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Comparar BMC Helix Remedyforce y ConnectWise PSA 
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Empresa (56.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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BMC Helix Remedyforce
Calificación Estelar
(48)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre BMC Helix RemedyforceConnectWise PSA
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Aprende más sobre ConnectWise PSABMC Helix Remedyforce vs ConnectWise PSA
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BMC Helix Remedyforce es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con BMC Helix Remedyforce.
- Los revisores consideraron que BMC Helix Remedyforce satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise PSA.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BMC Helix Remedyforce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BMC Helix Remedyforce sobre ConnectWise PSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BMC Helix Remedyforce
No hay precios disponiblesConnectWise PSA
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
BMC Helix Remedyforce
No hay información de prueba disponibleConnectWise PSA
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
38
8.3
433
Facilidad de uso
7.6
39
7.2
439
Facilidad de configuración
7.3
23
6.2
223
Facilidad de administración
7.9
25
7.1
211
Calidad del soporte
8.4
34
7.3
405
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.7
24
7.4
210
Dirección del producto (% positivo)
8.1
37
6.9
424
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
123
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.3
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
|
Característica Verificada
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.4
127
No hay suficientes datos disponibles
7.6
124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
119
No hay suficientes datos disponibles
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
7.9
108
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.5
138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
112
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
95
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.4
80
No hay suficientes datos disponibles
7.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.2
85
No hay suficientes datos disponibles
7.6
53
No hay suficientes datos disponibles
7.2
56
No hay suficientes datos disponibles
7.0
74
No hay suficientes datos disponibles
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
7.3
77
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Social
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
231
No hay suficientes datos disponibles
8.3
228
No hay suficientes datos disponibles
8.3
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
201
No hay suficientes datos disponibles
7.8
216
No hay suficientes datos disponibles
8.3
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
167
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
109
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.5
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
No hay suficientes datos disponibles
7.5
195
No hay suficientes datos disponibles
7.5
203
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.9
22
No hay suficientes datos
Administración
9.1
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.1
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.4
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.4
51
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
7.3
48
No hay suficientes datos disponibles
6.9
49
No hay suficientes datos disponibles
5.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.7
51
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.2
50
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.7
48
No hay suficientes datos disponibles
7.3
48
No hay suficientes datos disponibles
6.8
47
No hay suficientes datos disponibles
6.6
44
No hay suficientes datos disponibles
6.5
44
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.1
44
No hay suficientes datos disponibles
6.0
43
No hay suficientes datos disponibles
6.1
43
No hay suficientes datos disponibles
6.2
42
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.0
44
No hay suficientes datos disponibles
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.1
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.2
48
No hay suficientes datos disponibles
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.0
45
No hay suficientes datos disponibles
6.2
42
No hay suficientes datos disponibles
6.9
48
No hay suficientes datos disponibles
5.6
46
No hay suficientes datos disponibles
4.8
43
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.2
28
No hay suficientes datos disponibles
4.3
28
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.7
14
7.6
11
9.0
14
7.3
11
9.1
13
8.5
11
9.0
14
7.0
11
8.7
13
6.5
11
Informes
9.0
16
7.3
11
8.4
15
7.7
11
8.2
14
6.5
11
Acceso y usabilidad
7.6
11
6.5
10
8.1
15
7.8
9
8.6
15
6.7
9
8.5
14
6.7
9
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BMC Helix Remedyforce y ConnectWise PSA está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
BMC Helix Remedyforce está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
ConnectWise PSA está categorizado como CRM, Automatización de Servicios Profesionales, Mesa de ayuda, y Automatización de Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BMC Helix Remedyforce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ConnectWise PSA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
35.6%
Software informático
17.8%
Servicios financieros
6.7%
Veterinario
2.2%
Seguridad e Investigaciones
2.2%
Otro
35.6%
Tecnología de la Información y Servicios
60.0%
Seguridad informática y de redes
8.4%
Redes informáticas
5.3%
Software informático
4.1%
Telecomunicaciones
3.3%
Otro
19.0%
Principales Alternativas
Discusiones
BMC Helix Remedyforce no tiene discusiones con respuestas
¿A qué aplicaciones se vincula esto para maximizar el uso de otros programas?
1 Comentario
GG
No estoy familiarizado con los programas que mencionas, pero de alguna manera nos integramos con Hubspot para nuestros equipos de ventas y marketing. No...Leer más
ConnectWise PSA no tiene más discusiones con respuestas
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