Comparar Bazaarvoice y Okendo 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$19.00 Por mes
Bazaarvoice
Calificación Estelar
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BazaarvoiceOkendo
Calificación Estelar
(312)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Okendo sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios destacando su proceso de configuración intuitivo y facilidad de uso. Un usuario mencionó que "es muy fácil de usar e intuitivo de configurar", lo que contribuye a una experiencia de incorporación más fluida en comparación con Bazaarvoice.
- Los usuarios dicen que Bazaarvoice ofrece servicios valiosos para canales de comercio electrónico, elogiando particularmente su extensa red de minoristas. Los revisores señalaron que es "bastante autónomo una vez que las campañas están en marcha", indicando un nivel de automatización que algunos usuarios aprecian, aunque puede no ser tan fácil de usar como Okendo.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Okendo se destaca, con usuarios expresando satisfacción con sus gerentes de cuenta. Un usuario afirmó, "me gusta el soporte que recibimos de nuestro gerente de cuenta en Okendo", lo que sugiere una experiencia de soporte más personalizada y receptiva en comparación con Bazaarvoice.
- Los revisores mencionan que Bazaarvoice tiene un sólido equipo de implementación, con comentarios que indican que "es bastante simple de navegar en el back end y la integración ha sido rápida y fácil hasta ahora". Sin embargo, la experiencia de incorporación de Okendo se destaca frecuentemente como superior, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan el soporte durante la configuración.
- Los usuarios informan que las características de Okendo para reseñas y programas de lealtad ayudan a crear confianza social y mejorar el compromiso del cliente. Un usuario señaló que "ayuda a crear confianza social a través de un sentimiento positivo del cliente", lo cual es una ventaja significativa para las empresas que buscan construir lealtad del cliente.
- Los revisores de G2 indican que aunque Bazaarvoice tiene un mayor número total de reseñas, los comentarios recientes de Okendo son más favorables, con usuarios apreciando su enfoque en pequeñas empresas. Esto sugiere que Okendo puede estar mejor adaptado para pequeñas empresas que buscan soluciones personalizadas, mientras que Bazaarvoice puede atender más a las necesidades del mercado medio.
Bazaarvoice vs Okendo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Okendo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Okendo en general.
- Los revisores consideraron que Okendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Bazaarvoice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Okendo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesOkendo
Essential
$19.00
Por mes
Hasta 200 pedidos por mes
- Por solo $19/mes, el plan Essentials tiene todo lo necesario para comenzar a recopilar reseñas de clientes hoy. Prueba gratuita de 14 días. Configuración fácil.
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleOkendo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
665
9.0
222
Facilidad de uso
8.1
678
9.0
225
Facilidad de configuración
7.4
378
9.0
202
Facilidad de administración
8.0
371
9.1
116
Calidad del soporte
8.5
656
9.4
219
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
371
9.3
115
Dirección del producto (% positivo)
7.9
649
9.5
220
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
7.4
124
7.8
238
|
Característica Verificada
8.8
146
6.9
224
|
Característica Verificada
8.1
129
7.4
222
|
Característica Verificada
8.2
123
7.1
222
|
Característica Verificada
7.8
119
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
64
No hay suficientes datos disponibles
6.4
64
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
8.8
129
7.6
230
|
Característica Verificada
8.7
127
7.3
205
|
Característica Verificada
8.2
119
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
9.3
145
7.8
210
|
Característica Verificada
7.8
120
7.6
225
|
Característica Verificada
8.5
137
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
8.4
131
8.0
238
|
Característica Verificada
7.9
120
7.3
228
|
Característica Verificada
7.9
135
7.4
224
|
Característica Verificada
8.7
125
7.2
202
|
Característica Verificada
6.5
108
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
7.5
115
6.3
191
|
Característica Verificada
8.5
137
6.8
210
|
Característica Verificada
8.7
145
7.0
202
|
Característica Verificada
7.5
118
IA generativa
5.8
99
6.8
78
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.4
39
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.2
20
No hay suficientes datos disponibles
6.8
19
No hay suficientes datos disponibles
5.7
18
No hay suficientes datos disponibles
5.6
18
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
64
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.8
45
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
Inteligencia del consumidor
8.3
69
9.4
24
7.4
58
6.7
17
Función no disponible
8.3
20
Informes
6.4
53
7.0
15
6.9
63
6.5
14
7.7
68
8.1
18
Monitoreo de medios
6.6
55
5.1
15
6.8
58
5.0
15
Función no disponible
4.9
15
Gestión interna
Función no disponible
4.7
13
Función no disponible
5.6
12
IA generativa
5.2
26
6.0
8
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y Okendo está categorizado como Gestión de Reseñas y Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Contenido Generado por el Usuario, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influencers, Gestión de Redes Sociales, Análisis de Redes Sociales, y Plataformas de Comercio Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Okendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.5%
venta al por menor
16.6%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.4%
venta al por menor
22.3%
Bienes de Consumo
19.2%
Ropa y Moda
17.0%
Salud, bienestar y fitness
10.0%
Cosméticos
9.6%
Otro
21.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
Bazaarvoice no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Okendo?
1 Comentario
GG
Okendo es utilizado por marcas de comercio electrónico para recopilar y mostrar reseñas de clientes, calificaciones, fotos y videos en sus sitios web. Ayuda...Leer más
Okendo no tiene más discusiones con respuestas
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