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Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Empresa (78.3% de las reseñas)
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Browsee
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Aprende más sobre GlassboxResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Glassbox sobresale en proporcionar una vista completa del comportamiento del usuario, con características como la reproducción de sesiones en tiempo real que permiten a los usuarios identificar rápidamente áreas de mejora. Esta capacidad es destacada por los usuarios que aprecian la captura automática de datos sin la necesidad de etiquetado.
- Los usuarios dicen que Browsee ofrece una interfaz fluida que facilita el acceso a los insights, con muchos señalando que la función de creación de segmentos es particularmente fácil de usar. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para aquellos que buscan crear paneles personalizados rápidamente.
- Los revisores mencionan que la capacidad de Glassbox para analizar grandes volúmenes de datos de usuarios lleva a conclusiones precisas, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para las empresas que requieren análisis en profundidad. Los usuarios han elogiado sus capacidades de informes analíticos basados en respuestas de sesiones, lo que mejora la toma de decisiones.
- Según las reseñas verificadas, los mapas de atención de Browsee proporcionan una capa adicional de análisis de comportamiento que algunos usuarios encuentran beneficiosa. Esta característica, junto con los mapas de calor y de desplazamiento, ayuda a los equipos a entender más profundamente el compromiso del usuario, aunque puede que no iguale la profundidad de los insights ofrecidos por Glassbox.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor puntaje de G2 de Glassbox refleja una mayor satisfacción general entre los usuarios, particularmente en entornos empresariales. Esto está respaldado por un número significativamente mayor de reseñas, lo que indica un consenso más confiable sobre su rendimiento.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de Glassbox es consistentemente alta, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque Browsee también recibe comentarios positivos por su servicio, tiene menos reseñas recientes, lo que puede afectar la percepción de la fiabilidad de su soporte.
Browsee vs Glassbox
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Browsee es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Browsee en general.
- Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Browsee.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Browsee sobre Glassbox.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Browsee
FREE
Gratis
¡Genial para personas que están comenzando!
- 1,500 Sesiones
- 1 Segmento
- 1 Mapa de Calor Continuo
Glassbox
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Browsee
Prueba Gratuita Disponible
Glassbox
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
10
9.8
736
Facilidad de uso
9.7
10
9.7
738
Facilidad de configuración
10.0
6
9.8
473
Facilidad de administración
10.0
6
9.8
343
Calidad del soporte
9.7
11
9.8
735
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
6
9.9
347
Dirección del producto (% positivo)
10.0
8
9.9
727
Características
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
9.9
572
No hay suficientes datos disponibles
9.9
566
No hay suficientes datos disponibles
9.9
560
No hay suficientes datos disponibles
9.9
564
No hay suficientes datos disponibles
9.9
559
No hay suficientes datos disponibles
9.9
545
No hay suficientes datos disponibles
9.9
541
No hay suficientes datos disponibles
9.9
546
No hay suficientes datos disponibles
9.9
541
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.9
554
No hay suficientes datos disponibles
9.9
540
No hay suficientes datos disponibles
9.8
532
No hay suficientes datos disponibles
9.9
532
No hay suficientes datos disponibles
9.9
528
No hay suficientes datos disponibles
9.9
520
No hay suficientes datos disponibles
9.9
532
Otro
No hay suficientes datos disponibles
9.9
522
No hay suficientes datos disponibles
9.9
505
No hay suficientes datos disponibles
9.9
503
No hay suficientes datos disponibles
9.9
497
No hay suficientes datos disponibles
9.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.8
486
No hay suficientes datos disponibles
9.9
488
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.9
516
No hay suficientes datos disponibles
9.9
492
No hay suficientes datos disponibles
9.9
530
No hay suficientes datos disponibles
9.8
518
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
10.0
549
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.9
478
No hay suficientes datos disponibles
10.0
481
No hay suficientes datos disponibles
10.0
485
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
10.0
472
No hay suficientes datos disponibles
10.0
471
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
9.9
465
No hay suficientes datos disponibles
10.0
474
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
Comportamiento del usuario
9.0
5
9.8
518
|
Característica Verificada
9.0
5
9.8
514
|
Característica Verificada
9.3
5
9.8
515
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
