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Los revisores de G2 informan que NetSuite sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Blackbaud Enterprise Fundraising CRM. Los usuarios aprecian su plataforma poderosa y personalizable, que permite soluciones adaptadas para satisfacer las diversas necesidades organizativas.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de NetSuite es una característica destacada, con muchos resaltando su interfaz intuitiva y herramientas útiles como búsquedas guardadas y SuiteAnalytics Workbooks. En contraste, los usuarios de Blackbaud mencionan algunos desafíos con la usabilidad, señalando que aunque es robusto, puede no ser tan fácil de usar para todos los miembros del personal.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de NetSuite es generalmente rápido y sencillo, lo que facilita a las organizaciones comenzar a funcionar. Por otro lado, la configuración de Blackbaud puede ser más compleja, con algunos usuarios expresando que requiere más tiempo y esfuerzo para configurarse de manera efectiva.
Según las reseñas verificadas, NetSuite brilla en sus capacidades de informes, con usuarios elogiando sus paneles de control completos e informes automatizados que mejoran el análisis de datos. Blackbaud, aunque ofrece características de informes sólidas, no iguala la profundidad y flexibilidad que proporciona NetSuite.
Los usuarios destacan que NetSuite ofrece una calidad de soporte superior, con muchos encontrando el servicio al cliente receptivo y útil. En comparación, los usuarios de Blackbaud aprecian la accesibilidad del soporte al cliente, pero han notado que puede no siempre cumplir con sus expectativas en términos de velocidad de resolución.
Los revisores de G2 indican que las características de contabilidad y gestión de subvenciones de NetSuite son particularmente fuertes, lo que lo convierte en una opción preferida para organizaciones que requieren una supervisión financiera robusta. Blackbaud, aunque efectivo para la recaudación de fondos, puede no proporcionar el mismo nivel de herramientas de gestión financiera, lo que podría ser una consideración para organizaciones sin fines de lucro con necesidades financieras complejas.
Blackbaud Enterprise Fundraising CRM vs NetSuite
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NetSuite es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NetSuite en general.
Los revisores consideraron que NetSuite satisface mejor las necesidades de su empresa que Blackbaud Enterprise Fundraising CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NetSuite es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NetSuite sobre Blackbaud Enterprise Fundraising CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Blackbaud Enterprise Fundraising CRM
No hay precios disponibles
NetSuite
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Blackbaud Enterprise Fundraising CRM
No hay información de prueba disponible
NetSuite
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.1
36
8.1
3,365
Facilidad de uso
6.6
36
7.5
3,822
Facilidad de configuración
4.3
16
6.5
2,513
Facilidad de administración
5.3
17
7.4
1,879
Calidad del soporte
6.3
34
7.0
3,131
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