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Mercado medio (95.5% de las reseñas)
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Backbase The Engagement Banking Platform
Calificación Estelar
(10)4.3 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Backbase sobresale en sus características de movilidad, con una puntuación de 9.2, permitiendo experiencias bancarias sin problemas en dispositivos móviles, mientras que Lumin Digital también ofrece una fuerte movilidad pero no la destaca como una característica sobresaliente.
- Los revisores mencionan que Lumin Digital brilla en facilidad de uso, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 7.5 de Backbase, lo que indica que los usuarios encuentran la interfaz de Lumin más intuitiva y fácil de usar.
- Los usuarios de G2 destacan que la calidad del soporte de Lumin Digital es excepcional, con una puntuación de 9.4, mientras que la calidad del soporte de Backbase se califica más baja en 7.5, lo que sugiere que los usuarios pueden enfrentar desafíos para obtener asistencia oportuna con Backbase.
- Los usuarios en G2 informan que Lumin Digital tiene una infraestructura superior basada en la nube, con una puntuación de 8.8, lo que mejora su rendimiento y fiabilidad, mientras que la puntuación de Backbase de 6.7 indica posibles limitaciones en esta área.
- Los revisores dicen que Backbase ofrece características robustas de gestión de flujo de incorporación, que son cruciales para el compromiso del usuario, pero la experiencia general de incorporación de Lumin Digital se califica ligeramente mejor, reflejando un proceso más simplificado.
- Los usuarios mencionan que las capacidades de banca de autoservicio de Lumin Digital están altamente calificadas en 9.2, lo que facilita a los clientes gestionar sus cuentas de manera independiente, mientras que la puntuación de Backbase de 8.7 sugiere que puede no ser tan efectivo en este aspecto.
Backbase The Engagement Banking Platform vs Lumin Digital
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lumin Digital es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Lumin Digital en general.
- Los revisores consideraron que Lumin Digital satisface mejor las necesidades de su empresa que Backbase The Engagement Banking Platform.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Lumin Digital es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Backbase The Engagement Banking Platform y Lumin Digital recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Backbase The Engagement Banking Platform
No hay precios disponiblesLumin Digital
Retail Banking
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- Tablero central personalizable por el usuario
- Alertas de transacciones, saldo, transferencias y fraudes
- Informes de cuenta
Prueba Gratuita
Backbase The Engagement Banking Platform
No hay información de prueba disponibleLumin Digital
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.8
6
9.2
18
Facilidad de uso
7.5
6
9.4
22
Facilidad de configuración
8.3
6
8.7
21
Facilidad de administración
7.7
5
9.3
19
Calidad del soporte
7.5
6
9.3
19
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
5
9.6
20
Dirección del producto (% positivo)
10.0
6
10.0
22
Características
Operaciones
8.0
5
9.0
18
7.7
5
9.3
18
7.0
5
9.3
18
Infraestructura
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
6.7
5
8.7
18
8.7
5
9.2
18
Datos
7.3
5
Función no disponible
7.0
5
8.2
17
Plataformas de Banca Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Interoperabilidad de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
Agente AI - Banca Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación Digital de ClientesOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización de procesos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Verificación de identidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Incorporación Digital de Clientes
No hay suficientes datos disponibles
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Originación de préstamosOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Originación de Préstamos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Backbase The Engagement Banking Platform y Lumin Digital está categorizado como Incorporación Digital de Clientes y Plataformas de Banca Digital
Categorías Únicas
Backbase The Engagement Banking Platform está categorizado como Originación de préstamos
Lumin Digital está categorizado como Banca Móvil
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Backbase The Engagement Banking Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Lumin Digital
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
25.0%
Banca
25.0%
Seguro
12.5%
Alimentos y bebidas
12.5%
Servicios financieros
12.5%
Otro
12.5%
Servicios financieros
45.5%
Banca
45.5%
Desarrollo de programas
4.5%
Contabilidad
4.5%
‐
Otro
0.0%
Principales Alternativas
Discusiones
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