Comparar AzureDesk y Vision Helpdesk 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$12.00 1 Per Staff Por mes
AzureDesk
Calificación Estelar
(33)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre AzureDeskVision Helpdesk
Calificación Estelar
(95)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 Per Staff Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6AzureDesk vs Vision Helpdesk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AzureDesk es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con AzureDesk.
- Los revisores consideraron que Vision Helpdesk satisface mejor las necesidades de su empresa que AzureDesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Vision Helpdesk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Vision Helpdesk sobre AzureDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AzureDesk
No hay precios disponiblesVision Helpdesk
Starter Help Desk - SaaS License
$12.00
1 Per Staff Por mes
La licencia recurrente de descarga costará $8 por personal por mes facturado anualmente. La licencia de descarga única costará $200 por personal una sola vez.
- Centro de ayuda multicanal
- Gestión de tickets
- Gestión de base de conocimientos
Prueba Gratuita
AzureDesk
Prueba Gratuita Disponible
Vision Helpdesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
9.2
88
Facilidad de uso
9.4
27
9.0
88
Facilidad de configuración
9.0
17
8.7
82
Facilidad de administración
9.3
14
9.1
74
Calidad del soporte
9.1
27
9.4
86
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
14
9.5
73
Dirección del producto (% positivo)
9.0
23
9.3
83
Características
Gestión de tickets y casos
9.0
18
|
Característica Verificada
9.4
69
|
Característica Verificada
8.9
19
|
Característica Verificada
9.2
68
|
Característica Verificada
8.7
17
|
Característica Verificada
8.9
65
|
Característica Verificada
9.0
15
|
Característica Verificada
9.2
62
8.6
14
|
Característica Verificada
8.8
56
|
Característica Verificada
8.8
17
|
Característica Verificada
9.0
64
|
Característica Verificada
9.2
17
|
Característica Verificada
8.8
61
|
Característica Verificada
8.8
12
|
Característica Verificada
8.7
38
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
17
|
Característica Verificada
9.2
66
|
Característica Verificada
9.1
17
|
Característica Verificada
9.3
61
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
38
Función no disponible
8.9
39
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
27
|
Característica Verificada
Plataforma
8.6
7
|
Característica Verificada
8.7
49
|
Característica Verificada
8.8
7
|
Característica Verificada
8.4
57
|
Característica Verificada
9.3
7
|
Característica Verificada
9.1
57
|
Característica Verificada
8.3
8
|
Característica Verificada
8.8
40
|
Característica Verificada
9.1
16
|
Característica Verificada
8.7
56
|
Característica Verificada
8.9
14
|
Característica Verificada
9.1
58
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Uso interno
8.8
7
|
Característica Verificada
8.4
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.4
28
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AzureDesk y Vision Helpdesk está categorizado como Mesa de ayuda
Categorías Únicas
AzureDesk no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AzureDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Vision Helpdesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
27.3%
Software informático
12.1%
Seguridad informática y de redes
6.1%
Gestión de la educación
6.1%
Consultoría de Gestión
6.1%
Otro
42.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
18.3%
Tecnología de la Información y Servicios
9.7%
Internet
6.5%
Seguridad informática y de redes
5.4%
Software informático
5.4%
Otro
54.8%
Principales Alternativas
Discusiones
What does Azuredesk do?
1 Comentario
JF
Integración con otras aplicaciones empresariales: AzureDesk se integra con una amplia gama de otras aplicaciones empresariales, lo que puede ayudar a las...Leer más
AzureDesk no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo automatizarías tu sistema de mesa de ayuda actual?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vision Helpdesk
Aquí es cómo va, para aprovechar los módulos de Automatización y Flujo de Trabajo, por favor revisa el seminario web ...Leer más
Vision Helpdesk no tiene más discusiones con respuestas
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