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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$19.00 Por mes
Bazaarvoice
Calificación Estelar
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre BazaarvoiceOkendo
Calificación Estelar
(205)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Bazaarvoice tiene una puntuación más baja en facilidad de configuración (7.5) en comparación con Okendo (9.4), lo que indica que el proceso de incorporación de Okendo es más amigable y eficiente, facilitando que los nuevos usuarios comiencen rápidamente.
- Los revisores mencionan que Okendo sobresale en características de personalización, obteniendo una puntuación de 9.2 en esta área, mientras que Bazaarvoice solo obtiene 6.8. Los usuarios aprecian la capacidad de Okendo para adaptar experiencias a las preferencias individuales de los clientes, mejorando el compromiso.
- Los usuarios de G2 destacan que los formularios de reseñas de Okendo recibieron una puntuación perfecta de 10.0, demostrando su flexibilidad y efectividad en la recopilación de comentarios de los clientes, mientras que los formularios de reseñas de Bazaarvoice obtuvieron 7.8, indicando margen de mejora en esta característica.
- Los usuarios en G2 informan que la función de preguntas y respuestas de la comunidad de Okendo es significativamente mejor (8.8) que la de Bazaarvoice (7.1), sugiriendo que Okendo proporciona una plataforma más robusta para la interacción y el soporte al cliente.
- Los revisores dicen que la calidad del soporte para Okendo está mejor valorada (9.4) en comparación con Bazaarvoice (8.5), indicando que los usuarios encuentran el servicio al cliente de Okendo más receptivo y útil cuando surgen problemas.
- Los usuarios informan que las características de análisis social de Bazaarvoice, como el análisis de la competencia (7.7), están rezagadas respecto a las ofertas de Okendo, que son más completas y amigables, contribuyendo a una mejor experiencia general en el seguimiento del rendimiento social.
Bazaarvoice vs Okendo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Okendo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Okendo en general.
- Los revisores consideraron que Okendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Bazaarvoice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Okendo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesOkendo
Essential
$19.00
Por mes
Hasta 200 pedidos por mes
- Por solo $19/mes, el plan Essentials tiene todo lo necesario para comenzar a recopilar reseñas de clientes hoy. Prueba gratuita de 14 días. Configuración fácil.
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleOkendo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
663
8.9
168
Facilidad de uso
8.1
676
9.0
170
Facilidad de configuración
7.4
376
8.9
151
Facilidad de administración
8.0
370
9.0
98
Calidad del soporte
8.5
654
9.3
165
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
370
9.2
97
Dirección del producto (% positivo)
7.9
647
9.4
166
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
7.4
123
7.8
238
|
Característica Verificada
8.6
132
6.9
224
|
Característica Verificada
8.1
128
7.4
222
|
Característica Verificada
8.2
123
7.1
222
|
Característica Verificada
7.7
117
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.4
63
No hay suficientes datos disponibles
6.4
64
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
8.8
126
7.6
230
|
Característica Verificada
8.8
124
7.3
205
|
Característica Verificada
8.1
119
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
9.2
130
7.8
209
|
Característica Verificada
7.8
120
7.6
225
|
Característica Verificada
8.4
125
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
8.3
122
8.0
236
|
Característica Verificada
7.9
118
7.3
228
|
Característica Verificada
7.9
119
7.4
224
|
Característica Verificada
8.5
116
7.2
202
|
Característica Verificada
6.5
108
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
7.5
115
6.3
191
|
Característica Verificada
8.4
123
6.7
209
|
Característica Verificada
8.6
123
7.0
201
|
Característica Verificada
7.5
115
IA generativa
5.8
99
6.7
78
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.3
33
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
29
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
5.7
18
No hay suficientes datos disponibles
5.6
18
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
63
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
Inteligencia del consumidor
8.3
69
9.3
23
7.4
58
6.7
17
Función no disponible
8.2
19
Informes
6.4
53
7.0
15
6.9
63
6.5
14
7.7
68
8.1
18
Monitoreo de medios
6.6
55
5.1
15
6.8
58
5.0
15
Función no disponible
4.9
15
Gestión interna
Función no disponible
4.7
13
Función no disponible
5.6
12
IA generativa
5.2
26
6.0
8
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y Okendo está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Plataformas de Marketing de Influencers, Análisis de Redes Sociales, Gestión de Redes Sociales, Contenido Generado por el Usuario, Plataformas de Comercio Social, y Digital Product Sampling
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Okendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.6%
venta al por menor
16.7%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.2%
venta al por menor
21.8%
Bienes de Consumo
20.7%
Ropa y Moda
18.4%
Cosméticos
9.8%
Salud, bienestar y fitness
8.0%
Otro
21.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
Bazaarvoice no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Okendo?
1 Comentario
GG
Okendo es utilizado por marcas de comercio electrónico para recopilar y mostrar reseñas de clientes, calificaciones, fotos y videos en sus sitios web. Ayuda...Leer más
Okendo no tiene más discusiones con respuestas
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