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Comparar AzureDesk y HelpDesk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$29.00 1 per agent
AzureDesk
Calificación Estelar
(33)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AzureDeskHelpDesk
Calificación Estelar
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Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
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Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 per agent
Explorar todos los planes de precios de 3AzureDesk vs HelpDesk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AzureDesk es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con HelpDesk, junto con la administración.
- Tanto AzureDesk como HelpDesk cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AzureDesk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de AzureDesk sobre HelpDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AzureDesk
No hay precios disponiblesHelpDesk
Team
$29.00
1 per agent
Herramienta simple de gestión de correos electrónicos para equipos con soporte de chat 24/7 y cuentas de visualización gratuitas ilimitadas (un usuario que puede navegar y leer tickets)
- Todos los mensajes en un solo panel
- Datos robustos de clientes en los tickets
- Herramientas de gestión de equipos eficientes
Prueba Gratuita
AzureDesk
Prueba Gratuita Disponible
HelpDesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
9.0
28
Facilidad de uso
9.4
27
9.2
29
Facilidad de configuración
9.0
17
9.8
7
Facilidad de administración
9.3
14
9.4
8
Calidad del soporte
9.1
27
9.0
28
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
14
9.2
8
Dirección del producto (% positivo)
9.0
23
7.5
28
Características
Gestión de tickets y casos
9.0
18
|
Característica Verificada
9.4
26
8.9
19
|
Característica Verificada
9.2
26
8.7
17
|
Característica Verificada
8.9
24
9.0
15
|
Característica Verificada
9.0
24
8.6
14
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
17
|
Característica Verificada
8.8
24
9.2
17
|
Característica Verificada
9.1
25
8.8
12
|
Característica Verificada
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
17
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
17
|
Característica Verificada
8.8
25
Función no disponible
9.1
20
Función no disponible
8.5
17
Función no disponible
Función no disponible
Plataforma
8.6
7
|
Característica Verificada
9.5
7
8.8
7
|
Característica Verificada
9.0
8
9.3
7
|
Característica Verificada
9.3
9
8.3
8
|
Característica Verificada
9.7
5
9.1
16
|
Característica Verificada
8.8
12
8.9
14
|
Característica Verificada
9.1
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AzureDesk y HelpDesk está categorizado como Mesa de ayuda
Categorías Únicas
AzureDesk no tiene categorías únicas
HelpDesk no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AzureDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
HelpDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
27.3%
Software informático
12.1%
Consultoría de Gestión
6.1%
Alimentos y bebidas
6.1%
Gestión de la educación
6.1%
Otro
42.4%
Software informático
24.2%
Marketing y Publicidad
15.2%
Servicios al consumidor
9.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.1%
Educación Superior
6.1%
Otro
39.4%
Principales Alternativas
Discusiones
What does Azuredesk do?
1 Comentario
JF
Integración con otras aplicaciones empresariales: AzureDesk se integra con una amplia gama de otras aplicaciones empresariales, lo que puede ayudar a las...Leer más
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