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Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con SAP Emarsys. Los usuarios aprecian la capacidad de Braze para ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados y en tiempo real, lo cual se ve mejorado por sus robustas capacidades de segmentación y activación basada en eventos.
Según las reseñas verificadas, SAP Emarsys es elogiado por su facilidad de uso en la creación de campañas de marketing personalizadas. Los usuarios destacan su capacidad para unificar datos de clientes y participar en múltiples canales, lo que facilita la creación de campañas relevantes y la obtención de mejores resultados.
Los revisores mencionan que las capacidades técnicas de Braze y las integraciones de webhook contribuyen a un flujo de trabajo más eficiente. Los usuarios encuentran fácil crear rutas de audiencia complejas, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que buscan optimizar sus estrategias de marketing.
Los usuarios dicen que aunque SAP Emarsys ofrece recorridos flexibles y una rica segmentación, a veces enfrenta desafíos en la configuración y el ajuste. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios en comparación con Braze, que se destaca por su proceso de incorporación intuitivo.
Los revisores destacan que ambas plataformas brindan un fuerte soporte, pero Braze se destaca con calificaciones ligeramente más altas en calidad de soporte. Los usuarios aprecian la documentación de calidad proporcionada por Braze, lo que facilita la comprensión y el uso efectivo de la plataforma.
Según comentarios recientes, los usuarios de SAP Emarsys disfrutan de sus programas de automatización y características de personalización, pero también señalan que la plataforma podría mejorar en áreas como el seguimiento del rendimiento de las campañas. En contraste, los usuarios de Braze informan un enfoque más integral para el análisis de campañas, lo que ayuda a refinar los esfuerzos de marketing.
Braze vs SAP Emarsys
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Braze.
Los revisores consideraron que Braze satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre SAP Emarsys.
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Braze
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SAP Emarsys
ESSENTIAL
$
tus objetivos más esenciales a través de la personalización y automatización del marketing.
¿Puedo añadir otras plantillas si no quiero usar html?
2 Comentarios
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leer más
por que no tienen soporte para las capacitaciones en español?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SAP Emarsys
Hola Mateo!
Te agradecemos tu pregunta. Aunque efectivamente no tenemos la misma disponibilidad de documentación en español como para otros idiomas, esto es...Leer más
cuánto volumen de negocio necesita mi empresa antes de que emarsys valga la pena.
1 Comentario
PD
Hola Timo, Gracias por tu pregunta. Generalmente es su facturación anual de 50-500m +.Leer más
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