de Salesforce Field Service
Jobber
Jobber
Agregar Jobber
Skedulo
Skedulo
Agregar Skedulo
ServiceTitan
ServiceTitan
Agregar ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Agregar IFS Cloud
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