Comparar Bazaarvoice y Sprout Social 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Bazaarvoice
Calificación Estelar
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BazaarvoiceSprout Social
Calificación Estelar
(6,214)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Sprout Social sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios destacando su configuración intuitiva y la facilidad para programar publicaciones en múltiples cuentas. Un usuario mencionó: "Desde la configuración hasta la programación, es una brisa fresca", indicando un proceso de incorporación fluido.
- Los usuarios dicen que Bazaarvoice ofrece un servicio valioso para los canales de comercio electrónico, con los revisores apreciando el fuerte soporte de cuenta y la extensa red de minoristas. Un usuario señaló: "Red de minoristas muy grande, también bastante autónomo una vez que las campañas están en marcha", mostrando su efectividad en la gestión de campañas.
- Los revisores mencionan que las funciones de informes de Sprout Social son particularmente útiles, con usuarios elogiando los gráficos e informes por su claridad al presentar datos. Un usuario afirmó: "Los informes y gráficos son muy útiles al presentar", lo que resalta las fortalezas analíticas de la plataforma.
- Según las reseñas verificadas, Bazaarvoice tiene un proceso de implementación sencillo, con usuarios señalando que el equipo de implementación ha sido fantástico y la integración es rápida y fácil. Este feedback sugiere que los usuarios lo encuentran accesible para comenzar.
- Los revisores de G2 informan que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, Sprout Social se destaca con una calidad ligeramente superior de servicio al cliente. Los usuarios han expresado satisfacción con el soporte de Sprout, afirmando: "El servicio al cliente también es muy útil", lo cual puede ser crucial para la experiencia continua del usuario.
- Los usuarios dicen que las capacidades de escucha social de Sprout Social les permiten detectar tendencias y potenciales crisis de manera efectiva, mejorando su capacidad para gestionar las redes sociales proactivamente. Un usuario destacó: "Me encantan las funciones e integraciones", indicando una fuerte preferencia por sus herramientas analíticas.
Bazaarvoice vs Sprout Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprout Social es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Sprout Social en general.
- Tanto Bazaarvoice como Sprout Social cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sprout Social es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprout Social sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesSprout Social
Essentials
A partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Creado para profesionales de redes sociales enfocados en simplificar los flujos de trabajo de publicación.
- Conecta hasta 5 perfiles sociales
- Aumenta tu visibilidad con horarios de envío óptimos
- Rastrea el rendimiento con informes a nivel de perfil y publicación
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleSprout Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
665
8.5
5,292
Facilidad de uso
8.1
678
8.8
5,352
Facilidad de configuración
7.4
378
8.7
3,718
Facilidad de administración
8.0
371
8.8
2,235
Calidad del soporte
8.5
656
8.6
4,728
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
371
8.7
2,201
Dirección del producto (% positivo)
7.9
649
8.9
5,207
Características
Analítica Social
7.6
56
7.7
2979
8.0
70
7.8
3157
8.3
72
8.8
3372
Función no disponible
7.2
2604
8.1
43
7.0
2611
8.1
51
7.3
2372
Función no disponible
7.1
2309
Informes y paneles
7.4
66
8.1
3220
8.2
70
8.5
3269
8.0
51
8.5
3128
7.5
27
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.2
894
No hay suficientes datos disponibles
6.2
891
No hay suficientes datos disponibles
6.2
880
No hay suficientes datos disponibles
6.2
888
No hay suficientes datos disponibles
6.3
890
Contenido y colaboración
8.5
24
8.9
3191
7.9
26
7.9
2925
Función no disponible
8.2
3011
7.8
20
8.0
2894
8.7
25
8.3
3002
7.3
22
Función no disponible
Gestión Social
7.8
31
8.6
4303
8.4
31
8.9
4325
7.7
26
8.1
3812
7.9
28
8.5
4189
Función no disponible
Función no disponible
7.4
19
7.9
2902
7.4
9
7.5
2492
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.2
1063
No hay suficientes datos disponibles
6.4
1054
No hay suficientes datos disponibles
6.5
1060
No hay suficientes datos disponibles
6.5
1046
No hay suficientes datos disponibles
6.4
1035
No hay suficientes datos disponibles
6.4
1036
No hay suficientes datos disponibles
6.5
1036
Gestión de ReseñasOcultar 23 característicasMostrar 23 características
7.2
269
No hay suficientes datos
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
99
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.4
2,152
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1905
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1437
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1222
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1197
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1165
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1194
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
389
No hay suficientes datos disponibles
6.4
389
No hay suficientes datos disponibles
6.4
388
No hay suficientes datos disponibles
6.4
388
No hay suficientes datos disponibles
6.4
387
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1210
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1968
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1228
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1127
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
64
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.8
45
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
1,630
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
864
No hay suficientes datos disponibles
6.9
849
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1466
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1248
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1009
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1523
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1128
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1431
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
6.9
75
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes
6.4
53
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
7.7
68
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
6.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.8
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.2
26
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y Sprout Social está categorizado como Gestión de Redes Sociales y Análisis de Redes Sociales
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Contenido Generado por el Usuario, Gestión de Reseñas, Gestión de la Reputación Online, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influencers, y Plataformas de Comercio Social
Sprout Social está categorizado como Suites de redes sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, y Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprout Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.5%
venta al por menor
16.6%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.4%
Marketing y Publicidad
20.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.2%
Educación Superior
5.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.8%
Software informático
3.2%
Otro
60.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
Bazaarvoice no tiene más discusiones con respuestas
¿Hay un lugar de educación para los usuarios?
7 Comentarios
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeer más
¿Es Sprout Social legítimo?
4 Comentarios
JG
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Cómo puedo acceder a una membresía más asequible y razonablemente precio con Sprout Social?
3 Comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
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