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Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Bazaarvoice
Calificación Estelar
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
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$29.00 300 Review Invites Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Reviews.io sobresale en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.6, mientras que Bazaarvoice tiene una puntuación más baja de 8.5. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Reviews.io es receptivo y servicial, lo que facilita a las empresas resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que Reviews.io ofrece una Facilidad de Configuración superior con una puntuación de 8.7 en comparación con el 7.5 de Bazaarvoice. Los usuarios dicen que el proceso de incorporación es sencillo e intuitivo, lo que permite un inicio más rápido en la utilización del software.
- Los usuarios de G2 destacan que Reviews.io proporciona mejores características de Personalización, con una puntuación de 8.8, mientras que Bazaarvoice se queda atrás con 6.8. Los usuarios informan que la capacidad de personalizar formularios de reseñas e interacciones con los clientes mejora significativamente el compromiso del usuario.
- Los usuarios en G2 indican que Reviews.io destaca en la funcionalidad de Preguntas y Respuestas de la Comunidad, con una puntuación de 8.3, mientras que Bazaarvoice solo obtiene 7.1. Los revisores mencionan que la función de preguntas y respuestas fomenta una mejor interacción con los clientes y ayuda a construir confianza.
- Los revisores mencionan que Reviews.io tiene una característica de Informes y Tableros más robusta, con una puntuación de 9.2, en comparación con el 7.8 de Bazaarvoice. Los usuarios dicen que los informes y tableros personalizables proporcionan valiosos conocimientos sobre la retroalimentación de los clientes y las métricas de compromiso.
- Los usuarios informan que Reviews.io supera a Bazaarvoice en Análisis de Sentimientos, con una puntuación de 8.9 frente a 7.3. Los revisores mencionan que las herramientas avanzadas de análisis de sentimientos ayudan a las empresas a entender las emociones de los clientes y mejorar sus estrategias en consecuencia.
Bazaarvoice vs Reviews.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reviews.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reviews.io en general.
- Los revisores consideraron que Reviews.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Bazaarvoice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reviews.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reviews.io sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesReviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por mes
Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar.
- Reseñas de Productos y Empresas
- Reseñas de Fotos y Videos
- Recopilación Automática de Reseñas
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleReviews.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
663
9.2
496
Facilidad de uso
8.1
676
8.9
502
Facilidad de configuración
7.4
376
8.6
369
Facilidad de administración
8.0
370
9.0
304
Calidad del soporte
8.5
654
9.7
501
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
370
9.4
304
Dirección del producto (% positivo)
7.9
647
9.4
454
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
8.3
125
7.8
238
|
Característica Verificada
8.8
220
|
Característica Verificada
6.9
224
|
Característica Verificada
8.6
220
|
Característica Verificada
7.4
222
|
Característica Verificada
8.6
211
|
Característica Verificada
7.1
222
|
Característica Verificada
8.2
186
|
Característica Verificada
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
8.9
211
|
Característica Verificada
7.6
230
|
Característica Verificada
8.9
204
|
Característica Verificada
7.3
205
|
Característica Verificada
8.3
176
|
Característica Verificada
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
9.0
196
|
Característica Verificada
7.8
209
|
Característica Verificada
8.6
175
|
Característica Verificada
7.6
225
|
Característica Verificada
9.1
203
|
Característica Verificada
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
7.7
163
|
Característica Verificada
8.0
236
|
Característica Verificada
8.0
101
7.3
228
|
Característica Verificada
8.5
172
|
Característica Verificada
7.4
224
|
Característica Verificada
8.8
175
|
Característica Verificada
7.2
202
|
Característica Verificada
Función no disponible
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
8.5
171
|
Característica Verificada
6.3
191
|
Característica Verificada
8.9
196
|
Característica Verificada
6.7
209
|
Característica Verificada
8.8
189
|
Característica Verificada
7.0
201
|
Característica Verificada
8.6
172
|
Característica Verificada
IA generativa
5.8
99
8.1
101
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
63
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
8.3
69
9.4
199
|
Característica Verificada
7.4
58
8.8
169
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
177
|
Característica Verificada
Informes
6.4
53
8.0
149
6.9
63
8.3
156
|
Característica Verificada
7.7
68
9.1
192
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.6
55
7.9
150
|
Característica Verificada
6.8
58
8.0
148
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
150
|
Característica Verificada
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
5.2
26
7.9
75
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y Reviews.io está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Plataformas de Marketing de Influencers, Análisis de Redes Sociales, Gestión de Redes Sociales, Contenido Generado por el Usuario, Plataformas de Comercio Social, y Digital Product Sampling
Reviews.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reviews.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.6%
venta al por menor
16.7%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.2%
venta al por menor
25.5%
Ropa y Moda
8.6%
Bienes de Consumo
5.9%
Salud, bienestar y fitness
5.8%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
50.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
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