Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Gong sobresale en proporcionar información completa de las llamadas de ventas, con usuarios destacando sus potentes características de IA que permiten búsquedas de palabras clave fáciles y seguimientos automatizados. Esta capacidad es particularmente apreciada por aquellos que dependen de un análisis detallado de llamadas para mejorar sus estrategias de ventas.
Los usuarios dicen que Balto destaca en sus capacidades de automatización, reduciendo significativamente el trabajo manual para los agentes. Los revisores mencionan que las indicaciones dinámicas para preguntas de descubrimiento y refutaciones agilizan el proceso de conversación, facilitando que los agentes se involucren efectivamente con los clientes.
Según las reseñas verificadas, Gong es elogiado por su interfaz fácil de usar y su integración sin problemas con los sistemas existentes, lo que mejora la experiencia general del usuario. Un usuario señaló la facilidad de compilar llamadas en proyectos en la nube, permitiendo un mejor seguimiento de las interacciones con los clientes.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Balto es notablemente fluido, con muchos usuarios apreciando la orientación clara proporcionada durante la configuración. Este feedback positivo indica que Balto prioriza el soporte al cliente durante la fase de incorporación, lo cual puede ser crucial para los equipos que buscan comenzar rápidamente.
Los revisores de G2 destacan que aunque Gong tiene una puntuación de satisfacción general más alta, las calificaciones de Balto para soporte y facilidad de uso son ligeramente mejores, sugiriendo que los usuarios encuentran el servicio al cliente de Balto receptivo y útil. Esto puede ser un factor decisivo para los equipos que valoran el soporte continuo.
Los usuarios dicen que las características avanzadas de grabación de llamadas de Gong, incluyendo la toma de notas con IA, proporcionan una ventaja significativa para los equipos enfocados en mejorar sus técnicas de ventas. En contraste, aunque Balto ofrece características sólidas, algunos usuarios sienten que las capacidades de Gong en esta área son más robustas e impactantes para el coaching de ventas.
Balto vs Gong
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Balto es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Balto.
Los revisores consideraron que Balto satisface mejor las necesidades de su empresa que Gong.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Balto es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Balto sobre Gong.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Balto
No hay precios disponibles
Gong
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Balto
No hay información de prueba disponible
Gong
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
409
9.4
4,953
Facilidad de uso
9.6
412
9.3
5,009
Facilidad de configuración
9.6
221
9.1
1,234
Facilidad de administración
9.5
119
9.1
771
Calidad del soporte
9.6
397
9.2
3,517
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?
2 Comentarios
MB
¡Hola Adonis!
Gran idea. De hecho, hemos considerado usar Balto para los equipos de relaciones con exalumnos para ayudar a las universidades a recaudar...Leer más
¿Podemos hacer que capture palabras clave más rápido para que pueda mantenerse al día con nuestras ventanas emergentes?
Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más
¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.