9.8
501
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
506
No hay suficientes datos disponibles
9.8
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
494
|
Característica Verificada
Información para visitantes
8.7
5
9.8
540
|
Característica Verificada
7.7
5
9.8
561
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.8
483
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
449
No hay suficientes datos disponibles
9.9
449
No hay suficientes datos disponibles
9.9
450
No hay suficientes datos disponibles
10.0
452
No hay suficientes datos disponibles
9.9
457
No hay suficientes datos disponibles
10.0
451
No hay suficientes datos disponibles
9.9
468
No hay suficientes datos disponibles
10.0
445
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
10.0
322
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
10.0
294
No hay suficientes datos disponibles
10.0
297
No hay suficientes datos disponibles
10.0
293
No hay suficientes datos disponibles
10.0
297
No hay suficientes datos disponibles
10.0
295
No hay suficientes datos disponibles
10.0
311
Administración
No hay suficientes datos disponibles
10.0
307
No hay suficientes datos disponibles
10.0
290
No hay suficientes datos disponibles
10.0
290
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
58
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
10.0
448
Experiencia
No hay suficientes datos disponibles
10.0
435
No hay suficientes datos disponibles
9.9
437
No hay suficientes datos disponibles
9.9
437
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.9
407
No hay suficientes datos disponibles
9.9
431
No hay suficientes datos disponibles
9.9
430
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.8
344
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.9
339
No hay suficientes datos disponibles
9.9
340
No hay suficientes datos disponibles
9.9
333
No hay suficientes datos disponibles
9.9
335
No hay suficientes datos disponibles
10.0
163
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
9.8
513
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.9
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
475
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.9
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
473
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.8
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
477
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.8
218
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.7
209
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.9
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.4
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
209
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataformas de Accesibilidad DigitalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Accesibilidad DigitalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
10.0
304
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
10.0
290
No hay suficientes datos disponibles
10.0
270
No hay suficientes datos disponibles
10.0
269
No hay suficientes datos disponibles
9.6
264
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
264
No hay suficientes datos disponibles
10.0
266
No hay suficientes datos disponibles
10.0
268
No hay suficientes datos disponibles
10.0
280
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
10.0
243
No hay suficientes datos disponibles
10.0
238
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.0
5
9.9
480
9.0
5
9.9
481
9.0
5
9.9
466
8.7
5
9.9
464
8.7
5
9.9
467
Informes
9.0
5
10.0
467
9.3
5
9.9
466
8.7
5
9.9
467
8.3
5
10.0
460
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
10.0
495
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
10.0
436
No hay suficientes datos disponibles
10.0
427
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
Informes
No hay suficientes datos disponibles
10.0
459
No hay suficientes datos disponibles
10.0
456
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
10.0
445
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
425
Administración
No hay suficientes datos disponibles
10.0
426
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Browsee y Glassbox está categorizado como Repetición de sesión y Herramientas de Heatmap
Categorías Únicas
Browsee no tiene categorías únicas
Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Análisis del Viaje del Cliente, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Analítica Digital, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Browsee
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Glassbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
46.2%
Artículos de lujo y joyas
23.1%
Marketing y Publicidad
7.7%
Ocio, Viajes y Turismo
7.7%
Internet
7.7%
Otro
7.7%
Servicios financieros
37.2%
Seguro
11.5%
venta al por menor
11.1%
Telecomunicaciones
6.3%
Banca
3.6%
Otro
30.3%
Discusiones
Browsee no tiene discusiones con respuestas
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Glassbox
Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más
¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?
2 Comentarios
DG
Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?
1 Comentario
DG
Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más
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