Comparar BeyondTrust Remote Support y Microsoft Quick Assist 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (49.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
BeyondTrust Remote Support
Calificación Estelar
(378)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre BeyondTrust Remote SupportMicrosoft Quick Assist
Calificación Estelar
(31)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Microsoft Quick AssistResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en su funcionalidad de chat, que se describe como excelente y realmente útil para los usuarios finales. Esta característica, junto con la capacidad de registrar y auditar cada acción remota, lo convierte en una opción sólida para los profesionales de TI que valoran la responsabilidad y la transparencia en sus procesos de soporte.
- Los usuarios dicen que Microsoft Quick Assist se destaca por su facilidad de uso y rápida configuración, ya que está integrado directamente en Windows. Esto elimina la necesidad de instalaciones adicionales, haciéndolo increíblemente conveniente para los usuarios que necesitan soporte inmediato sin la molestia de software extra.
- Los revisores mencionan que BeyondTrust Remote Support está evolucionando continuamente, con nuevas características desarrolladas basadas en los comentarios de los usuarios de grupos de soporte. Esta capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios indica un compromiso con la mejora del producto, lo que puede ser una ventaja significativa para las organizaciones que buscan un socio a largo plazo.
- Según las reseñas verificadas, Microsoft Quick Assist es elogiado por su conectividad rápida y la capacidad de compartir pantallas o transferir archivos con solo unos pocos clics. Esta simplicidad es particularmente beneficiosa para los usuarios que requieren asistencia rápida sin procedimientos complicados.
- Los revisores de G2 destacan que BeyondTrust Remote Support ofrece características robustas como grabación de sesiones y compartición de archivos, que son altamente valoradas por los usuarios. Estas capacidades son esenciales para los equipos que necesitan mantener registros de las sesiones de soporte y facilitar una colaboración eficiente.
- Los usuarios informan que, si bien Microsoft Quick Assist es efectivo para pequeñas empresas, BeyondTrust Remote Support es más adecuado para grandes empresas, ya que ofrece características más completas adaptadas a las necesidades organizacionales complejas. Esto hace que BeyondTrust sea una opción preferida para los equipos de TI que gestionan operaciones de soporte extensas.
BeyondTrust Remote Support vs Microsoft Quick Assist
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Quick Assist.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BeyondTrust Remote Support sobre Microsoft Quick Assist.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BeyondTrust Remote Support
No hay precios disponiblesMicrosoft Quick Assist
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Microsoft Quick Assist
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
333
8.8
19
Facilidad de uso
9.2
335
9.6
19
Facilidad de configuración
8.7
230
9.6
8
Facilidad de administración
9.0
205
9.7
5
Calidad del soporte
9.2
309
9.0
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
200
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.2
330
8.7
18
Características
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
126
No hay suficientes datos disponibles
9.2
126
No hay suficientes datos disponibles
9.0
112
No hay suficientes datos disponibles
9.0
113
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
9.0
123
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.8
112
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.8
117
No hay suficientes datos disponibles
7.2
82
No hay suficientes datos disponibles
7.3
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.0
98
No hay suficientes datos disponibles
9.1
109
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
8.8
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
104
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
92
9.4
15
8.5
84
8.1
14
8.7
90
8.4
15
9.0
86
8.5
14
9.1
91
7.4
13
8.8
88
7.6
15
9.1
97
7.4
15
Plataforma
9.0
91
6.4
14
8.1
79
6.8
12
8.5
82
8.0
15
9.3
93
9.6
17
Seguridad
8.6
63
8.2
15
8.7
76
8.4
15
8.7
77
8.3
14
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y Microsoft Quick Assist está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Soporte Remoto, y Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
Microsoft Quick Assist no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Microsoft Quick Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.8%
Educación Superior
11.4%
Hospital y atención médica
6.0%
Software informático
4.6%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
51.2%
Tecnología de la Información y Servicios
20.7%
Consultoría
6.9%
Administración Gubernamental
6.9%
Arquitectura y Planificación
3.4%
Artes y manualidades
3.4%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
BeyondTrust Remote Support no tiene más discusiones con respuestas
Microsoft Quick Assist no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad