Top 10 Alternativas y Competidores de Azure Bot Service

10 Principales alternativas a Azure Bot Service recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Google Cloud Dialogflow
Por Google
4.4/5
(137)
Descripción del producto
Google Cloud Dialogflow es un conjunto de desarrollo completo para crear interfaces conversacionales para sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería populares y dispositivos IoT.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Google Cloud Dialogflow es:
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

Amazon Lex
Por Amazon Web Services (AWS)
4.2/5
(37)
Descripción del producto
Amazon Lex es un servicio para construir interfaces conversacionales en cualquier aplicación utilizando voz y texto.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Amazon Lex es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,254)
Descripción del producto
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Drift es:
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots
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Botpress
Por Botpress
4.5/5
(440)
Descripción del producto
Botpress es una plataforma de IA conversacional fácil de usar que empodera a individuos y equipos de todos los tamaños para diseñar, construir y desplegar chatbots impulsados por IA para diversas aplicaciones. Como pionero en la industria de chatbots, Botpress adopta el poder de los grandes modelos de lenguaje (LLM) y la IA generativa para crear experiencias de chatbot personalizadas y atractivas para cualquier propósito. Disponible en más de 100 idiomas y con un conjunto de herramientas nativas de GPT para ayudarte a desbloquear tu creatividad, Botpress te apoya en lograr tus objetivos de automatización de conversaciones.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Botpress es:
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

IBM watsonx Orchestrate
Por IBM
4.4/5
(384)
Descripción del producto
IBM watsonx Orchestrate es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a construir, desplegar y gestionar asistentes y agentes de IA que automatizan flujos de trabajo y procesos utilizando IA generativa. Al integrarse sin problemas con los sistemas empresariales existentes y conectarse a varios modelos de IA y herramientas de automatización, watsonx Orchestrate permite la colaboración entre asistentes y agentes de IA dentro de una experiencia unificada. Esto conduce a una reducción del trabajo manual, una toma de decisiones más rápida y una mayor eficiencia operativa a gran escala. Características y Funcionalidades Clave: - Orquestación Multi-Agente: Coordina múltiples agentes de IA, aplicaciones y fuentes de datos de cualquier proveedor, facilitando la colaboración a través de flujos de trabajo sin fricciones. - Constructor de Agentes: Permite a los usuarios crear, probar y desplegar agentes de IA sin necesidad de codificación, utilizando el conocimiento empresarial y las herramientas preferidas para diseñar agentes reutilizables que se escalen en toda la organización. - Catálogo de Agentes: Ofrece una creciente biblioteca de agentes de IA preconstruidos y soluciones desarrolladas por socios, proporcionando herramientas y plantillas reutilizables que se pueden personalizar y desplegar para necesidades empresariales específicas. - Agentes de IA Preconstruidos: Proporciona agentes de IA listos para usar con experiencia, lógica e integraciones incorporadas para funciones como RRHH, ventas, adquisiciones y servicio al cliente, permitiendo un despliegue rápido. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: IBM watsonx Orchestrate aborda el desafío de las tareas manuales y que consumen tiempo al automatizar flujos de trabajo en varias funciones empresariales. Por ejemplo, en recursos humanos, puede agilizar procesos como la incorporación y el soporte de empleados, permitiendo a los profesionales de RRHH centrarse en iniciativas más estratégicas. En adquisiciones, mejora la eficiencia y la adquisición estratégica a través de una integración sin problemas. Los equipos de ventas se benefician de la calificación automatizada de clientes potenciales y de interacciones mejoradas con los clientes, mientras que los departamentos de servicio al cliente pueden aprovechar el procesamiento del lenguaje natural para manejar consultas complejas y ofrecer autoservicio conversacional. Al reducir las cargas de trabajo manuales y acelerar la toma de decisiones, watsonx Orchestrate empodera a las empresas para operar de manera más eficiente y efectiva.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, IBM watsonx Orchestrate es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

Pega Platform
Por Pegasystems
4.2/5
(275)
Descripción del producto
Pega es la única plataforma líder en la industria que te permite construir aplicaciones CRM de nivel empresarial, Automatización de Procesos Digitales, BPM, Gestión de Casos e IA escalables, todo en una plataforma unificada.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Pega Platform es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

yellow.ai
Por yellow.ai
4.4/5
(106)
Descripción del producto
yellow.ai es una herramienta de inteligencia artificial conversacional omnicanal líder que ayuda a más de 100 marcas principales a ofrecer un servicio al cliente personalizado a gran escala y a impulsar el crecimiento.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, yellow.ai es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

TARS
Por TARS
4.6/5
(171)
Descripción del producto
TARS es una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots sin necesidad de conocimientos de programación.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, TARS es:
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

Verloop.io
Por Verloop
4.7/5
(230)
Descripción del producto
Verloop.io es una plataforma de chat en vivo con un conjunto de automatización como generación de leads, reserva de demostraciones y comercio electrónico para automatizar el soporte y la interacción con el cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con Azure Bot Service, Verloop.io es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Categorías en común con Azure Bot Service:
Plataformas de bots

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