Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Botmaker y Drift

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Botmaker
Botmaker
Calificación Estelar
(288)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 300 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en la funcionalidad de chat en vivo, con una puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que priorizan la interacción en tiempo real con los clientes. En contraste, la función de chat en vivo de Botmaker obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.7, lo que indica que puede no ser tan robusta en esta área.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Drift está calificada en 8.8, que es más alta que la de Botmaker, que es de 7.9. Esto sugiere que Drift puede proporcionar una experiencia de soporte más confiable, lo cual es crucial para las empresas que necesitan asistencia oportuna.
  • Los usuarios de G2 destacan que la facilidad de configuración de Drift está calificada en 8.5, mientras que la de Botmaker es inferior, con 8.1. Esta diferencia indica que Drift puede ofrecer un proceso de incorporación más amigable para el usuario, facilitando que los equipos comiencen rápidamente.
  • Los usuarios en G2 señalan que Botmaker destaca en opciones de personalización, con una puntuación de 8.5 en comparación con el 8.2 de Drift. Esto sugiere que las empresas que buscan soluciones a medida pueden encontrar que Botmaker se adapta mejor a sus necesidades específicas.
  • Los revisores dicen que las características de compromiso proactivo de Drift están calificadas en 8.6, que es ligeramente superior a las de Botmaker, que son de 8.4. Esto podría significar que Drift es mejor para iniciar conversaciones con posibles clientes, mejorando el compromiso del usuario.
  • Los usuarios informan que ambas plataformas tienen capacidades de integración similares, cada una con una puntuación de 8.4. Sin embargo, las integraciones de Drift con herramientas como Salesforce y MS Teams a menudo se destacan como particularmente fluidas, lo que puede ser un factor decisivo para los usuarios que dependen de estos sistemas.

Botmaker vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Botmaker es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con Drift.

  • Los revisores consideraron que Botmaker satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Botmaker sobre Drift.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Botmaker
Free
Gratis
300 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Botmaker
Prueba Gratuita Disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
241
8.7
1,017
Facilidad de uso
8.8
244
8.7
1,030
Facilidad de configuración
8.1
192
8.4
507
Facilidad de administración
8.7
196
8.5
473
Calidad del soporte
7.9
236
8.8
938
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
191
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
9.4
238
8.9
995
Características
No hay suficientes datos
8.3
323
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
251
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
355
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
277
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
262
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
222
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.5
180
8.2
281
8.6
178
8.3
269
8.7
179
8.5
304
8.6
174
8.1
274
8.3
149
8.0
229
Plataforma
8.7
168
8.9
310
8.4
163
8.4
292
8.5
162
8.4
276
7.9
175
8.1
282
7.9
156
7.9
241
8.7
170
8.4
262
8.2
177
8.2
287
IA generativa
8.2
47
7.7
85
7.9
46
7.7
83
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos
7.8
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
597
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
542
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
538
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.3
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Botmaker
Botmaker
Drift
Drift
Botmaker y Drift está categorizado como Chatbots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Botmaker
Botmaker
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
60.9%
Empresa(> 1000 empleados)
13.9%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Botmaker
Botmaker
Servicios financieros
22.3%
Telecomunicaciones
8.4%
Banca
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
4.7%
Servicios al consumidor
4.7%
Otro
52.9%
Drift
Drift
Software informático
32.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Botmaker
Alternativas de Botmaker
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Agregar FreshChat
Botpress
Botpress
Agregar Botpress
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Discusiones
Botmaker
Discusiones de Botmaker
como administran los cambios y las nuevas intenciones dentro de la organización
2 Comentarios
Mariano R.
MR
Camilo, ¿cómo estás? Eso sinceramente depende mucho de la organización y los casos de uso que estén abordando desde Botmaker. De todas formas, desde la...Leer más
Existe alguna integracion con el Hubspot CRM? o algo hecho ademas de las acciones de la intension?
1 Comentario
Mariano R.
MR
Julio, ¿cómo estás? Actualmente la integración con Hubspot se encuentra en desarrollo. Es probable que en este trimestre ya se encuentre activa en la...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Botmaker no tiene más discusiones con respuestas
Drift
Discusiones de Drift
¿Tengo que eliminar completamente todos mis formularios de captura de clientes potenciales?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Comenzar con el marketing conversacional no es una decisión de "todo o nada". En lugar de eliminar todos los formularios de su sitio, muchas empresas...Leer más
¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más
¿Qué tipos de personas están teniendo conversaciones con empresas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más