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Comparar Azure Bot Service y Kore.AI 
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Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% de las reseñas)
Empresa (43.8% de las reseñas)
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Azure Bot Service
Calificación Estelar
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre Azure Bot ServiceKore.AI
Calificación Estelar
(455)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Kore.AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Kore.AI sobresale en Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) con una puntuación de 9.2, mientras que Azure Bot Service queda atrás con 8.9. Los revisores mencionan que la capacidad de Kore.AI para comprender la intención del usuario conduce a respuestas más precisas y una experiencia conversacional más fluida.
- Los revisores dicen que la Facilidad de Configuración de Kore.AI está calificada en 9.1, significativamente más alta que la de Azure Bot Service, que es de 7.3. Los usuarios en G2 destacan que la interfaz intuitiva de Kore.AI y el proceso de configuración guiado facilitan que los equipos comiencen rápidamente.
- Los usuarios de G2 mencionan que Kore.AI ofrece una Calidad de Soporte superior con una puntuación de 8.8 en comparación con el 7.1 de Azure Bot Service. Los revisores aprecian la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte de Kore.AI, lo que sienten que mejora su experiencia general.
- Los usuarios dicen que Kore.AI destaca en la Recopilación de Comentarios con una puntuación de 9.4, mientras que Azure Bot Service obtiene una puntuación más baja de 8.4. Los revisores mencionan que las herramientas de Kore.AI para recopilar comentarios de los usuarios son más robustas y fáciles de usar, lo que permite obtener mejores conocimientos sobre las necesidades de los clientes.
- Los revisores mencionan que las capacidades de IA Generativa de Kore.AI para la Generación y Resumen de Texto de IA están calificadas en 9.0, superando las puntuaciones de Azure Bot Service de 8.9. Los usuarios informan que las características generativas de Kore.AI proporcionan resultados más creativos y contextualmente relevantes.
- Los usuarios en G2 destacan que las características de Personalización de Kore.AI están calificadas en 9.0, mientras que la puntuación de Azure Bot Service es más baja, de 8.7. Los revisores dicen que la capacidad de Kore.AI para personalizar las interacciones en función del comportamiento del usuario conduce a una experiencia de usuario más atractiva y efectiva.
Azure Bot Service vs Kore.AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kore.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Kore.AI en general.
- Los revisores consideraron que Kore.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Azure Bot Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kore.AI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kore.AI sobre Azure Bot Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Azure Bot Service
No hay precios disponiblesKore.AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Azure Bot Service
No hay información de prueba disponibleKore.AI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
11
9.0
325
Facilidad de uso
8.3
11
9.1
327
Facilidad de configuración
7.3
10
9.0
217
Facilidad de administración
7.7
10
8.8
188
Calidad del soporte
7.1
11
8.8
316
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
10
9.0
177
Dirección del producto (% positivo)
7.4
9
9.7
318
Características
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.1
11
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
241
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
196
No hay suficientes datos disponibles
9.0
184
No hay suficientes datos disponibles
9.2
199
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
198
No hay suficientes datos disponibles
9.0
197
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
135
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
249
No hay suficientes datos disponibles
8.8
244
No hay suficientes datos disponibles
8.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
244
No hay suficientes datos disponibles
8.7
236
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
233
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
9.0
158
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
191
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
115
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
24
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Azure Bot Service y Kore.AI no comparte categorías
Categorías Únicas
Azure Bot Service está categorizado como Plataformas de bots
Kore.AI está categorizado como Asistentes de voz de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Soporte conversacional, Chatbots, Software de búsqueda empresarial, y Orquestación de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Azure Bot Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kore.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
33.3%
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
venta al por menor
13.3%
Servicios financieros
13.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.7%
Otro
13.3%
Tecnología de la Información y Servicios
27.8%
Software informático
19.7%
Banca
10.5%
Consultoría
3.8%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
35.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Azure Bot Service no tiene discusiones con respuestas
Kore.AI no tiene discusiones con respuestas
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